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目的探讨儿科护患纠纷的原因及对策。方法整理近3年住院患儿和家属的问卷调查,并对护患纠纷进行分析。结果经分析,护患沟通不到位,穿刺技术不过硬,医疗费用高占儿科护患纠纷前3位;其次是服务态度差,法律意识不强;还有其他社会因素。结论通过探讨儿科护患纠纷产生的原因,并针对其采取相应的防范对策,极大地减少了纠纷发生,提高了儿科护理质量。