从2002年开始网络产业的春天似乎过去了，随之而来的是网络产业的严冬。面临这样的困境很多网络服务商都开始思考什么才是可以让用户满意同时又让自己盈利的网络服务？
　　现在问题好像有了答案。目前很多消费者已经利用网络便利的后台工具进行网上交易了。比如，uBid网和雅虎购物都利用网上服务来更好的将买家和卖家联系起来。这些网站好像不再钟情于在网页上大作广告的方法，尽管它曾经被视为网络经济的救命稻草，而是用商业模式通过网络的杠杆作用来提升效率和改善客户关系。
　　作为网络服务信徒的人们坚信这将是一项革命性的技术，它将改变企业与客户以及企业之间的交流方式。另一方面，这场革命终究将到来，但不可能一夜之间就发生彻底的变化，而是在慢慢的进化中孕育。
　　Sun公司主管网络服务市场战略的Drew Engstrom说：“在初级水平上的销售已经开始。虽然现在这种商业模式仍不明确，但我们终究会确定这种商业模式。这种模式仍有两、三个瓶颈，比如安全性和一般的标准等。但除了这些瓶颈之外，广大的企业已经开始接受网络服务，并利用它帮助我们实现因特网的真正潜在价值。”
　　
　　发展蓝图
　　
　　为了支持这种观点，Gartner的分析师Raymond Wagner说，在2002年首先采用网络服务的发起者认为采用网络服务是提高电子商务水平的基础和必须的步骤。
　　Wagner说：“那些编写这些商业程序并努力创造这种商业环境的人，他们不会坐等着相关商业标准的产生。像Microsoft、IBM、Sun这样的公司都争着想以他们自己的标准来作为未来网络服务的行业标准。”
　　虽然完整的网络服务标准还没有建立起来，但这并不意味着网络服务离普通用户还很远。很多用户其实已经享受到了这方面的成果，比如像雅虎和uBid这样的网站为客户提供的服务。
　　
　　首当其冲
　　
　　目前，某些领域已经率先开始了网络服务的应用，比如在健康保健领域，美国已经开始制定管理条例以加快这项技术的发展步伐。对于美国州卫生健康系统来说，网络服务可以让来自各方的使用者更便利的获得关键信息，同时让相关医疗制品公司更好的了解最新的相关规定。
　　西雅图和华盛顿的州健康系统通过和软件制造商Infravio合作，在微软的.net平台上将其网站和几个已有的数据库以及其他的系统连接起来，结果该系统大大的缩短了患者预约的时间和医生访问病人数据库的时间。
　　这个州主管健康系统研究和发展的Mike Reagin说：“我们在极力的寻找不必重建整个系统就可以将我们现有的资源都连接起来的方法,我们想让所有会员在登陆完我们的网站后都对我们提供的服务满意。”
　　Narragansett科技公司利用微软的.net可视化编程工具开发出了最新的电子邮件销售软件，该软件是用来帮助销售人员以收到的信息数量来衡量电子邮件活动的有效性。
　　Narragansett科技公司的首席执行官Chris Byrne说：.net网络服务工具可以大大缩短开发者通过它完成工作的时间，从引入概念到完成产品可以在六个月内完成。
　　
　　放飞科学
　　
　　IBM为了突出网络服务技术的潜在价值，已经开始收集关于网络服务技术的成功故事。
　　其中一个最有名的故事关于Photon Research Associates公司的，该公司为美国分析卫星性能。这家公司聘请IBM来解决如何提高从卫星传输到商业和智能社区终端用户的照片质量问题。
　　通过使用WebSphere和咨询IBM的服务部门，公司正在建立一个专门的服务器，它可以使用户从专门的地点通过遥感来下载他们需要的照片，而这将带动一个年收入可达20亿美元的市场。
　　看来在经历了2002年这个网络寒冬之后网络服务提供商们好像找到了他们的救命稻草。其实在我们享受如此丰富的网络服务时，网络服务的时代才刚刚到来。（王明伟编译）