浅析质量管理体系产品和服务的风险识别(上)

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<正>"基于风险思维的PDCA循环的方法论",应贯穿于ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准与GB/T 24001-2016/ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》标准的始终。这是因为:这两个标准要求的重大变化,不仅仅表现为实际要求的改变,更是理念上、方法上的不同。可以说,这是一种思维方式的改变。ISO 9000:2015《质量管理体系基础与术语》标准给出了"风险"的定义,即"不确定的影响"。
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