【摘要】建设现代化企业，降低办公通信费用企业发展的一项基本任务，也是国家节能减排的迫切需要。本文为义煤通讯分公司针对永兴公司在洛阳地区业务办公场所不集中，办公使用电话数量多，维护任务较大、通信费用高的特点，采用了SW-2000型数字程控交换机通信办公技术，通过近半年的使用，收到了良好的效果，为企业同期每月节省近2万余元。
　　【关键词】办公通信;程控交换机;功能;维护
　　永兴公司主要从事与煤炭生产有关的矿井开拓掘进、地质勘探、建井工程和机械修造等业务，公司总计员工5000余人。永兴公司下设七大板块：开拓掘进公司、勘探处、建井处、华翔能源公司、物业管理中心、机械修造公司、机电设备安装处。其中，党政业务科室20余个，分布不集中，其中位于洛阳地区项目部业务分布于洛阳下辖新安、孟津等地区，电话机共计220余部，通信费用每月2～3万元，月维护费2200元左右，维护维修人员15人，专业收费人员6名。经义煤通讯分公司研究，多方论证分析，决定采用SW-2000数字程控用户交换机，经过近半年的使用使运营成本有所降低。
　　图1 主机电路
　　SW-2000数字程控用户交换机采用先进的微处理器作为控制核心，主处理器热备份运行、全分散的控制方式，模块化程序设计，以及大规模数字集成电路的选用，使整机具有较高的稳定性、可靠性。齐全的话务功能、齐全的管理系统，一机多号码，分机呼叫管制，秘书经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，内线反极计费，内外热线，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等。齐全的分机业务、分机免打扰，分机恶意追查，分机话费查询，分机序号、号码、级别查询，分机录音电话，分机来话提示音，分机高分贝催挂音，分机来电主叫显示，群呼等。
　　SW-2000数字程控用户交换机的工作原理，可分为三部分：主机电路，内线电路，外线电路。主机电路由PCM 控制总线与内线电路、外线电路相连，经串口与电脑或其他设备相连。中心器件是一个单片微处理机CPU，他控制各个内线电路、外线电路协调工作，完成计费、控制交换、参数保存，并与电脑直接联络。与电脑之间连接通过光电器件耦合，线路绝对绝缘。主机电路主要由CPU、PROM（27C512）程序储存器、EEPROM（2864）数据存储器、RAM（628400）数据存储器、内部时钟电路、信号控制输入、输出电路以及语音等电路组成。两块主板经串口电路（82C51）检测与交换数据内线电路内线电路工作原理如图1所示，中心控制器件是77E58，它是集程序存储、数据存储为一体的单片微处理机。它控制128个内线端口用户的摘机、发号、振铃，控制时隙交换及各种信号音。每个模拟用户端口有一片145567P编解码器，完成话音模拟信号和PCM数字信号之间的A/D、D/A转换。数字时隙交换由MT8980完成。音电路由信号音电路、双音频接受发送电路、音乐电路、语音电路、会议电路组成。每时隙均有一片TP3057编解码器，所有信号均通过数字时隙进入PCM总线。中继电路中继电路由中心控制器件单片微处理机77E58控制，每个环路中继都有一个PCM编解码器及来电显示收号电路。数字中继32端口为一组，接口使用MT89790B专用芯片，由MFC记发器电路、时钟电路、时隙分配电路、控制电路等几部分组成。MFC记发器电路是出入中继时产生MFC记发器信令;时钟电路产生主机工作时钟;呼入呼出交换由时隙分配电路完成，这一切都由单片微机77E58控制。
　　经济效益上，通过义煤集团通讯分公司中继交换机6个分路，每门中继费用为20元/月，共计120元/月，拨打公司内部电话免费，集团公司级的电话为前3分钟/0.20元，后每分钟0.15元。使用IP拨打长途电话每分钟0.30元/分钟，核定指标为每部电话每月65元，每月共计节省费用近2万余元，采用集中控制以后，减少了维修人员的投入，降低了维护成本，提高了工作效率。
　　管理使用权限上，每门分机分配给两个级别，分别为A级别与B级别。A级别的用户除了正常的通信功能，可以使用会议功能、长途功能（国内）、基本通话功能、内部程控通信功能;B类用户分为两个权限，一类只可以使用基本的通信功能（程控）、另一类用户除了基本的通信功能以外，还可以使用集团公司内、和三门峡市范围内的通信功能。在管理上严格执行级别审批制度，公司所有用户需要填写开通通信功能审批表，经科室负责人，科室主管领导、机电科主管领导签字后，报送机电科备案存档后，方可执行。
　　通过使用SW-2000数字程控交换机，使每月的通信费用有了大幅度的降低，为企业节省了开支增添了效益，提高了效率，更为公司实现公司办公自动化奠定了有力基础。
　　作者简介：
　　张嘎，义煤通讯分公司新孟站站长，主要从事义煤集团在洛阳地区通讯业务的管理、发展和技术指导工作。
　　张洋，义煤通讯分公司工程传输科任副科长。
　　平少飞，义马煤业集团通讯分公司西部站技术主管。