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要建立和谐警民关系,必须牢记宗旨,心里装着群众,解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;要放下架子,善于面对群众,强化“嘴勤、耳勤、手勤、腿勤”措施;要以民为本,充分尊重群众,落实“亲民为本、恤民为义、护民为责、信民为要”要求;要便民利民,真心服务群众,实现举措新、内容实、方法活、效果好。