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摘要：本文主要探讨了图书馆微信公众号平台所能达到的实际效果问题、以及图书馆利用微信公众号平台进行阅读推广的优势。旨在为图书馆在阅读推广工作提供有效依据。
关键词：图书馆微信公众号平台;阅读推广
一、图书馆微信公众号平台所能达到的实际效果问题
由于微信APP软件在人们生活中的广泛应用，因此微信公众号平台也给商家、单位、个人，以及使用的用户带来了全新的体验模式。微信公众号对于图书馆而言是一个很好的进行阅读推广、移动信息发布的优质平台，也是一个能够让更多的读者了解图书馆，加入图书馆活动，利用图书馆馆藏信息的优质平台。目前几乎所有的公共图书馆都在微信APP软件当中开通了专属于自己图书馆的微信公众号平台，并且很多图书馆也设置了专属的部门以及工作人员对图书馆微信公众号平台进行日常的管理维护，以及与读者进行线上沟通与交流的工作。图书馆利用微信公众号平台主要是为读者群体开展一些原来只能在线下所提供的服务功能。虽然，图书馆借助微信公众号平台能够将原本很多只能在线下以图书馆工作人员与读者面对面方式来完成的工作职能和操作流程，通过图书馆微信公众号的方式转变成线上服务的模式。这就实现了，读者不用亲自来到图书馆就可以享受到图书馆给读者提供的多种服务方式，并且能够实现线上图书馆工作人员与读者之间的交流互动，解答问题等等。虽然说微信公众号平台给图书馆的日常管理和对读者服务带来了极大的便捷，也将很多的传统服务功能由线下的模式搬到了线上的模式，但是对于读者而言，即使读者不需要再去图书馆，就能够享受线上服务模式所带来的便捷，但是图书馆在微信公众号平台所能够提供的信息内容与服务方式与整个图书馆所包含的馆藏信息资源和所有的服务模式以及服务特点而言还是相差甚远。线上服务模式所能够给读者提供的信息内容活动方式等内容还是相对少一些，图书馆借用微信公众号平台所能够给读者提供的信息资源的内容，仅仅是将开展讲座、读者活动、阅读推广等信息当中的一些服务功能，例如时间、地点、活动形式，联系人等方面的信息，而这些所能够提供的信息与整个图书馆包含的馆藏信息和服务内容相比并不丰富。整个图书馆所能够包含的馆藏资源以及特色服务是非常丰富的，它不仅可以为读者提供一些活动信息的简要内容，还会让读者更加直观的体验到整个活动的具体模式参与人员面对面的互动，相互之间的交流等等项目。这样的方式就会让收到信息的读者在看信息的时候，很难完整全面的了解活动内容，以及阅读推广的详细信息。那么这些读者就不会对图书馆发出的通知、信息产生很大的兴趣。长此以往，很多读者就会因为潜意识里认为图书馆推出的信息和通知内容自己不感兴趣，而不会再去点开图书馆发出的信息和通知的链接。那么这对于图书馆而言，将会丧失很多的读者群体。长此以往，也会有很多的读者认为图书馆微信公众号平台不能够满足自己对于阅读信息、查找信息、活动信息的要求和需要，就会有一部分读者不再关注图书馆微信公众号平台。那么对于图书馆而言，开通图书馆微信公众号平台不仅没有给图书馆增加更多的读者群体，也没有给读者带来更丰富优质的阅读体验和服务体验，反而会造成很多读者，因为在微信公众号平台没有满足他们的需求和需要，进而会影响到他们对于线下图书馆提供的服务和资源也不会再感兴趣。因此，图书馆本来是想要利用微信公众号平台来推广自身的服务，扩大自身的服务领域，增加更多的读者来使用图书馆，但是，如果图书馆没有很好的利用和处理好图书馆微信公众号平台，能够给读者提供的资源和服务，那么它还会对图书馆在读者心中的原本的印象也会受到影响。
随着互联网技术的快速发展，越来越多的读者已经不满足于图书馆现有的工作模式和读者服务。很多图书馆为了更好的为读者提供服务，我国很多图书馆已经将采购传统的纸质图书和采购数据库资源图书作为当前图书馆的主要工作内容。虽然，图书馆会采购大量的数据库资源，也会给读者安排培训讲座，让读者知道怎样去操作、使用和获取这些数据库资源。但是，所能够产生的效果非常小。出现这种情况的原因主要有两个：首先，当图书馆开展数据库资源培训课程时，很多读者就会认为目前自己还用不到这些数据库资源，因此图书馆所举办的培训工作与自己无关，这样就会导致很大多数读者都不会来参加图书馆开展的培训课程当中来。而对于图书馆而言，开展培训工作只是图书馆众多工作当中的一部分，因此，数据库资源培训讲座只会定期的开放，并且每一次的课程讲座都要求读者事先在网上进行预约报名。因为图书馆的培训听报告听的数量是有限的，能够容纳的道场读者数量也是有限的，因此虽然图书馆会定期的开展一些培训的讲座，但是，还是无法满足所有读者的需要。而大部分读者都是需要使用数据库资源了，才会想到来参与到图书馆开展的数据库课程培训当中来。因此，如果目前没有需要，他们就不会来。而当这些读者真正的需要使用、获取、下载数据库资源时，也许图书馆近期还不会开设相关的培训工作内容。这样就会导致很多读者沒有在正确的时间来参与到图书馆开展的培训工作中，也就会有很多的读者无法真正的了解、使用和获取这些数据库资源。其次，即使有一部分读者来参加到图书馆开展的数据库培训工作中，因为对于大部分读者而言，数据库资源如何使用？如何获取？还是一个相对陌生的专业和科目，因此即使一部分读者参与到了数据库资源使用的培训课程中，仅仅是通过一次或几次的讲座课程就达到参与课程的读者完全能够了解和使用这些数据库资源是无法真正做到的。
二、图书馆利用微信公众号平台进行阅读推广的优势
图书馆微信公众号平台可以有效的对推广效果进行评估。图书馆在每一次进行阅读推广工作以及读者活动的时候，都会对每一次的活动所达到的效果、活动方式、活动所能覆盖的读者群体，以及每次活动在读者心中的影响，以及给社会的影响等等进行效果评估。图书馆对于每一次推广和活动进行评估的原因是，为了通过每一次的活动可以找到图书馆在开展推广和活动的时候，所存在的问题在活动的过程中所突发的事件在每一次推广活动中，图书馆做的好的地方，做的不好的地方，读者在参与到图书馆开展的推广活动时提出的意见和建议，每一次推广活动所能给读者以及社会带来的影响和效果，每一次活动参与进来的读者数量、所覆盖的年龄段、专业覆盖面等等，图书馆对这些信息数据进行统计后，希望能够更好的了解读者的需求和需要，更好的在每一次活动当中找到图书馆在阅读推广中所存在的不足。每一次阅读推广中，图书馆做的好的地方要继续延续下去，图书馆做的不足的地方要及时的找到不足的原因，并提出解决问题的方法和方式。通过对推广效果进行评估，可以有助于图书馆在自身服务与馆藏资源优势的基础上，更好的为读者服务。而在以前，图书馆每次开展阅读推广的时候，为了对推广效果进行评估，通常的方式包括记录图书馆工作人员向读者发放宣传单的数量读者，向图书馆工作人员咨询阅读推广活动的人数、读者参与到图书馆阅读推广活动当中的实际人数、记录读者对于每一次图书馆阅读推广活动所提出的意见和建议。在每一次阅读推广活动当中，读者外借图书的种类和数量，记录参与到图书馆阅读推广活动中的读者的个人信息，包括年龄，职业工作、性质、专业等方面等等。图书馆通过对这些收集来的数据进行统计和分析后，来找到每一次的阅读推广工作是否开展的成功，在读者心中每一次图书馆开展的阅读推广活动，是否达到了读者的满意读者，在每一次的阅读推广活动中是否吸收和掌握了一定的知识。但是，由于以前的评估方式所需要的数据是通过图书馆工作人员手工记录，以及与读者进行面对面的调查询问后才能得出的结果，这样所得到的数据信息也并不是很全面，并不能把每一位读者的数据信息都记录和保存下来，这就导致图书馆对每一次阅读推广活动时的效果进行评估的时候，所遇到的数据信息并不能很好很准确、很完整的表现出每一位读者对于每一次阅读推广活动的效果。因此，在每一次阅读推广活动当中，图书馆的工作人员都付出了很大的努力很辛苦，但是却不一定能够达到很好的评估效果。而现在随着移动互联网技术互联网技术的快速发展，图书馆与不同行业之间进行跨界合作，这让图书馆可以借助社会上的一些力量，以及时下人们最常用的APP软件、移动图书馆等方式来帮助图书馆完成每一次的阅读推广工作。图书馆与微信APP软件进行跨界合作，利用微信公众号平台开展图书馆举办的阅读推广工作，可以更好的对每一次的阅读推广活动所产生的数据信息，包括读者参与到图书馆阅读推广活动当中每次阅读推广活动信息的阅读量、读者借阅纸质书籍和数字化图书资源的数量和种类等等所产生的数据信息进行有效的整理，并且图书馆微信公众号平台可以对每一位读者登录微信公众号，参与阅读推广活动，以及在图书馆微信公众号所使用和操作的所有过程而产生的数据信息，都会记录在微信公众号平台的后台上，这样图书馆可以更好、更有效的收集这些数据信息，并且图书馆还可以在后台上进行功能设置，比如在每一次的阅读推广活动当中图书馆倾向于收集哪一方面的数据信息，而不希望收集某一方面的数据信息，都可以在后台进行设置和挑选。这样在每一次阅读推广活动结束后，图书馆所能够得到的数据信息就是图书馆最想需要的并且是有效的信息。因为图书馆已经在后台进行了设置，将一些图书馆不需要的数据信息进行了提前的剔除，这样就保证了图书馆工作人员可以减少更多的工作时间和工作量，以最快的方式就能够得到图书馆想要的数据信息，并且这些数据信息已经在微信公众号平台的后台进行分类和处理。图书馆在得到这些数据信息后，就可以根据自己的需要对这些数据信息进行整合和分析，以此来达到图书馆对于每一次的阅读推广活动的效果，进行有效的数据收集以及评估工作。图书馆借助微信公众号平台进行数据信息的收集，数据信息的统计和分析，主要是包括了读者在使用图书馆微信公众号平台所产生的数据信息、分析图书馆在每一次阅读推广活动当中所向读者推送的信息链接、图文、信息等方面的数据分析、读者对于微信公众号平台当中的个人信息进行管理和更改数据分析。通过对所有的这些数据进行分析后，图书馆可以更好的了解每一次图书馆开展的阅读推广活动在前期的信息推送、活动宣传，以及场馆布置活动效果预评等方面的情况，以及对于阅读推广活动中读者属性、读者参与度满意度的情况。这样方便图书馆对每一次阅读推广活动的内容、活动具体情况和活动的效果进行有效的数据收集和效果评估。这样所能够评估的结果可以更好的反映出图书馆在阅读推广活动当中出现的优势和不足，更好的了解读者，对于图书馆阅读推广工作的需求和需要。图书馆也能更有针对性的对于图书馆目前工作当中的不足进行查找和改正，以及为读者提供更具有针对性和精准化的阅读服务。 三、对图书馆微信公众号平台进行阅读推广的策略和建议
图书馆微信公众号平台如果要想为读者提供更优质的阅读推广活动、更优质的读者服务内容，以及多样式的功能项目，首先要明确图书馆微信公众号平台所面对的服务对象的范围和种类，并对读者群体进行详细的划分和种类专业的分类，这样才能够有针对性的为不同的读者群体，包括不同的年龄段、不同职业、不同专业、不同需求的读者群体进行服务定位。同时，还要明确要对不同的读者群体进行阅读服务的分类。这样才能够在服务以及阅读群体对象进行定位的基础上，有针对性的、精准化的为读者提供专业的阅读推广内容，以及读者服务内容。图书馆在借助微信公众号平台对读者进行定位的时候，首先要了解读者群体的阅读习惯、阅读兴趣，以及阅读喜好。图书馆微信公众号平台开通的主要目的就是为了要培养全民阅读、实现全民素质的提高和提升。因此，在这个服务定位的基础上要有针对性的为读者培养好的阅读习惯，帮助读者了解如何能够高效的进行阅读，如何能够便捷的获取阅读资讯以及信息。这样才能够激发更多的读者对阅读的内容是产生浓厚的兴趣。图书馆借助微信公众号平台可以吸引更多的读者对于图书馆的了解，对于馆藏资源的利用和使用。同时，能够巩固老读者，让原本就喜欢到图书馆进行阅读和自习，以及参加学习培训的读者，不仅可以在线下到图书馆去借阅图书、查找资料、参加图书馆开展的读者活动，以及对于图书馆开展的学习和培训工作。同时，还可以满足这些读者利用微信公众号平台实现线上的学习、阅读、检索，以及简单的自行图书馆操作。因此，这种线上和线下双管齐下的模式，不仅让这些老读者体验到图书馆为他们提供的实体服务模式。同时，还能够体验到在新技术、新设备的时代，利用移动互联网技术和智能手机，同样也可以享受来到图书馆所能够体验的服务模式。而对于图书馆的一些潜在读者，比如这些读者在空闲时间可能会来到图书馆进行阅读和自习，但是来到图书馆使用图书馆的次数和频率比较低，只有在自己空闲的时间或是在没有工作，而且不需要进行研究的时间段当中才会来到图书馆进行阅读，并且把图书馆当做是一个提高自身素养、提升文化储备、休闲阅读的好場所。但是对于这些潜在读者而言，如果他们的时间不够充裕，比如工作繁忙、学习、生活上家庭中的琐事比较繁多，那么这些潜在读者就可能不会来到图书馆进行阅读和查找资料，会将自己的时间和精力投入到家庭、工作、学习和生活当中。因为，在这些方面已经占用了潜在读者的大块时间，让他们无法再抽出多余的大块时间来到图书馆去阅读、去提高自身的文化修养，去放松身心的在图书的海洋中畅游。因此，图书馆在巩固老读者的基础上，同样还要对这些潜在的读者群体进行有效的开发和了解。通过对这些潜在读者进行充分了解后就会发现，这些读者很多人并不是不想来到图书馆进行阅读和查找资料，而是因为生活、学习、工作、家庭中的各种琐事而让这些潜在读者没有更多余的时间来分身乏术的去到图书馆当中去阅读，去浏览。而图书馆在微信公众号平台开通线上服务就可以满足读者，不用亲自来到图书馆，不用浪费读者从家工作单位到图书馆这个期间的时间和距离，只要读者有一部智能手机，并且这个手机能够连上网络，就可以满足读者，不限时间、不限地点、随时随地的利用图书馆微信公众号平台进行查找资源，收看视频讲座，参与图书馆开展的阅读推广活动，并且自己就可以对一些图书馆原来的操作模式进行简单的操作，比如图书续借、图书预约、自习室座位预约、在线学习等等。这不仅可以帮助读者，最大限度的减少了读者来到图书馆花费在路上所耽搁的时间，同时还减少了图书馆工作人员的工作强度。即使读者没有很充足的大块时间，也可以满足读者在利用午间休息的时间、吃早餐的时间、午休的时间、晚上临睡觉前的时间等等，都可以利用图书馆微信公众号平台进行碎片化的阅读，以及在线查找资源，获取信息情报的服务。这样可以极大程度的满足图书馆的潜在读者可以利用碎片化的时间进行阅读和查找资料，让这些想利用图书馆想进行阅读的人们可以真正的利用碎片化的时间完成他们的需求和需要。同时，为了能够吸引更多的读者关注图书馆微信公众号平台，使用图书馆微信公众号平台，对于图书馆微信公众号平台推送的阅读推广信息、活动通知信息、能够完整顺利的点开并阅读完成，这就需要图书馆能够根据自身的馆藏特点以及服务特点，为读者提供多样式的服务模式。这些服务模式不仅仅包括一些与其他图书馆所推出的服务种类相同或相类似的服务内容，主要是要图书馆能够凸显出图书馆自身的文化特点，能够让读者登录图书馆微信公众号平台时，就能够感受到图书馆带给读者的浓郁的文化气息和文化氛围，比如图书馆可以根据自身条件为读者开展例如历史图片展览、摄影展、美文赏析等活动。同时，图书馆还要开启阅读推广的模式，让读者借助微信公众号平台，就能够查找到图书馆所推荐的精品图书、最新图书排行榜等信息，并且还要开通读者能够在微信公众号平台进行自助服务的模式，让读者在微信公众号平台就可以进行简单的操作，能够很便捷的利用微信公众号平台检索到自己需要和需求的馆藏资源信息，情报阅读推广信息等等。此外，图书馆微信公众号在进行阅读推广和活动设计时，一定要在深入了解读者的阅读喜好、个性喜好，阅读需求，以及发展规律的基础上，对阅读推广的内容以及形式进行提前调研。这样才能够有针对性的，针对某一类群体读者或某一个专题开展阅读推广活动。这样能够提高阅读推广的质量和效率，让更多的读者参与到图书馆开展的活动中来，并且提高推广信息内容，提升形式上的高要求。这样可以避免和其他图书馆所推出的阅读推广活动出现相类似的情况，也会避免图书馆这次开展的阅读推广活动与之前所开展的阅读推广活动出现内容相类似或者直接将以前的文案放在这次的阅读推广活动中来的情况。出现与其他图书馆所发布的活动信息以及与本图书馆之前所发布的活动信息出现相重复的现象都属于工作上的严重失误，这样不会给读者提供更具创新性，更有吸引力的阅读推广活动，无法抓住吸和吸引读者的眼球以及让读者完整的阅读下去。同时，图书馆在进行文章推送的时候，图书馆微信公众号的专职工作人员，要很好的把握推送文章的频率，文章推送信息可以以一周作为一个时间节点，在这一周当中不能推送太多的文章，这样会让读者由于推送文章太多而产生厌烦感，进而不去阅读推送文章。也不能让推送的文章过少，这样就会让读者对于图书馆微信公众号平台，产生可有可无的看法。因此，以一周的时间为限最好，图书馆微信公众号可以在一周内为读者推送2到3篇文章信息，这样既能够保证读者对于微信公众号推送文章的期待感和新鲜度，还能够避免了读者产生厌烦的情绪。同时图书馆还可以在固定的节假日和特殊的时间节点上，推送一些与节气、节日、重大事件相关的文章推送信息，这样可以让读者即使没有收看新闻、查找相关资料，也能够获取到相关的信息资源和知识。
四、结束语
图书馆借助微信公众号平台开通专属于自己的微信公众号平台，可以更好的对图书馆现有的工作模式进行优化和提升。图书馆在微信公众号上进行阅读推广工作，可以有效的为读者提供快捷、便利、优质、高效的图书检索和信息查询服务。在移动互联网时代，图书馆要有效的利用科学技术的优势，充分发挥图书馆馆藏资源的优势和全心全意为读者服务的理念，让传统的图书馆服务模式和管理方式进行改革和创新，让更多，更新，更能符合当代读者需求的科学技术融入到图书馆的工作和服务中。图书馆在微信APP软件上开通专属图书馆的微信公众号平台，可以实现高校图书馆将传统的工作模式和读者服务工作由线下工作人员与读者面对面的操作模式转为线上服务和工作模式。不仅如此，还能够实现读者在微信公众号平台上进行在线阅读、名师讲坛、实时快讯、资源动态、移动图书馆等多种多样的服务功能。在高校图书馆进行阅读推广工作时，可以将推送的文章，以及阅读活动的开展内容有效的推送到读者的手机端，让读者在第一时间就能够了解图书馆开展的阅读推广活动，以及优质文章的推送服务。高校图书馆还可以介入更多的科学信息技术比如大数据技术、物联网技术、云计算技术等等，这样可以更深入地了解每一位读者的不同需求和阅读爱好，这样才能够向每一位读者进行精准化推送服务和个性化的阅读服务。高校图书馆借助微信公众号平台，对图书馆现有的管理模式，读者服务阅读推广工作进行了改革和创新。因此，可以说图书馆微信公众号是图书馆现阶段管理模式和服务模式的主要发展和应用软件。高校图书馆借助图书馆微信公众号平台，可以将图书馆的馆藏资源、个性化服务有效的展示在读者的面前，让图书馆的价值借助微信平台有效的发挥出来。因此，可以说微信平台是高校图书馆在阅读推广活动中有效帮手和强大的合作伙伴。因此在图书馆的现有工作和未来发展当中，要更好的发挥出微信APP软件这个强大的社交媒体平台，让图书馆的发展朝向多元化、综合化，以及可持续性发展的方向前进。
（中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院） 辽宁 沈阳 110000）
关键词：图书馆微信公众号平台;阅读推广
一、图书馆微信公众号平台所能达到的实际效果问题
由于微信APP软件在人们生活中的广泛应用，因此微信公众号平台也给商家、单位、个人，以及使用的用户带来了全新的体验模式。微信公众号对于图书馆而言是一个很好的进行阅读推广、移动信息发布的优质平台，也是一个能够让更多的读者了解图书馆，加入图书馆活动，利用图书馆馆藏信息的优质平台。目前几乎所有的公共图书馆都在微信APP软件当中开通了专属于自己图书馆的微信公众号平台，并且很多图书馆也设置了专属的部门以及工作人员对图书馆微信公众号平台进行日常的管理维护，以及与读者进行线上沟通与交流的工作。图书馆利用微信公众号平台主要是为读者群体开展一些原来只能在线下所提供的服务功能。虽然，图书馆借助微信公众号平台能够将原本很多只能在线下以图书馆工作人员与读者面对面方式来完成的工作职能和操作流程，通过图书馆微信公众号的方式转变成线上服务的模式。这就实现了，读者不用亲自来到图书馆就可以享受到图书馆给读者提供的多种服务方式，并且能够实现线上图书馆工作人员与读者之间的交流互动，解答问题等等。虽然说微信公众号平台给图书馆的日常管理和对读者服务带来了极大的便捷，也将很多的传统服务功能由线下的模式搬到了线上的模式，但是对于读者而言，即使读者不需要再去图书馆，就能够享受线上服务模式所带来的便捷，但是图书馆在微信公众号平台所能够提供的信息内容与服务方式与整个图书馆所包含的馆藏信息资源和所有的服务模式以及服务特点而言还是相差甚远。线上服务模式所能够给读者提供的信息内容活动方式等内容还是相对少一些，图书馆借用微信公众号平台所能够给读者提供的信息资源的内容，仅仅是将开展讲座、读者活动、阅读推广等信息当中的一些服务功能，例如时间、地点、活动形式，联系人等方面的信息，而这些所能够提供的信息与整个图书馆包含的馆藏信息和服务内容相比并不丰富。整个图书馆所能够包含的馆藏资源以及特色服务是非常丰富的，它不仅可以为读者提供一些活动信息的简要内容，还会让读者更加直观的体验到整个活动的具体模式参与人员面对面的互动，相互之间的交流等等项目。这样的方式就会让收到信息的读者在看信息的时候，很难完整全面的了解活动内容，以及阅读推广的详细信息。那么这些读者就不会对图书馆发出的通知、信息产生很大的兴趣。长此以往，很多读者就会因为潜意识里认为图书馆推出的信息和通知内容自己不感兴趣，而不会再去点开图书馆发出的信息和通知的链接。那么这对于图书馆而言，将会丧失很多的读者群体。长此以往，也会有很多的读者认为图书馆微信公众号平台不能够满足自己对于阅读信息、查找信息、活动信息的要求和需要，就会有一部分读者不再关注图书馆微信公众号平台。那么对于图书馆而言，开通图书馆微信公众号平台不仅没有给图书馆增加更多的读者群体，也没有给读者带来更丰富优质的阅读体验和服务体验，反而会造成很多读者，因为在微信公众号平台没有满足他们的需求和需要，进而会影响到他们对于线下图书馆提供的服务和资源也不会再感兴趣。因此，图书馆本来是想要利用微信公众号平台来推广自身的服务，扩大自身的服务领域，增加更多的读者来使用图书馆，但是，如果图书馆没有很好的利用和处理好图书馆微信公众号平台，能够给读者提供的资源和服务，那么它还会对图书馆在读者心中的原本的印象也会受到影响。
随着互联网技术的快速发展，越来越多的读者已经不满足于图书馆现有的工作模式和读者服务。很多图书馆为了更好的为读者提供服务，我国很多图书馆已经将采购传统的纸质图书和采购数据库资源图书作为当前图书馆的主要工作内容。虽然，图书馆会采购大量的数据库资源，也会给读者安排培训讲座，让读者知道怎样去操作、使用和获取这些数据库资源。但是，所能够产生的效果非常小。出现这种情况的原因主要有两个：首先，当图书馆开展数据库资源培训课程时，很多读者就会认为目前自己还用不到这些数据库资源，因此图书馆所举办的培训工作与自己无关，这样就会导致很大多数读者都不会来参加图书馆开展的培训课程当中来。而对于图书馆而言，开展培训工作只是图书馆众多工作当中的一部分，因此，数据库资源培训讲座只会定期的开放，并且每一次的课程讲座都要求读者事先在网上进行预约报名。因为图书馆的培训听报告听的数量是有限的，能够容纳的道场读者数量也是有限的，因此虽然图书馆会定期的开展一些培训的讲座，但是，还是无法满足所有读者的需要。而大部分读者都是需要使用数据库资源了，才会想到来参与到图书馆开展的数据库课程培训当中来。因此，如果目前没有需要，他们就不会来。而当这些读者真正的需要使用、获取、下载数据库资源时，也许图书馆近期还不会开设相关的培训工作内容。这样就会导致很多读者沒有在正确的时间来参与到图书馆开展的培训工作中，也就会有很多的读者无法真正的了解、使用和获取这些数据库资源。其次，即使有一部分读者来参加到图书馆开展的数据库培训工作中，因为对于大部分读者而言，数据库资源如何使用？如何获取？还是一个相对陌生的专业和科目，因此即使一部分读者参与到了数据库资源使用的培训课程中，仅仅是通过一次或几次的讲座课程就达到参与课程的读者完全能够了解和使用这些数据库资源是无法真正做到的。
二、图书馆利用微信公众号平台进行阅读推广的优势
图书馆微信公众号平台可以有效的对推广效果进行评估。图书馆在每一次进行阅读推广工作以及读者活动的时候，都会对每一次的活动所达到的效果、活动方式、活动所能覆盖的读者群体，以及每次活动在读者心中的影响，以及给社会的影响等等进行效果评估。图书馆对于每一次推广和活动进行评估的原因是，为了通过每一次的活动可以找到图书馆在开展推广和活动的时候，所存在的问题在活动的过程中所突发的事件在每一次推广活动中，图书馆做的好的地方，做的不好的地方，读者在参与到图书馆开展的推广活动时提出的意见和建议，每一次推广活动所能给读者以及社会带来的影响和效果，每一次活动参与进来的读者数量、所覆盖的年龄段、专业覆盖面等等，图书馆对这些信息数据进行统计后，希望能够更好的了解读者的需求和需要，更好的在每一次活动当中找到图书馆在阅读推广中所存在的不足。每一次阅读推广中，图书馆做的好的地方要继续延续下去，图书馆做的不足的地方要及时的找到不足的原因，并提出解决问题的方法和方式。通过对推广效果进行评估，可以有助于图书馆在自身服务与馆藏资源优势的基础上，更好的为读者服务。而在以前，图书馆每次开展阅读推广的时候，为了对推广效果进行评估，通常的方式包括记录图书馆工作人员向读者发放宣传单的数量读者，向图书馆工作人员咨询阅读推广活动的人数、读者参与到图书馆阅读推广活动当中的实际人数、记录读者对于每一次图书馆阅读推广活动所提出的意见和建议。在每一次阅读推广活动当中，读者外借图书的种类和数量，记录参与到图书馆阅读推广活动中的读者的个人信息，包括年龄，职业工作、性质、专业等方面等等。图书馆通过对这些收集来的数据进行统计和分析后，来找到每一次的阅读推广工作是否开展的成功，在读者心中每一次图书馆开展的阅读推广活动，是否达到了读者的满意读者，在每一次的阅读推广活动中是否吸收和掌握了一定的知识。但是，由于以前的评估方式所需要的数据是通过图书馆工作人员手工记录，以及与读者进行面对面的调查询问后才能得出的结果，这样所得到的数据信息也并不是很全面，并不能把每一位读者的数据信息都记录和保存下来，这就导致图书馆对每一次阅读推广活动时的效果进行评估的时候，所遇到的数据信息并不能很好很准确、很完整的表现出每一位读者对于每一次阅读推广活动的效果。因此，在每一次阅读推广活动当中，图书馆的工作人员都付出了很大的努力很辛苦，但是却不一定能够达到很好的评估效果。而现在随着移动互联网技术互联网技术的快速发展，图书馆与不同行业之间进行跨界合作，这让图书馆可以借助社会上的一些力量，以及时下人们最常用的APP软件、移动图书馆等方式来帮助图书馆完成每一次的阅读推广工作。图书馆与微信APP软件进行跨界合作，利用微信公众号平台开展图书馆举办的阅读推广工作，可以更好的对每一次的阅读推广活动所产生的数据信息，包括读者参与到图书馆阅读推广活动当中每次阅读推广活动信息的阅读量、读者借阅纸质书籍和数字化图书资源的数量和种类等等所产生的数据信息进行有效的整理，并且图书馆微信公众号平台可以对每一位读者登录微信公众号，参与阅读推广活动，以及在图书馆微信公众号所使用和操作的所有过程而产生的数据信息，都会记录在微信公众号平台的后台上，这样图书馆可以更好、更有效的收集这些数据信息，并且图书馆还可以在后台上进行功能设置，比如在每一次的阅读推广活动当中图书馆倾向于收集哪一方面的数据信息，而不希望收集某一方面的数据信息，都可以在后台进行设置和挑选。这样在每一次阅读推广活动结束后，图书馆所能够得到的数据信息就是图书馆最想需要的并且是有效的信息。因为图书馆已经在后台进行了设置，将一些图书馆不需要的数据信息进行了提前的剔除，这样就保证了图书馆工作人员可以减少更多的工作时间和工作量，以最快的方式就能够得到图书馆想要的数据信息，并且这些数据信息已经在微信公众号平台的后台进行分类和处理。图书馆在得到这些数据信息后，就可以根据自己的需要对这些数据信息进行整合和分析，以此来达到图书馆对于每一次的阅读推广活动的效果，进行有效的数据收集以及评估工作。图书馆借助微信公众号平台进行数据信息的收集，数据信息的统计和分析，主要是包括了读者在使用图书馆微信公众号平台所产生的数据信息、分析图书馆在每一次阅读推广活动当中所向读者推送的信息链接、图文、信息等方面的数据分析、读者对于微信公众号平台当中的个人信息进行管理和更改数据分析。通过对所有的这些数据进行分析后，图书馆可以更好的了解每一次图书馆开展的阅读推广活动在前期的信息推送、活动宣传，以及场馆布置活动效果预评等方面的情况，以及对于阅读推广活动中读者属性、读者参与度满意度的情况。这样方便图书馆对每一次阅读推广活动的内容、活动具体情况和活动的效果进行有效的数据收集和效果评估。这样所能够评估的结果可以更好的反映出图书馆在阅读推广活动当中出现的优势和不足，更好的了解读者，对于图书馆阅读推广工作的需求和需要。图书馆也能更有针对性的对于图书馆目前工作当中的不足进行查找和改正，以及为读者提供更具有针对性和精准化的阅读服务。 三、对图书馆微信公众号平台进行阅读推广的策略和建议
图书馆微信公众号平台如果要想为读者提供更优质的阅读推广活动、更优质的读者服务内容，以及多样式的功能项目，首先要明确图书馆微信公众号平台所面对的服务对象的范围和种类，并对读者群体进行详细的划分和种类专业的分类，这样才能够有针对性的为不同的读者群体，包括不同的年龄段、不同职业、不同专业、不同需求的读者群体进行服务定位。同时，还要明确要对不同的读者群体进行阅读服务的分类。这样才能够在服务以及阅读群体对象进行定位的基础上，有针对性的、精准化的为读者提供专业的阅读推广内容，以及读者服务内容。图书馆在借助微信公众号平台对读者进行定位的时候，首先要了解读者群体的阅读习惯、阅读兴趣，以及阅读喜好。图书馆微信公众号平台开通的主要目的就是为了要培养全民阅读、实现全民素质的提高和提升。因此，在这个服务定位的基础上要有针对性的为读者培养好的阅读习惯，帮助读者了解如何能够高效的进行阅读，如何能够便捷的获取阅读资讯以及信息。这样才能够激发更多的读者对阅读的内容是产生浓厚的兴趣。图书馆借助微信公众号平台可以吸引更多的读者对于图书馆的了解，对于馆藏资源的利用和使用。同时，能够巩固老读者，让原本就喜欢到图书馆进行阅读和自习，以及参加学习培训的读者，不仅可以在线下到图书馆去借阅图书、查找资料、参加图书馆开展的读者活动，以及对于图书馆开展的学习和培训工作。同时，还可以满足这些读者利用微信公众号平台实现线上的学习、阅读、检索，以及简单的自行图书馆操作。因此，这种线上和线下双管齐下的模式，不仅让这些老读者体验到图书馆为他们提供的实体服务模式。同时，还能够体验到在新技术、新设备的时代，利用移动互联网技术和智能手机，同样也可以享受来到图书馆所能够体验的服务模式。而对于图书馆的一些潜在读者，比如这些读者在空闲时间可能会来到图书馆进行阅读和自习，但是来到图书馆使用图书馆的次数和频率比较低，只有在自己空闲的时间或是在没有工作，而且不需要进行研究的时间段当中才会来到图书馆进行阅读，并且把图书馆当做是一个提高自身素养、提升文化储备、休闲阅读的好場所。但是对于这些潜在读者而言，如果他们的时间不够充裕，比如工作繁忙、学习、生活上家庭中的琐事比较繁多，那么这些潜在读者就可能不会来到图书馆进行阅读和查找资料，会将自己的时间和精力投入到家庭、工作、学习和生活当中。因为，在这些方面已经占用了潜在读者的大块时间，让他们无法再抽出多余的大块时间来到图书馆去阅读、去提高自身的文化修养，去放松身心的在图书的海洋中畅游。因此，图书馆在巩固老读者的基础上，同样还要对这些潜在的读者群体进行有效的开发和了解。通过对这些潜在读者进行充分了解后就会发现，这些读者很多人并不是不想来到图书馆进行阅读和查找资料，而是因为生活、学习、工作、家庭中的各种琐事而让这些潜在读者没有更多余的时间来分身乏术的去到图书馆当中去阅读，去浏览。而图书馆在微信公众号平台开通线上服务就可以满足读者，不用亲自来到图书馆，不用浪费读者从家工作单位到图书馆这个期间的时间和距离，只要读者有一部智能手机，并且这个手机能够连上网络，就可以满足读者，不限时间、不限地点、随时随地的利用图书馆微信公众号平台进行查找资源，收看视频讲座，参与图书馆开展的阅读推广活动，并且自己就可以对一些图书馆原来的操作模式进行简单的操作，比如图书续借、图书预约、自习室座位预约、在线学习等等。这不仅可以帮助读者，最大限度的减少了读者来到图书馆花费在路上所耽搁的时间，同时还减少了图书馆工作人员的工作强度。即使读者没有很充足的大块时间，也可以满足读者在利用午间休息的时间、吃早餐的时间、午休的时间、晚上临睡觉前的时间等等，都可以利用图书馆微信公众号平台进行碎片化的阅读，以及在线查找资源，获取信息情报的服务。这样可以极大程度的满足图书馆的潜在读者可以利用碎片化的时间进行阅读和查找资料，让这些想利用图书馆想进行阅读的人们可以真正的利用碎片化的时间完成他们的需求和需要。同时，为了能够吸引更多的读者关注图书馆微信公众号平台，使用图书馆微信公众号平台，对于图书馆微信公众号平台推送的阅读推广信息、活动通知信息、能够完整顺利的点开并阅读完成，这就需要图书馆能够根据自身的馆藏特点以及服务特点，为读者提供多样式的服务模式。这些服务模式不仅仅包括一些与其他图书馆所推出的服务种类相同或相类似的服务内容，主要是要图书馆能够凸显出图书馆自身的文化特点，能够让读者登录图书馆微信公众号平台时，就能够感受到图书馆带给读者的浓郁的文化气息和文化氛围，比如图书馆可以根据自身条件为读者开展例如历史图片展览、摄影展、美文赏析等活动。同时，图书馆还要开启阅读推广的模式，让读者借助微信公众号平台，就能够查找到图书馆所推荐的精品图书、最新图书排行榜等信息，并且还要开通读者能够在微信公众号平台进行自助服务的模式，让读者在微信公众号平台就可以进行简单的操作，能够很便捷的利用微信公众号平台检索到自己需要和需求的馆藏资源信息，情报阅读推广信息等等。此外，图书馆微信公众号在进行阅读推广和活动设计时，一定要在深入了解读者的阅读喜好、个性喜好，阅读需求，以及发展规律的基础上，对阅读推广的内容以及形式进行提前调研。这样才能够有针对性的，针对某一类群体读者或某一个专题开展阅读推广活动。这样能够提高阅读推广的质量和效率，让更多的读者参与到图书馆开展的活动中来，并且提高推广信息内容，提升形式上的高要求。这样可以避免和其他图书馆所推出的阅读推广活动出现相类似的情况，也会避免图书馆这次开展的阅读推广活动与之前所开展的阅读推广活动出现内容相类似或者直接将以前的文案放在这次的阅读推广活动中来的情况。出现与其他图书馆所发布的活动信息以及与本图书馆之前所发布的活动信息出现相重复的现象都属于工作上的严重失误，这样不会给读者提供更具创新性，更有吸引力的阅读推广活动，无法抓住吸和吸引读者的眼球以及让读者完整的阅读下去。同时，图书馆在进行文章推送的时候，图书馆微信公众号的专职工作人员，要很好的把握推送文章的频率，文章推送信息可以以一周作为一个时间节点，在这一周当中不能推送太多的文章，这样会让读者由于推送文章太多而产生厌烦感，进而不去阅读推送文章。也不能让推送的文章过少，这样就会让读者对于图书馆微信公众号平台，产生可有可无的看法。因此，以一周的时间为限最好，图书馆微信公众号可以在一周内为读者推送2到3篇文章信息，这样既能够保证读者对于微信公众号推送文章的期待感和新鲜度，还能够避免了读者产生厌烦的情绪。同时图书馆还可以在固定的节假日和特殊的时间节点上，推送一些与节气、节日、重大事件相关的文章推送信息，这样可以让读者即使没有收看新闻、查找相关资料，也能够获取到相关的信息资源和知识。
四、结束语
图书馆借助微信公众号平台开通专属于自己的微信公众号平台，可以更好的对图书馆现有的工作模式进行优化和提升。图书馆在微信公众号上进行阅读推广工作，可以有效的为读者提供快捷、便利、优质、高效的图书检索和信息查询服务。在移动互联网时代，图书馆要有效的利用科学技术的优势，充分发挥图书馆馆藏资源的优势和全心全意为读者服务的理念，让传统的图书馆服务模式和管理方式进行改革和创新，让更多，更新，更能符合当代读者需求的科学技术融入到图书馆的工作和服务中。图书馆在微信APP软件上开通专属图书馆的微信公众号平台，可以实现高校图书馆将传统的工作模式和读者服务工作由线下工作人员与读者面对面的操作模式转为线上服务和工作模式。不仅如此，还能够实现读者在微信公众号平台上进行在线阅读、名师讲坛、实时快讯、资源动态、移动图书馆等多种多样的服务功能。在高校图书馆进行阅读推广工作时，可以将推送的文章，以及阅读活动的开展内容有效的推送到读者的手机端，让读者在第一时间就能够了解图书馆开展的阅读推广活动，以及优质文章的推送服务。高校图书馆还可以介入更多的科学信息技术比如大数据技术、物联网技术、云计算技术等等，这样可以更深入地了解每一位读者的不同需求和阅读爱好，这样才能够向每一位读者进行精准化推送服务和个性化的阅读服务。高校图书馆借助微信公众号平台，对图书馆现有的管理模式，读者服务阅读推广工作进行了改革和创新。因此，可以说图书馆微信公众号是图书馆现阶段管理模式和服务模式的主要发展和应用软件。高校图书馆借助图书馆微信公众号平台，可以将图书馆的馆藏资源、个性化服务有效的展示在读者的面前，让图书馆的价值借助微信平台有效的发挥出来。因此，可以说微信平台是高校图书馆在阅读推广活动中有效帮手和强大的合作伙伴。因此在图书馆的现有工作和未来发展当中，要更好的发挥出微信APP软件这个强大的社交媒体平台，让图书馆的发展朝向多元化、综合化，以及可持续性发展的方向前进。
（中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院） 辽宁 沈阳 110000）