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论述了结合中、小型企业的实际客户管理情况,经过实际的需求分析,采用功能强大的Visual C++6.0作为开发工具开发的客户管理系统。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成客户管理的全过程,包括数据输入(客户管理、客户添加信息、反馈评价等功能)管理工作。经过实际使用证明,该系统已完全符合该公司客户管理方面的需要。此客户管理系统已在该公司正常运行。