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[目的]了解目前社区护士的工作内容，探讨阻碍社区护理服务项目开展的因素，并提供相应的建议。[方法]采用质性研究方法，在北京市2所社区卫生服务中心，4所社区卫生服务站中，采用目的抽样方法，供选取社区护理管理者、社区护士、全科医生共13名进行半结构式访谈。[结果]社区护士工作量大，内容繁多，未突出社区护理专业特色，其服务项目在深度和广度上都有待进一步发展。[结论]人力资源是影响社区护理服务内容的重要因素之一，其服务项目的深入开展需要完善的人才培养机制，同时应加强支持力度和保障措施，努力开拓社区护理服务项目。