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2003年上半年发生在广州的“孙志刚事件”,给我国警察造成了严重的声誉危机。警察危机公关的主要内容包括三个方面。从“孙志刚事件”来看,警察机关必须增强危机意识,维护和塑造警察新形象;加强理论研究,确保警察话语权;高度重视网络传媒的影响,加强与各类媒体的合作;认真借鉴企业与其它机构危机公关的有益经验。