日前，安徽省广电局2013年度政务服务窗口工作获省政府办公厅通报表扬。2013年，省广电局以规范服务、提升效能为主线，大力深化行政审批制度改革，政务服务水平进一步提高，窗口满意率100％。一是扎实推进“两集中、两到位”。召开专题会议，印发规范性文件，部署推进行政审批“两集中、两到位”工作，实行“统一受理、集中分办、统一送达、限时办结”的工作机制，真正实现“一个窗口对外”。二是积极承接总局下放项目。认真落实广发〔2013〕61号文件精神，积极承接总局下放的审批项目，编制项目办理指南，并及时进驻省政务服务中心办理。三是再次实施流程再造。在2012年度流程再造的基础上，再次对申报材料、审批环节、办理时限分别压缩三分之一、四分之一、五分之一，进一步提高审批效能。四是大力加强标准化建设。编制审批项目服务规范及时间责任追溯矩阵流程，明确办理节点，细化办理时限，强化岗位职责，行政审批工作得到进一步规范。