洪晃给女儿写过一封信，其中一段话我非常喜欢：“妈妈希望你懂的第一件事情是人的尊严，就是爸爸常说的，你要有礼貌，别人才会对你有礼貌。当你需要阿姨帮你的时候，要说‘劳驾’，不能用命令式的口气。我知道你的小朋友中有的不是这样的，但是你要按照我和爸爸教你的去做。别人没有礼貌，不要去理睬，自己要有礼貌，这就是你的尊严。你的尊严，不是别人对你有礼貌，是你对别人有礼貌，不管别人是什么样的。”
　　她解决了一个很重要的问题，我们为什么要讲礼貌？在儒家精神式微的当下，讲礼貌不是一种必然，而成了一种选择。很多孩子会直接问：“我凭什么要讲礼貌？”


　　我的一位领导曾讲过一个例子，她在飞机上听到后座一个妈妈在教育大概四五岁的儿子，对话很有趣。
　　妈妈：“刚才在车子上，那个叔叔给你让座，你没有说谢谢吧？”儿子：“没有。”妈妈：“你看，叔叔自己本来坐着，却把座位让给你，自己站着，你是不是要说声谢谢？”儿子：“不要。”妈妈：“你这样，以后别人都不给你让座了。”儿子：“不让就不让。”妈妈：“没有座位，你就会累的。”儿子：“累就累。”
　　领导说，这让她思考，该怎么教育孩子？是从功利的角度出发（以后就没人让座给你了），还是从道德的角度？对一个四五岁的孩子，什么方式才是合适的？
　　我不是专家，我的感觉是，这可以是一个多选题，功利和道德两种方式都可以采用。如果孩子坚持认为礼貌是可以舍弃的事，那么我们就在家里做一天实验，让他直观地体验一下大家都不讲礼貌的世界，是什么样子的。这一天，全家人都不对他讲礼貌，请他帮忙不说“谢谢”，撞了他不说“对不起”，他跟大家打招呼，听者假装没听见……不被尊重的滋味，绝对比孩子想象中更难受，他一定不会喜欢这种感觉。“己所不欲，勿施于人”，这不仅是儒家的规则，也是具有普世价值的规则。
　　道德的本质，就是心中有他人。尊重别人，给别人以尊严，这就是你自己的尊严。这个话，说起来很绕，但是，四五岁的孩子即使听不懂，也可以跟他讲，让这样的句子进入他的大脑皮层、进入他的记忆库，他一定会慢慢懂得、理解的。
　　读香港专栏作家屈颖妍的《怪兽家长》，让我印象最深刻的，就是她讲到一个故事：一个香港人去日本，发现他们即使在深更半夜、行人稀少的情况下，也会乖乖地等红绿灯。香港人问：这是为什么呢？一个日本人答：那盏灯，就是法律——我们不是怯于法律，只是尊重那盏灯。
　　是的，这听起来很做作、很装，可是，学者周濂就说，装是文明开始的第一步。装着装着就信以为真了，等到深入人心，就大道通行了……
　　很多时候，我们有多少尊严，并不是因为受到多大尊重，而是我们有多么尊重别人。坦白说，我不能说自己多有教养，因为我也会讲脏话、拿刻薄当有趣……可是我有一点是值得自傲的，就是真诚地对待那些世俗意义上比我弱势的人。我对清洁工、保安、司机，比对权贵阶层更有礼貌。因为我有个奇怪的逻辑，权贵不缺尊重；而就我所看到的，清洁工、保安和司机们，受到的尊重没有那么多。如果我必须当一个粗俗的家伙，那不如把人生中少量的知书达理的配额，分给更需要礼貌的人。
　　我常常觉得，考察一个人的人品，最快速的方式就是看他如何对待服务人员。谁摆出那种居高临下、颐指气使的姿态，我就会对他产生悲悯之情——人要寒碜到什么程度，才能靠欺负几个暂时居于弱势的人来赢得存在感。
　　有人说过，野蛮是一口吐向天空的痰，迟早会砸回你脸上，那是多么难看。