【摘 要】
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在线学习平台是互联网时代人们学习知识、增长技能、扩宽视野的重要工具。伴随体验经济的发展,用户体验受到前所未有的关注,但对于在线学习平台用户体验的研究尚处于起步阶段
【基金项目】
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国家开放大学“十二五”规划2015年度专项课题“在线学习平台体验与研究”（课题编号：G15A0001S）
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在线学习平台是互联网时代人们学习知识、增长技能、扩宽视野的重要工具。伴随体验经济的发展,用户体验受到前所未有的关注,但对于在线学习平台用户体验的研究尚处于起步阶段,尚未形成完善的理论体系。文章从用户体验的视角出发,分析了影响在线学习平台体验的因素,形成学习平台体验框架,并以“体验”的方式对8个样本学习平台的用户体验进行了追踪和述评。研究结果表明,样本学习平台在基础功能上具有同质化倾向,但在满足学习者需求方面进行了多元化探索,正在回归对教育本质和学习规律的关注,用户体验将成为在线学习平台发展的重要驱动力。
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