论文部分内容阅读
摘要：质量始终是企业的命脉,是利润的源泉，QC小组活动在施工现场发挥的作用无法用具体的数字来衡量。本文就加强QC小组在现场管理中作用的措施进行了探讨，希望可为企业管理提供参考依据。
关键词：QC小组；现场管理；作用
中图分类号： C93 文献标识码： A
前言
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的QC小组。以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。通过有效开展QC小组活动,增强职工质量意识,挖掘职工潜能,查找管理缺陷,全面质量管理,推动施工企业安全高效创新发展。
一、QC小组的作用
（1）、提高工程质量,增加经济效益
一个国家产品的质量的好坏,充分的反映着这个国家的国民素质,关系着国民经济全局的发展。一个企业产品质量的好坏,则关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰。因此，通过QC小组活动的开展从而对问题进行发现、分析与解决,并且运用PDCA循环过程与生产紧密联系, 改善现场管理,攻克质量难题,建立一个文明有序的服务、生产、工作现场,使企业充满活力,提高工程质量，从而达到降低消耗,提高经济效益的目的。
（2）、提高管理水平
施工现场是建筑施工企业的细胞，也是最基层单位, 是企业各项工作的出发点和落脚点。施工现场管理水平的高低,将直接影响整个企业的经济效益。随着建筑行业改革的不断深入,加强项目管理,已是当前建筑施工企业的重要工作,这就要求在项目建设中引入现代化的管理思想和方法。QC小组活动作为项目管理的加速器和润滑剂,有利于提高项目管理水平,让企业焕发出生机和活力。
（3）、促进工程创优
在项目施工生产过程中,紧紧抓住“提高工程质量,降低工程成本、缩短施工工期”的中心环节, 坚持开展质量管理QC小组活动,解决各类问题和难题,是企业在激烈竞争中开拓进取的“金钥匙”。如:围绕工程质量和进度问题,组织《玻璃幕墙安装质量控制》、《提高复杂地质地下连续墙成槽质量》、《提高防撞护栏外观质量》等课题进行QC小组活动, 将会不断提高工程质量,治理质量通病, 缩短施工工期,降低工程成本,改进和优化施工工艺,确保工程创优。
二、加强QC小组在现场管理中的作用的措施
（1）、加强宣传力度,调动员工参与QC小组活动积极性
QC小组活动已为企业、国家创造了很大的经济效益,在我国开展了几十年。由于实施了QC小组活动,企业的员工队伍不断在扩大,人员的素质也有了相应的提高,企业的竞争力也在不断提高。这种群众性的活动已经成为企业管理工作的主要组成部分。所以,应该加大QC小组活动的力度,更加广泛地进行宣传QC小组活动的价值及其作用。运用多种形式宣传开展QC小组活动的意义及其方法。其中,宣传的方式有很多种,比如说,公司每周开展例会的时候,可以宣传QC小组活动的内容以及意义。公司的宣传部门更应该加大宣传QC小组活动的力度,通过各种方式进行宣传。另外,领导干部们应该制定新的政策,让政策发挥它的正确作用,企业应该推动、支持、重视QC小组活动的积极性,从而提高各行业的发展。
（2）、完善奖励机制,保证QC小组活动的可持续发展性
QC小组活动已在企业取得了很大的成果,对于企业的经济效益做出了很大的贡献,应该受到奖励。但是,在实际当中,很多奖励很难兑现,或者是笼统的一带而过。所以,为了保证QC小组活动的持久性,应该参照公司的评奖办法,每个项目制定QC小组活动的成果奖励制度。对于那些取得成果比较大的QC小组活动,应该给予每个成员相应的奖励,可以是物质上的奖励,也可以是精神上的。在物质方面,可以根据评审的标准给予一定的奖励在精神方面,可以利用证书、报纸以及成绩档案作为个人评优的参考,并且还可以参加各层次的发表会,提供学习的机会。从而激发员工的积极性,促进QC小组活动的可持续发展性。
（3）、加大对QC小组活动的管理,保证QC小组活动的正常进行
为了保障企业QC小组活动的正常进行,就要加大对QC小组活动的管理,主要应从以下几个方面进行管理一是要加强组织的管理,只要注册了QC小组活动,企业的管理部门就要定期检查QC小组活动的进展情况。如果不能够正常进行QC小组活动,就要进行实施帮助,若是无效,则要进行注销政策。二是要加大课题的管理制度,加强QC小组活动的“新、活、实、小”方向,对于那些课题方向比较大,需要巨大的财力以及物力的活动,应该加以调整,从而提高QC小组活动的有效性。三是要加强活动的管理,做好记录工作。对于每一次的活动都应该有详细的记录,并且要在记录当中找到活动的成果。QC小组活动在评审的时候,活动的详细记录是非常关键的,因此,每一个QC小组都应该重视活动的记录,从而避免评审出现错误。
（4）、QC小组结合施工现场,努力创新
建筑工程在施工过程中，受到环境、气候以及操作工艺等方面的影响,会碰到一些技术或工艺上的难题，而使工程质量受到影响。针对这样的问题，可以通过QC小组活动规范施工方法, 采用最优方法,从根本上减少质量通病的产生。但是21世纪是知识经济时代,随着科技飞速发展和全球经济一体化步伐的加快,仅仅如此，是不够的。在创新已成为知识经济发展的关键阶段, 科技创新已经是时代赋予我们的使命,各行各业要想在激烈竞争中立于不败之地，就要增强创新能力和为顾客创造新的价值。为此,QC小组活动要做好与时俱进,做好创新。首先要树立创新意识,掌握创新工具与方法,结合施工现场情况，在工序上创新, 管理上创新,技术上创新,提升QC小组活动水平,在传统的QC小组活动中取得新突破。
（5）、注重实效，强调过程控制
就目前的情况来看，很多人对QC小组的认识都较为片面，关注的是你所拿出的成果是否获得什么奖项，对QC小组的认识仅仅停留在成果报告这其中的却不是最重要一方面上。其实，在QC小组中，我们更重要的是借助于开展QC小组活动的形式，提高职工自身素质和业务能力、提高专业技术水平、还有其分析问题、解决问题的能力。
在对施工现场进行管理的过程中，QC小组活动内容做涉及到的方面有：各个质量检查员对各个分项、分部工程的数据检查；对施工材料、试件的各项实验；监理单位、建设单位、质量监督单位对各个工序的例行检查，施工周围的环境，施工方法的改进，施工机械的更换，施工时的气候变化等等。因此，为了QC成果内容更加的丰满，经起推敲，能得到更大的推广和应用，我们在平时要多收集，多注意，再结合现场实际情况，归纳总结加以分析。
因此在开展QC小组活动中，要按照PDCA循环程序，从注重活动过程做起，扎扎实实地开展质量管理活动。坚决摒弃那种轻过程、重结果，走形式的思想，杜绝那种年初注册，年底总结成果的做法。
三、结语
企业竞争的核心是质量的竞争,质量问题是赢得市场的主要问题。质量工作任重而道远，质量管理工作大有可为，作为建筑企业的施工现场,掌握QC小组知识,持续保持旺盛的生命力，不断适应新的要求，真正发挥在企业管理现场管理中的重要作用，为企业创造出良好的经济效益和社会效益。
参考文献
[1]裴少峰,陈唯物.QC小组与现场质量管理[J].大眾标准化,2008,S1:81-82.
[2]王佼.浅谈QC小组活动及其在企业管理中的作用[J].黑龙江科技信息,2009,23:89.
[3]杨毅蓉.如何加强QC小组活动管理[J].山西建筑,2010,35:206-207.
[4]李俊玲.QC小组运行的有效方法[J].石油工业技术监督,2007,09:37-39.
关键词：QC小组；现场管理；作用
中图分类号： C93 文献标识码： A
前言
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的QC小组。以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。通过有效开展QC小组活动,增强职工质量意识,挖掘职工潜能,查找管理缺陷,全面质量管理,推动施工企业安全高效创新发展。
一、QC小组的作用
（1）、提高工程质量,增加经济效益
一个国家产品的质量的好坏,充分的反映着这个国家的国民素质,关系着国民经济全局的发展。一个企业产品质量的好坏,则关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰。因此，通过QC小组活动的开展从而对问题进行发现、分析与解决,并且运用PDCA循环过程与生产紧密联系, 改善现场管理,攻克质量难题,建立一个文明有序的服务、生产、工作现场,使企业充满活力,提高工程质量，从而达到降低消耗,提高经济效益的目的。
（2）、提高管理水平
施工现场是建筑施工企业的细胞，也是最基层单位, 是企业各项工作的出发点和落脚点。施工现场管理水平的高低,将直接影响整个企业的经济效益。随着建筑行业改革的不断深入,加强项目管理,已是当前建筑施工企业的重要工作,这就要求在项目建设中引入现代化的管理思想和方法。QC小组活动作为项目管理的加速器和润滑剂,有利于提高项目管理水平,让企业焕发出生机和活力。
（3）、促进工程创优
在项目施工生产过程中,紧紧抓住“提高工程质量,降低工程成本、缩短施工工期”的中心环节, 坚持开展质量管理QC小组活动,解决各类问题和难题,是企业在激烈竞争中开拓进取的“金钥匙”。如:围绕工程质量和进度问题,组织《玻璃幕墙安装质量控制》、《提高复杂地质地下连续墙成槽质量》、《提高防撞护栏外观质量》等课题进行QC小组活动, 将会不断提高工程质量,治理质量通病, 缩短施工工期,降低工程成本,改进和优化施工工艺,确保工程创优。
二、加强QC小组在现场管理中的作用的措施
（1）、加强宣传力度,调动员工参与QC小组活动积极性
QC小组活动已为企业、国家创造了很大的经济效益,在我国开展了几十年。由于实施了QC小组活动,企业的员工队伍不断在扩大,人员的素质也有了相应的提高,企业的竞争力也在不断提高。这种群众性的活动已经成为企业管理工作的主要组成部分。所以,应该加大QC小组活动的力度,更加广泛地进行宣传QC小组活动的价值及其作用。运用多种形式宣传开展QC小组活动的意义及其方法。其中,宣传的方式有很多种,比如说,公司每周开展例会的时候,可以宣传QC小组活动的内容以及意义。公司的宣传部门更应该加大宣传QC小组活动的力度,通过各种方式进行宣传。另外,领导干部们应该制定新的政策,让政策发挥它的正确作用,企业应该推动、支持、重视QC小组活动的积极性,从而提高各行业的发展。
（2）、完善奖励机制,保证QC小组活动的可持续发展性
QC小组活动已在企业取得了很大的成果,对于企业的经济效益做出了很大的贡献,应该受到奖励。但是,在实际当中,很多奖励很难兑现,或者是笼统的一带而过。所以,为了保证QC小组活动的持久性,应该参照公司的评奖办法,每个项目制定QC小组活动的成果奖励制度。对于那些取得成果比较大的QC小组活动,应该给予每个成员相应的奖励,可以是物质上的奖励,也可以是精神上的。在物质方面,可以根据评审的标准给予一定的奖励在精神方面,可以利用证书、报纸以及成绩档案作为个人评优的参考,并且还可以参加各层次的发表会,提供学习的机会。从而激发员工的积极性,促进QC小组活动的可持续发展性。
（3）、加大对QC小组活动的管理,保证QC小组活动的正常进行
为了保障企业QC小组活动的正常进行,就要加大对QC小组活动的管理,主要应从以下几个方面进行管理一是要加强组织的管理,只要注册了QC小组活动,企业的管理部门就要定期检查QC小组活动的进展情况。如果不能够正常进行QC小组活动,就要进行实施帮助,若是无效,则要进行注销政策。二是要加大课题的管理制度,加强QC小组活动的“新、活、实、小”方向,对于那些课题方向比较大,需要巨大的财力以及物力的活动,应该加以调整,从而提高QC小组活动的有效性。三是要加强活动的管理,做好记录工作。对于每一次的活动都应该有详细的记录,并且要在记录当中找到活动的成果。QC小组活动在评审的时候,活动的详细记录是非常关键的,因此,每一个QC小组都应该重视活动的记录,从而避免评审出现错误。
（4）、QC小组结合施工现场,努力创新
建筑工程在施工过程中，受到环境、气候以及操作工艺等方面的影响,会碰到一些技术或工艺上的难题，而使工程质量受到影响。针对这样的问题，可以通过QC小组活动规范施工方法, 采用最优方法,从根本上减少质量通病的产生。但是21世纪是知识经济时代,随着科技飞速发展和全球经济一体化步伐的加快,仅仅如此，是不够的。在创新已成为知识经济发展的关键阶段, 科技创新已经是时代赋予我们的使命,各行各业要想在激烈竞争中立于不败之地，就要增强创新能力和为顾客创造新的价值。为此,QC小组活动要做好与时俱进,做好创新。首先要树立创新意识,掌握创新工具与方法,结合施工现场情况，在工序上创新, 管理上创新,技术上创新,提升QC小组活动水平,在传统的QC小组活动中取得新突破。
（5）、注重实效，强调过程控制
就目前的情况来看，很多人对QC小组的认识都较为片面，关注的是你所拿出的成果是否获得什么奖项，对QC小组的认识仅仅停留在成果报告这其中的却不是最重要一方面上。其实，在QC小组中，我们更重要的是借助于开展QC小组活动的形式，提高职工自身素质和业务能力、提高专业技术水平、还有其分析问题、解决问题的能力。
在对施工现场进行管理的过程中，QC小组活动内容做涉及到的方面有：各个质量检查员对各个分项、分部工程的数据检查；对施工材料、试件的各项实验；监理单位、建设单位、质量监督单位对各个工序的例行检查，施工周围的环境，施工方法的改进，施工机械的更换，施工时的气候变化等等。因此，为了QC成果内容更加的丰满，经起推敲，能得到更大的推广和应用，我们在平时要多收集，多注意，再结合现场实际情况，归纳总结加以分析。
因此在开展QC小组活动中，要按照PDCA循环程序，从注重活动过程做起，扎扎实实地开展质量管理活动。坚决摒弃那种轻过程、重结果，走形式的思想，杜绝那种年初注册，年底总结成果的做法。
三、结语
企业竞争的核心是质量的竞争,质量问题是赢得市场的主要问题。质量工作任重而道远，质量管理工作大有可为，作为建筑企业的施工现场,掌握QC小组知识,持续保持旺盛的生命力，不断适应新的要求，真正发挥在企业管理现场管理中的重要作用，为企业创造出良好的经济效益和社会效益。
参考文献
[1]裴少峰,陈唯物.QC小组与现场质量管理[J].大眾标准化,2008,S1:81-82.
[2]王佼.浅谈QC小组活动及其在企业管理中的作用[J].黑龙江科技信息,2009,23:89.
[3]杨毅蓉.如何加强QC小组活动管理[J].山西建筑,2010,35:206-207.
[4]李俊玲.QC小组运行的有效方法[J].石油工业技术监督,2007,09:37-39.