【摘 要】
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通过对ITIL运维服务管理流程的分析和研究,针对信息系统的自身特点,设计出信息系统运维管理系统并应用,使得信息系统运维管理能力得到提升。
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通过对ITIL运维服务管理流程的分析和研究,针对信息系统的自身特点,设计出信息系统运维管理系统并应用,使得信息系统运维管理能力得到提升。
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