下属建言与领导纳言——基于ELM理论一个被中介的调节模型

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现有研究主要关注员工为什么会建言,而什么因素决定领导纳言这一问题却被忽略了。本文基于社会说服理论的详尽可能性模型(ELM),深入探讨建言策略与建言行为的交互作用对领导感知及领导回应的影响。通过对258名员工及其直接领导的追踪调查发现,下属建言时,采用理性说服策略有助于领导产生建设性感知,领导的建设性感知对建言采纳与建言征询都具有正向影响。研究结果对企业中的建言行为有一定的实践指导意义,同时对建言理论的未来研究方向有一定的启迪作用。
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