中药房处方调剂差错成因及应对措施

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目的:探讨中药房处方调剂差错成因及应对措施;方法 选取2016年2月-2018年4月我院3621张中药处方在药品调查调配中差错登记的记录,针对药房处对药品调剂常见的差错进行全面分析,并给出相应的应对措施及合理的意见.结果 在我院1936张中成药处方中,经过差错共查处调剂差错的有59张,并此数据占总数的3.05%,采取措施后调剂差错有14张,占总数的0.72%,经干预前后对比,差异具有统计学意义(P<0.05);在我院1685张中成药处方中,经过差错共查处调剂差错的有32张,并此数据占总数的1.90%,采取措施后调剂差错有8张,占总数的0.47%,经干预前后对比,差异具有统计学意义(P<0.05);结论 针对调剂差错问题寻找的差错纠正措施有较大的成效,药品调剂的两大主体医师、药师出现的差错通过管理而有明显的减少,提高了中药房的服务和治疗质量,保障了患者的用药安全.就此良好的趋势,如果能达到零差错,这对我院来说意义重大,不仅是提升了我院形象,而且为入住我院的患者带来更优质的服务.
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