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【文章摘要】
高职高专院校是高等职业学校和高等专科学校的合称，是我国高等教育的重要组成部分。作为高校文化建设的重点，图书馆是人类文化传承和创新的基础性设施，在中国先进文化建设方面具有重要作用。该文从高职高专院校图书馆信息化发展面临的现状和问题出发，分析研究了今后高职高专院校图书馆信息化建设应以人文化、数字化、多功能化为重点，坚持逐步建立信息化建设评估体系和相关制度、不断完善信息化基础设施建设、加快发展数字资源和基于网络的数字图书服务、多方式多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略，使高职高专院校图书馆成为“文献与信息中心、专业教学中心、文化素质提升中心、学术交流中心”的多中心教育辅助机构。
【关键词】
高职高专；图书馆信息化；发展策略
图书馆信息化是信息化概念在图书馆的应用，加强信息化建设是高校图书馆现代化发展的必经之路。图书馆信息化是信息技术应用和文献资源开发由局部到全局、由内部到外部、由区域到全球的不断深化的过程。笔者认为，图书馆信息化是以信息技术在图书馆中广泛应用为主导，以信息资源建设为核心，以网络为信息传输基础，以信息人才为依托，以法规、政策、标准为保障的综合体系。但是，目前高职高专院校图书馆信息化建设整体水平不高，因此，加快推进高职高专院校图书馆信息化建设进程，是摆在我们面前的非常现实而又迫切需要解决的课题。
1 高职高专院校图书馆信息化建设的重要性和必要性
随着国家高等教育体制改革的不断完善和深化发展，全国高职高专教育得到了长足的发展，已经成为国家高等教育的重要组成部分。根据国家教育部有关文件精神，结合我国各地社会经济发展状况和全国高职高专院校建设实际，为进一步加强全国高职高专院校图书馆科学化、规范化、信息化建设，提高服务质量与水平，教育部高等学校图书情报工作指导委员会高职高专工作组于2011年12月特制定下发了《全国高职高专院校图书馆建设指南》。
1.1 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的重要性
随着信息社会的全球化发展，图书馆信息化的意义不容小觑。首先是图书馆信息化转变了人们的思想观念。由传统的图书馆管理模式发展到现在的信息化管理模式，使得图书管理人员的管理观念、服务理念等都发生了巨大的改变，同时这样的改变也促进图书馆信息化的发展。其次是图书馆信息化实现了馆藏资源的共享。先进技术手段和物质条件促进了高校图书馆信息资源的共享，既降低图书馆建设成本和费用，也极大的促进馆际之间的合作，使信息资源共享真正成为现实。再者是图书馆信息化提高了信息服务的质量。图书馆逐渐向数字化图书馆的转变，服务内容和模式向信息化的转变，利用网络技术进行采编等工作的应用，针对不同用户的特定信息需求所提供的个性化服务和针对性服务的普及，提高了图书馆的服务质量和效率。
1.2 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的必要性
近年来，在图书馆业务发展、读者需求、信息共享、图书馆管理等方面充分利用信息技术，使得图书馆信息化水平逐渐提高。针对高职高专院校图书馆信息化建设滞后于高职高专教育的迅猛发展，教育部于2004年下发的《高职高专院校人才培养工作水平评估方案（试行）》将高职高专院校图书馆信息化建设作为了水平评估的重要内容，这有助于高职高专院校将图书馆及信息化建设纳入了学校整体发展规划之中。首先，图书馆信息化建设加快了高职高专教育事业发展的需要。与高职高专教育迅猛发展形成对比的是图书馆设备陈旧、经费和资源不足、专业图书管理人员缺乏、管理技术手段落后。为适应高职高专教育发展的需要，高职高专院校应将其图书馆的信息化建设作为重点，改变传统的图书馆管理模式，以基于网络的数字化信息资源提供为主，创新服务方式和内容，为教学、科研和学生提供更为高效的图书信息服务。其次，图书馆信息化实现了信息资源共享的需要。图书馆信息化的一个重要方面就是实现文献信息资源共享，合理配置资源，高效利用资源，这从根本上解决了高职高专院校图书馆文献资源不能满足读者需求的现实问题。同时，高职高专院校图书馆信息化建设，使其产学结合的教育信息服务扩大到了工厂企业和社区，服务于终身教育需要，实现了扩大信息资源共享服务计划。
2 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的现状分析
目前，高职高专院校在图书馆信息化建设和发展方面还存在着诸多问题，具体表现在以下几个方面：
2.1 思想观念陈旧，管理模式落后
首先是对待图书馆信息化的观念上，过去的认识是“重藏轻用”思想，随着网络技术发展，不仅仅是纸质图书资料，文献信息载体的更加丰富，使得传统的图书馆正在改变过去的陈旧思想，顺应社会需求，树立竞争意识和创新意识，参与到市场竞争中。传统的图书馆及受到各种硬件环境的限制，只是简单地满足了部分读者的需求，很难真正的为读者提供个性化的服务。在管理方式上，传统的管理模式处于一种落后的形式，在对读者服务中也只是机械的、被动的。随着信息化建设和发展，高校图书馆信息集散中心的地位越来越凸显，建立高职高专院校图书馆信息化系统，可将广泛的信息产品整合，实现信息共享，建立有效地健全的信息反馈机制。
2.2 经费不足导致硬件设备建设薄弱
图书馆信息化建设首要的条件是要有优良的馆舍，再者是信息化处理设备。在高职高专院校的快速发展中，可以看到不同地区的图书馆建设一般都集中在重视外部环境建设，而忽略内部设施建设上。经过调查研究发现，绝大多数高职高专院校经费主要用于前期的馆舍建设上，新馆舍取代旧馆舍，信息化基础设施上存在着明显的不足。信息化基础设施主要是从以下几个方面表现：
2.3 图书馆信息化人才缺乏
在图书馆信息化建设和发展中，人才起到关键作用。在高职高专院校图书馆信息化建设中，专业人才比例较低，高素质人才匮乏是比较普遍的现象，主要表现在人员结构比例失调、业务素质较低、知识结构良莠不齐等。在一些具体工作上，现有图书馆工作人员不能胜任，造成许多工作开展存在较大的难度。多数高职高专院校都将图书馆作为一般的辅助教学机构，将一些不具备专业技能的人员作为管理人员，同时，还存在工资待遇比较低的情况，使得大量专业型人才流失，不利于图书馆信息化建设和发展的需要。 2.4 信息化建设和发展水平落后
信息化建设和发展主要是硬件设备和软件环境两个方面。在硬件设备上，许多高职高专院校由于经费不足，限制了信息化基础设施的建设。在软件环境上，存在着资源共性不够，缺乏开发能力等情况。目前相当一部分高职高专院校图书馆信息化工作主要还是体现在业务流程的采购、编目、流通和检索等比较初级的计算机操作等方面，而距离真正的公共检索、联机编目、馆际交互、多媒体应用、远程教育、远程通讯等网络系统的开发还处于初级阶段。在馆际之间资源共享上也存在问题，既怕自己孤立，又怕在共享中本馆利益得不到保护。同时，由于技术水平限制，大多数高职高专院校图书馆信息化方面仍然停留在校内访问上，不能实现社会服务功能。在信息咨询服务等方面技术水平低，方式渠道单一。
3 加强高职高专院校图书馆信息化建设和发展的对策建议
3.1 改变图书馆信息化建设和发展的思想观念
网络信息化的发展带动了高职高专院校图书馆信息化的发展。首先应是院校领导层次需要更新观念，认识到图书馆及信息化在教学过程中的作用，在学校的长久发展中将图书馆及信息化的建设和发展作为其重要内容之一。其次是在管理上学习采用国外先进的图书管理经验，聘请专业图书馆管理人才，组织相关业务培训，适应信息化管理需要，逐步提高信息化水平。
3.2 重视资源共享，提高资源利用率
高职高专院校要加快发展数字资源和基于网络的数字图书服务，不断提高信息化水平。在图书馆信息化建设和发展中，各自为政的图书馆发展方式已经不能满足广大读者对复杂纷繁的信息资源的需求。通过资源共享方式，使资源得到充分有效利用。在管理和实施组织上，保证学校学科建设与图书馆之间的协调发展。在工作方法上，坚持独立开发信息资源与合作开发信息资源的双赢模式，在保证各自利益前提下调动各方积极性。在技术上，既要实现批量应用服务也能够提供个性化针对性的服务，满足不同领域、不同服务对象。
3.3 逐步建立信息化建设评估体系和相关制度
图书馆信息化建设的基础是信息资源建设。通过对高职高专院校图书馆采用的数据库的分析，可看到目前主要是以国内大型综合性中文电子期刊和电子图书全文数据库为主，从引进的数据库内容来看，主要是适合于教师提高教学科研水平和个人业务素质提高的学术理论性较强的期刊论文、会议论文和硕博论文等，适合于高职高专院校学生自身水平的内容较少。作为培养应用型技术人才的高职高专院校，其图书馆建设要充分体现高职高专院校图书馆的建馆特色。各高职高专院校间也应建立统一的系统规划和标准，实现信息相互交换，在更高层次上进行信息处理。
3.4 高职高专院校图书馆信息化中要建设专业的人才队伍
高职高专院校图书馆信息化应采用多方式、多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略。在图书馆信息化发展建设中决定因素还在于人的发展。首先是要建立一支整体水平较高的信息化管理人才。在图书馆人员中要使信息技术人员占管理人员的比重、专职信息技术人员比重、掌握信息化技术人员比重、图书情报专业本科人员比重等达到合理的人员比例。其次是要有良好的思想素质。再次是要掌握一定的外语水平。在图书信息中有很多的外文资料，需要专业精通的外语人员能提供最精确地信息资料。最后是要有较强的计算机水平。信息化建设要求操作者能够熟练地运用计算机操作系统，实现办公自动化。
综上所述，图书馆信息化建设和发展是高职高专教育发展的重要内容，高职高专院校应坚持逐步建立信息化建设评估体系和相关的制度、不断完善信息化基础设施建设、加快发展数字资源和基于网络数字图书服务、多方式多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略，重视资源共享，提高资源利用率，切实有效地将高职高专院校图书馆信息化建成“文献与信息中心、专业教学中心、文化素质提升中心、学术交流中心”的多中心教育辅助机构。
【作者简介】
乔耿（1965.10—），女 ，山西，副研究馆员，研究生学历，研究方向为图书资料与信息管理。
高职高专院校是高等职业学校和高等专科学校的合称，是我国高等教育的重要组成部分。作为高校文化建设的重点，图书馆是人类文化传承和创新的基础性设施，在中国先进文化建设方面具有重要作用。该文从高职高专院校图书馆信息化发展面临的现状和问题出发，分析研究了今后高职高专院校图书馆信息化建设应以人文化、数字化、多功能化为重点，坚持逐步建立信息化建设评估体系和相关制度、不断完善信息化基础设施建设、加快发展数字资源和基于网络的数字图书服务、多方式多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略，使高职高专院校图书馆成为“文献与信息中心、专业教学中心、文化素质提升中心、学术交流中心”的多中心教育辅助机构。
【关键词】
高职高专；图书馆信息化；发展策略
图书馆信息化是信息化概念在图书馆的应用，加强信息化建设是高校图书馆现代化发展的必经之路。图书馆信息化是信息技术应用和文献资源开发由局部到全局、由内部到外部、由区域到全球的不断深化的过程。笔者认为，图书馆信息化是以信息技术在图书馆中广泛应用为主导，以信息资源建设为核心，以网络为信息传输基础，以信息人才为依托，以法规、政策、标准为保障的综合体系。但是，目前高职高专院校图书馆信息化建设整体水平不高，因此，加快推进高职高专院校图书馆信息化建设进程，是摆在我们面前的非常现实而又迫切需要解决的课题。
1 高职高专院校图书馆信息化建设的重要性和必要性
随着国家高等教育体制改革的不断完善和深化发展，全国高职高专教育得到了长足的发展，已经成为国家高等教育的重要组成部分。根据国家教育部有关文件精神，结合我国各地社会经济发展状况和全国高职高专院校建设实际，为进一步加强全国高职高专院校图书馆科学化、规范化、信息化建设，提高服务质量与水平，教育部高等学校图书情报工作指导委员会高职高专工作组于2011年12月特制定下发了《全国高职高专院校图书馆建设指南》。
1.1 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的重要性
随着信息社会的全球化发展，图书馆信息化的意义不容小觑。首先是图书馆信息化转变了人们的思想观念。由传统的图书馆管理模式发展到现在的信息化管理模式，使得图书管理人员的管理观念、服务理念等都发生了巨大的改变，同时这样的改变也促进图书馆信息化的发展。其次是图书馆信息化实现了馆藏资源的共享。先进技术手段和物质条件促进了高校图书馆信息资源的共享，既降低图书馆建设成本和费用，也极大的促进馆际之间的合作，使信息资源共享真正成为现实。再者是图书馆信息化提高了信息服务的质量。图书馆逐渐向数字化图书馆的转变，服务内容和模式向信息化的转变，利用网络技术进行采编等工作的应用，针对不同用户的特定信息需求所提供的个性化服务和针对性服务的普及，提高了图书馆的服务质量和效率。
1.2 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的必要性
近年来，在图书馆业务发展、读者需求、信息共享、图书馆管理等方面充分利用信息技术，使得图书馆信息化水平逐渐提高。针对高职高专院校图书馆信息化建设滞后于高职高专教育的迅猛发展，教育部于2004年下发的《高职高专院校人才培养工作水平评估方案（试行）》将高职高专院校图书馆信息化建设作为了水平评估的重要内容，这有助于高职高专院校将图书馆及信息化建设纳入了学校整体发展规划之中。首先，图书馆信息化建设加快了高职高专教育事业发展的需要。与高职高专教育迅猛发展形成对比的是图书馆设备陈旧、经费和资源不足、专业图书管理人员缺乏、管理技术手段落后。为适应高职高专教育发展的需要，高职高专院校应将其图书馆的信息化建设作为重点，改变传统的图书馆管理模式，以基于网络的数字化信息资源提供为主，创新服务方式和内容，为教学、科研和学生提供更为高效的图书信息服务。其次，图书馆信息化实现了信息资源共享的需要。图书馆信息化的一个重要方面就是实现文献信息资源共享，合理配置资源，高效利用资源，这从根本上解决了高职高专院校图书馆文献资源不能满足读者需求的现实问题。同时，高职高专院校图书馆信息化建设，使其产学结合的教育信息服务扩大到了工厂企业和社区，服务于终身教育需要，实现了扩大信息资源共享服务计划。
2 高职高专院校图书馆信息化建设和发展的现状分析
目前，高职高专院校在图书馆信息化建设和发展方面还存在着诸多问题，具体表现在以下几个方面：
2.1 思想观念陈旧，管理模式落后
首先是对待图书馆信息化的观念上，过去的认识是“重藏轻用”思想，随着网络技术发展，不仅仅是纸质图书资料，文献信息载体的更加丰富，使得传统的图书馆正在改变过去的陈旧思想，顺应社会需求，树立竞争意识和创新意识，参与到市场竞争中。传统的图书馆及受到各种硬件环境的限制，只是简单地满足了部分读者的需求，很难真正的为读者提供个性化的服务。在管理方式上，传统的管理模式处于一种落后的形式，在对读者服务中也只是机械的、被动的。随着信息化建设和发展，高校图书馆信息集散中心的地位越来越凸显，建立高职高专院校图书馆信息化系统，可将广泛的信息产品整合，实现信息共享，建立有效地健全的信息反馈机制。
2.2 经费不足导致硬件设备建设薄弱
图书馆信息化建设首要的条件是要有优良的馆舍，再者是信息化处理设备。在高职高专院校的快速发展中，可以看到不同地区的图书馆建设一般都集中在重视外部环境建设，而忽略内部设施建设上。经过调查研究发现，绝大多数高职高专院校经费主要用于前期的馆舍建设上，新馆舍取代旧馆舍，信息化基础设施上存在着明显的不足。信息化基础设施主要是从以下几个方面表现：
2.3 图书馆信息化人才缺乏
在图书馆信息化建设和发展中，人才起到关键作用。在高职高专院校图书馆信息化建设中，专业人才比例较低，高素质人才匮乏是比较普遍的现象，主要表现在人员结构比例失调、业务素质较低、知识结构良莠不齐等。在一些具体工作上，现有图书馆工作人员不能胜任，造成许多工作开展存在较大的难度。多数高职高专院校都将图书馆作为一般的辅助教学机构，将一些不具备专业技能的人员作为管理人员，同时，还存在工资待遇比较低的情况，使得大量专业型人才流失，不利于图书馆信息化建设和发展的需要。 2.4 信息化建设和发展水平落后
信息化建设和发展主要是硬件设备和软件环境两个方面。在硬件设备上，许多高职高专院校由于经费不足，限制了信息化基础设施的建设。在软件环境上，存在着资源共性不够，缺乏开发能力等情况。目前相当一部分高职高专院校图书馆信息化工作主要还是体现在业务流程的采购、编目、流通和检索等比较初级的计算机操作等方面，而距离真正的公共检索、联机编目、馆际交互、多媒体应用、远程教育、远程通讯等网络系统的开发还处于初级阶段。在馆际之间资源共享上也存在问题，既怕自己孤立，又怕在共享中本馆利益得不到保护。同时，由于技术水平限制，大多数高职高专院校图书馆信息化方面仍然停留在校内访问上，不能实现社会服务功能。在信息咨询服务等方面技术水平低，方式渠道单一。
3 加强高职高专院校图书馆信息化建设和发展的对策建议
3.1 改变图书馆信息化建设和发展的思想观念
网络信息化的发展带动了高职高专院校图书馆信息化的发展。首先应是院校领导层次需要更新观念，认识到图书馆及信息化在教学过程中的作用，在学校的长久发展中将图书馆及信息化的建设和发展作为其重要内容之一。其次是在管理上学习采用国外先进的图书管理经验，聘请专业图书馆管理人才，组织相关业务培训，适应信息化管理需要，逐步提高信息化水平。
3.2 重视资源共享，提高资源利用率
高职高专院校要加快发展数字资源和基于网络的数字图书服务，不断提高信息化水平。在图书馆信息化建设和发展中，各自为政的图书馆发展方式已经不能满足广大读者对复杂纷繁的信息资源的需求。通过资源共享方式，使资源得到充分有效利用。在管理和实施组织上，保证学校学科建设与图书馆之间的协调发展。在工作方法上，坚持独立开发信息资源与合作开发信息资源的双赢模式，在保证各自利益前提下调动各方积极性。在技术上，既要实现批量应用服务也能够提供个性化针对性的服务，满足不同领域、不同服务对象。
3.3 逐步建立信息化建设评估体系和相关制度
图书馆信息化建设的基础是信息资源建设。通过对高职高专院校图书馆采用的数据库的分析，可看到目前主要是以国内大型综合性中文电子期刊和电子图书全文数据库为主，从引进的数据库内容来看，主要是适合于教师提高教学科研水平和个人业务素质提高的学术理论性较强的期刊论文、会议论文和硕博论文等，适合于高职高专院校学生自身水平的内容较少。作为培养应用型技术人才的高职高专院校，其图书馆建设要充分体现高职高专院校图书馆的建馆特色。各高职高专院校间也应建立统一的系统规划和标准，实现信息相互交换，在更高层次上进行信息处理。
3.4 高职高专院校图书馆信息化中要建设专业的人才队伍
高职高专院校图书馆信息化应采用多方式、多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略。在图书馆信息化发展建设中决定因素还在于人的发展。首先是要建立一支整体水平较高的信息化管理人才。在图书馆人员中要使信息技术人员占管理人员的比重、专职信息技术人员比重、掌握信息化技术人员比重、图书情报专业本科人员比重等达到合理的人员比例。其次是要有良好的思想素质。再次是要掌握一定的外语水平。在图书信息中有很多的外文资料，需要专业精通的外语人员能提供最精确地信息资料。最后是要有较强的计算机水平。信息化建设要求操作者能够熟练地运用计算机操作系统，实现办公自动化。
综上所述，图书馆信息化建设和发展是高职高专教育发展的重要内容，高职高专院校应坚持逐步建立信息化建设评估体系和相关的制度、不断完善信息化基础设施建设、加快发展数字资源和基于网络数字图书服务、多方式多渠道促进人才资源建设与管理的信息化发展策略，重视资源共享，提高资源利用率，切实有效地将高职高专院校图书馆信息化建成“文献与信息中心、专业教学中心、文化素质提升中心、学术交流中心”的多中心教育辅助机构。
【作者简介】
乔耿（1965.10—），女 ，山西，副研究馆员，研究生学历，研究方向为图书资料与信息管理。