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我院是一所具有125年历史、集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。现有员工4000余人.病床3000余张.日均门诊量8000余人次。2004年9月至2008年9月,我院连续5年委托专业机构开展医院社会化满意度评估.即第三方评估。通过开展第三方评估,为医院科学管理提供了客观依据.促进了医院持续改进服务质量.推动了医院又好又快地发展.