【摘 要】
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目的:研究多元化预约挂号的变化趋势及其对门诊管理的影响。方法:收集我院2018年至2020年度多元化门诊预约挂号数据,采用非参数检验比较不同年度不同预约方式挂号量之间的差异,以及各年度各种预约挂号量之间的差异。结果:在不同年度的门诊预约方式中,电话预约、网上预约、微信预约和自助机预约人数分布具有显著性差异。各年度中的电话预约、网上预约、窗口预约、微信预约和自助机预约量均有显著性差异,其中均以窗口预
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目的:研究多元化预约挂号的变化趋势及其对门诊管理的影响。方法:收集我院2018年至2020年度多元化门诊预约挂号数据,采用非参数检验比较不同年度不同预约方式挂号量之间的差异,以及各年度各种预约挂号量之间的差异。结果:在不同年度的门诊预约方式中,电话预约、网上预约、微信预约和自助机预约人数分布具有显著性差异。各年度中的电话预约、网上预约、窗口预约、微信预约和自助机预约量均有显著性差异,其中均以窗口预约量最大。结论:患者选用预约挂号的方式在不断变化;多元化门诊预约挂号服务的应用可以改善就医体验,提高门诊服务管理水平。
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较之于传统教学模式，线上教学优势突出，缺点明显。网络的不稳定，教师自身基本功不够扎实，信息运用技术不够熟练，教学对学生缺乏约束和控制以及师生之间缺乏互动性等造成了线上教学的效果没有那么突出。笔者结合自己学校线上教学的经验、同行的交流和专家的建议，初步探讨提高线上课堂教学有效性的一些策略。
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