新零售背景下传统零售企业提升顾客满意度途径分析

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近些年来伴随着网络时代的发展,新型零售模式跃入了大众的视野当中。在网络流量的牵引下,一些线下传统零售企业,受到了史无前例的重大打击。在2020年的疫情爆发期间,传统零售行业更是如临深渊。以下通过对新零售的优点以及特色进行分析,对比两种零售方式中的不同之处,进而改善当今传统零售模式中的不足,打破当今传统零售所陷入的困境,达到提升顾客在传统零售模式下的体验和满意度,以此促进我国传统零售事业的稳定发展。
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