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[摘要]电子商务在国际贸易中的应用为当今国际贸易带来了机遇和挑战，本文通过分析电子商务在国际贸易中应用的现状，找出电子商务在国际贸易中应用时存在的问题，并提出解决问题的对策。
[关键词]电子商务；国际贸易；应用；原因；对策
Internet的爆炸性发展，电子商务的日渐普及，不仅使信息的交流和传播突破了时空限制，还在全球范围内改变了人们的工作、学习和生活方式。目前电子商务已经延伸到社会的各个领域，而国际贸易领域是最早感受到电子商务影响和冲击的重要领域之一。随着Internet的广泛使用，国际贸易逐渐开始通过互联网进行跨国境、跨区域的咨询交换、采购、付费、通关等。这不仅推动了国际贸易的信息化发展趋势，也为国际贸易的可持续发展开通了一条新的道路……。在国际贸易中开展电子商务是指采用数字化电子方式进行国际贸易数据交换和开展国际贸易业务活动。毋庸置疑，互联网的出现打破了旧的传统国际贸易形式，所有的交易方包括出口方、进口方、海关、商检、保险、运输方、银行或金融机构等均通过网络进行操作。这种操作为国际贸易带来机遇的同时也带来了巨大的挑战，本文通过分析电子商务在国际贸易中应用的现状，阐述电子商务在国际贸易中应用时存在的问题，并分析问题存在的原因，最后提出相应的对策。
一、电子商务在国际贸易领域应用的现状
(一)基础设施建设日益完善
信息化时代的到来使得网络市场快速启动并迅速成长，企业上网和利用网络的频率也日益升温，国际上尤其是发达国家在基础设施投资和建设方面日趋完善。为了与世界接轨，我国在信息高速公路上进行大的投资并组建，另外，我国网络传输能力的实际利用率已经与世界基本持平。最后，尽管仍有一些边远地区至今没有建立网站，仍然是信息高速公路建设的“盲点”，但我国在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面都有明显进步。
(二)技术发展相对成熟
自2000年以来，随着电子信息技术的发展和社会需求的不断变化，电子商务开始扩展到E概念电子商务(Electronic Information电子信息技术)有关的事务处理活动中，即人们逐渐认识到电子商务是一种以商务为核心，以电子信息技术为基础的技术含量较高的活动Ⅲ。目前国际贸易普遍采用了EDI技术并实现了在线支付，许多国家相继实施了一系列的金子工程如“金桥”、“金卡”、“金关”等，这些技术均为国际电子商务的发展奠定了良好的基础。
(三)市场形式逐步多元化
电子商务在国际贸易中的运用使得国际贸易的形式日益多元化，逐步形成了新的国际贸易机制。消费者可以不受地域、货币等形式的限制，在全球范围内任意选择自己喜欢的商品，而虚拟的模拟市场会使人们在网购时有一种身临其境的感觉，例如有些汽车公司在网络中建立“虚拟汽车展销大厅”，这样顾客不仅可以详细的了解汽车的内部构造，而且可以直接进入汽车公司产品开发基地和生产车间，直接同设计师乃至总经理交谈，并将自己的要求直接提出。这种贸易方式以消费者的个性化需求作为提供商品和服务的出发点，从而促使了生产者转变经营管理的理念和方式。
二、电子商务在国际贸易领域应用中存在的问题
(一)电子商务在国际贸易中应用的政策及法律规则匮乏
作为一种新兴的交易方式，与电子商务相关的法律文献少之又少。电子商务中所涉及的法律问题，如电子合同、电子签名、电子商务认证，电子数据证据，网上交易与支付，网上知识产权，电子商务管辖权及在线争议解决等，在立法上仍然还是空白。立法的严重滞后，给运用电子商务进行国际贸易的主题带来的高风险性，成为阻碍电子商务应用的屏障。
(二)电子商务在国际贸易中的应用人才匮乏
丰富的人力资源是一个行业得以前进的保护神，电子商务是现代信息技术与商务的有机结合，一个在国际贸易中应用电子商务的人才，需要通晓所有与计算机、经济、金融、法律等学科相关的理论与实务，即这一行业中需要的人才是一种复合型人才。在国际社会上，尤其是在我国，人才匮乏已经成为国际贸易中应用电子商务的一块障碍石。据估计，未来4年我国电子商务人才缺口达300万。
(三)电子商务在国际贸易中的应用安全无法保障
由于电子商务是通过网络进行的，因此网络安全与否便成为电子商务在国际贸易中应用时所关注的问题之一。开展电子商务活动时，传统的购货单、合同，提货单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质中，最终形成所谓的电子文件。但是对这些电子文件进行改动，却不会像改动纸质的文件一样留下任何的蛛丝马迹，这就使得电子文件的真实性和安全性受到严重威胁。而国际贸易活动中本身便包含很多企业内部机密资料和大额的资金周转，因此，对于网络的安全系数要求之高是可想而知的。为了解决这一问题，目前已经出现了防火墙、数字加密、数字身份认证、证书认证等技术措施，但所有这些只能解决基本安全问题，况且成本昂贵，并未得到普遍应用。尽管联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。但网上交易无安全感仍然是一个现实存在的问题，困扰了电子商务的发展。
(四)电子商务在国际贸易领域的应用受商业信用度的阻碍
与传统的贸易不同，采用电子商务屏蔽了直接的、面对面的接触与沟通，使得双方之间的信用程度难以保证。在商业信用度普遍低下的我国，采用电子商务进行国际贸易更是难上加难。因此，要想打通电子商务在国际贸易领域中盛行的渠道，就必须注重提高我国的商业信用度。保证双方在交易中相互信任，有一定的了解，是畅通电子商务在国际贸易领域应用的重要路径。
(五)网络技术的发展影响到电子商务在国际贸易领域的应用
电子商务隶属于一个整体系统，它的使用与网络安全，上网用户、上网速度、上网用户的数量紧密相连。而目前我国的现状是网络技术水平偏低、基础设施薄弱、上网用户过多。由于网络的覆盖率低，一些偏远地区并没有实现通网的现状。加上我国企业用户上网成本过高，大大限制了企业运用电子商务进行国际贸易的时机。
三 电子商务在国际贸易领域应用的发展对策
(一)创建法律安全环境，提供良好法律支持
电子商务是一种新兴事物，与之有关的法律法规均没有形成，致使其在运用的过程中缺乏相对的行为约束和保障。俗话说，没有规矩，不成方圆。对于电子商务在国际贸易中的运用与发展，必须制订一套完整的、普遍适用的商务准则。这些法律法规包括电子商务合同、公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的制订和改革。对电子商务在国际贸易领域应用中的相关问题，包括网络管理、信息安全、知识产权等，应尽快制定现行法律法规或者对现有的法律进行修改，及时制定出台新的贸易法规。
(二)加大投资。扩充人力资源 我们知道，人才的匮乏也是阻碍电子商务在国际贸易领域发展的重要原因之一。同时我们也了解到电子商务需要是信息现代化和现代商贸理论与实务的复合型人才。面对这样一种现状，建议企业注重人才的吸引与培养，引进一批既懂电子商务技术又懂得运营管理的人才，同时可以在企业内部选取部分人才进行着重培养，加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训，并在如何留住人才上下功夫，保证现有人才的稳定，以便为企业发展电子商务提供坚实的基础。
(三)建立安全控制中心，保证交易安全性
无论从经济角度还是从政治角度，均建议建立国家级安全控制中心系统，以保证网络交易的安全。从经济角度上看，并通过安全控制中心的协调，使得电子商务在国际贸易领域中应用的交易风险降低到最小的限度。这一安全控制中心的系统可以包括安全铲平的评测与认证、病毒检测和防治、系统攻击，密钥管理，海关检测等等。从政治角度上看，首先应该加强网络工作者的职业道德教育和网络安全意识，保证在安全管理的情况下实施操作。
(四)提高商业信用度，保证交易安全
商业信用度严重影响到电子商务在国际贸易中的应用，我国商业信用度偏低，这种情况下，对于企业而言，必须保证诚信，把产品质量做好，产品质量是最好的见证者。此外。对于企业而言，要增强使用电子商务进行国际交易的意识，从心底接纳这一新生事物，尝试着运用，只要从中获益，便能体会到它给我们带来的利益。
(五)加大网络技术的发展力度
当前技术问题如保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等是国际上发展电子商务共同面临的问题。对于一些关键技术的研究，各企业与其业务相关的银行、税务、海关、外汇等各个部门和行业之间应该加强联系，共同开发，紧密合作，为建立全国外贸专用信息网而努力，并争取有计划、有组织地早日实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，争取在较短的时间内使中国的技术研究力量得到一个明显的提高。
总之，电子商务从某种程度上突破了商务活动时空上的限制，使商贸业务的运行与发展更加趋于灵活性、实时性，成为当今国际贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的领域之一。可以说，电子商务是国际贸易领域里一场深刻的商业革命，随着新世纪的来临，在这场变革中，世界市场的重新构造，国际贸易方式不断创新的变化，使得我国同世界上其他国家一样，也面临着重大的机遇和挑战。这种形式下，我们应密切关注网络贸易的发展态势，认真研究和探索网络贸易的发展规律以及其对国际贸易产生的影响，以便我们在这场变革中采取更加积极地应对措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，保证我国在对外贸易的新纪元中赢得优越地位和主动权，并保持健康、稳定、持续的发展态势。
[关键词]电子商务；国际贸易；应用；原因；对策
Internet的爆炸性发展，电子商务的日渐普及，不仅使信息的交流和传播突破了时空限制，还在全球范围内改变了人们的工作、学习和生活方式。目前电子商务已经延伸到社会的各个领域，而国际贸易领域是最早感受到电子商务影响和冲击的重要领域之一。随着Internet的广泛使用，国际贸易逐渐开始通过互联网进行跨国境、跨区域的咨询交换、采购、付费、通关等。这不仅推动了国际贸易的信息化发展趋势，也为国际贸易的可持续发展开通了一条新的道路……。在国际贸易中开展电子商务是指采用数字化电子方式进行国际贸易数据交换和开展国际贸易业务活动。毋庸置疑，互联网的出现打破了旧的传统国际贸易形式，所有的交易方包括出口方、进口方、海关、商检、保险、运输方、银行或金融机构等均通过网络进行操作。这种操作为国际贸易带来机遇的同时也带来了巨大的挑战，本文通过分析电子商务在国际贸易中应用的现状，阐述电子商务在国际贸易中应用时存在的问题，并分析问题存在的原因，最后提出相应的对策。
一、电子商务在国际贸易领域应用的现状
(一)基础设施建设日益完善
信息化时代的到来使得网络市场快速启动并迅速成长，企业上网和利用网络的频率也日益升温，国际上尤其是发达国家在基础设施投资和建设方面日趋完善。为了与世界接轨，我国在信息高速公路上进行大的投资并组建，另外，我国网络传输能力的实际利用率已经与世界基本持平。最后，尽管仍有一些边远地区至今没有建立网站，仍然是信息高速公路建设的“盲点”，但我国在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面都有明显进步。
(二)技术发展相对成熟
自2000年以来，随着电子信息技术的发展和社会需求的不断变化，电子商务开始扩展到E概念电子商务(Electronic Information电子信息技术)有关的事务处理活动中，即人们逐渐认识到电子商务是一种以商务为核心，以电子信息技术为基础的技术含量较高的活动Ⅲ。目前国际贸易普遍采用了EDI技术并实现了在线支付，许多国家相继实施了一系列的金子工程如“金桥”、“金卡”、“金关”等，这些技术均为国际电子商务的发展奠定了良好的基础。
(三)市场形式逐步多元化
电子商务在国际贸易中的运用使得国际贸易的形式日益多元化，逐步形成了新的国际贸易机制。消费者可以不受地域、货币等形式的限制，在全球范围内任意选择自己喜欢的商品，而虚拟的模拟市场会使人们在网购时有一种身临其境的感觉，例如有些汽车公司在网络中建立“虚拟汽车展销大厅”，这样顾客不仅可以详细的了解汽车的内部构造，而且可以直接进入汽车公司产品开发基地和生产车间，直接同设计师乃至总经理交谈，并将自己的要求直接提出。这种贸易方式以消费者的个性化需求作为提供商品和服务的出发点，从而促使了生产者转变经营管理的理念和方式。
二、电子商务在国际贸易领域应用中存在的问题
(一)电子商务在国际贸易中应用的政策及法律规则匮乏
作为一种新兴的交易方式，与电子商务相关的法律文献少之又少。电子商务中所涉及的法律问题，如电子合同、电子签名、电子商务认证，电子数据证据，网上交易与支付，网上知识产权，电子商务管辖权及在线争议解决等，在立法上仍然还是空白。立法的严重滞后，给运用电子商务进行国际贸易的主题带来的高风险性，成为阻碍电子商务应用的屏障。
(二)电子商务在国际贸易中的应用人才匮乏
丰富的人力资源是一个行业得以前进的保护神，电子商务是现代信息技术与商务的有机结合，一个在国际贸易中应用电子商务的人才，需要通晓所有与计算机、经济、金融、法律等学科相关的理论与实务，即这一行业中需要的人才是一种复合型人才。在国际社会上，尤其是在我国，人才匮乏已经成为国际贸易中应用电子商务的一块障碍石。据估计，未来4年我国电子商务人才缺口达300万。
(三)电子商务在国际贸易中的应用安全无法保障
由于电子商务是通过网络进行的，因此网络安全与否便成为电子商务在国际贸易中应用时所关注的问题之一。开展电子商务活动时，传统的购货单、合同，提货单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质中，最终形成所谓的电子文件。但是对这些电子文件进行改动，却不会像改动纸质的文件一样留下任何的蛛丝马迹，这就使得电子文件的真实性和安全性受到严重威胁。而国际贸易活动中本身便包含很多企业内部机密资料和大额的资金周转，因此，对于网络的安全系数要求之高是可想而知的。为了解决这一问题，目前已经出现了防火墙、数字加密、数字身份认证、证书认证等技术措施，但所有这些只能解决基本安全问题，况且成本昂贵，并未得到普遍应用。尽管联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。但网上交易无安全感仍然是一个现实存在的问题，困扰了电子商务的发展。
(四)电子商务在国际贸易领域的应用受商业信用度的阻碍
与传统的贸易不同，采用电子商务屏蔽了直接的、面对面的接触与沟通，使得双方之间的信用程度难以保证。在商业信用度普遍低下的我国，采用电子商务进行国际贸易更是难上加难。因此，要想打通电子商务在国际贸易领域中盛行的渠道，就必须注重提高我国的商业信用度。保证双方在交易中相互信任，有一定的了解，是畅通电子商务在国际贸易领域应用的重要路径。
(五)网络技术的发展影响到电子商务在国际贸易领域的应用
电子商务隶属于一个整体系统，它的使用与网络安全，上网用户、上网速度、上网用户的数量紧密相连。而目前我国的现状是网络技术水平偏低、基础设施薄弱、上网用户过多。由于网络的覆盖率低，一些偏远地区并没有实现通网的现状。加上我国企业用户上网成本过高，大大限制了企业运用电子商务进行国际贸易的时机。
三 电子商务在国际贸易领域应用的发展对策
(一)创建法律安全环境，提供良好法律支持
电子商务是一种新兴事物，与之有关的法律法规均没有形成，致使其在运用的过程中缺乏相对的行为约束和保障。俗话说，没有规矩，不成方圆。对于电子商务在国际贸易中的运用与发展，必须制订一套完整的、普遍适用的商务准则。这些法律法规包括电子商务合同、公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的制订和改革。对电子商务在国际贸易领域应用中的相关问题，包括网络管理、信息安全、知识产权等，应尽快制定现行法律法规或者对现有的法律进行修改，及时制定出台新的贸易法规。
(二)加大投资。扩充人力资源 我们知道，人才的匮乏也是阻碍电子商务在国际贸易领域发展的重要原因之一。同时我们也了解到电子商务需要是信息现代化和现代商贸理论与实务的复合型人才。面对这样一种现状，建议企业注重人才的吸引与培养，引进一批既懂电子商务技术又懂得运营管理的人才，同时可以在企业内部选取部分人才进行着重培养，加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训，并在如何留住人才上下功夫，保证现有人才的稳定，以便为企业发展电子商务提供坚实的基础。
(三)建立安全控制中心，保证交易安全性
无论从经济角度还是从政治角度，均建议建立国家级安全控制中心系统，以保证网络交易的安全。从经济角度上看，并通过安全控制中心的协调，使得电子商务在国际贸易领域中应用的交易风险降低到最小的限度。这一安全控制中心的系统可以包括安全铲平的评测与认证、病毒检测和防治、系统攻击，密钥管理，海关检测等等。从政治角度上看，首先应该加强网络工作者的职业道德教育和网络安全意识，保证在安全管理的情况下实施操作。
(四)提高商业信用度，保证交易安全
商业信用度严重影响到电子商务在国际贸易中的应用，我国商业信用度偏低，这种情况下，对于企业而言，必须保证诚信，把产品质量做好，产品质量是最好的见证者。此外。对于企业而言，要增强使用电子商务进行国际交易的意识，从心底接纳这一新生事物，尝试着运用，只要从中获益，便能体会到它给我们带来的利益。
(五)加大网络技术的发展力度
当前技术问题如保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等是国际上发展电子商务共同面临的问题。对于一些关键技术的研究，各企业与其业务相关的银行、税务、海关、外汇等各个部门和行业之间应该加强联系，共同开发，紧密合作，为建立全国外贸专用信息网而努力，并争取有计划、有组织地早日实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，争取在较短的时间内使中国的技术研究力量得到一个明显的提高。
总之，电子商务从某种程度上突破了商务活动时空上的限制，使商贸业务的运行与发展更加趋于灵活性、实时性，成为当今国际贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的领域之一。可以说，电子商务是国际贸易领域里一场深刻的商业革命，随着新世纪的来临，在这场变革中，世界市场的重新构造，国际贸易方式不断创新的变化，使得我国同世界上其他国家一样，也面临着重大的机遇和挑战。这种形式下，我们应密切关注网络贸易的发展态势，认真研究和探索网络贸易的发展规律以及其对国际贸易产生的影响，以便我们在这场变革中采取更加积极地应对措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，保证我国在对外贸易的新纪元中赢得优越地位和主动权，并保持健康、稳定、持续的发展态势。