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时间可以淡化一切,唯有爱恋会被一再提纯。
近日,有着60年历史的雀巢咖啡被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,仅次于可口可乐和万宝路,而在瑞士企业排名榜上,雀巢公司则高居榜首。
60年里,人们从抵触到依赖,从鄙视到尊重,雀巢速溶咖啡走过太多不平凡的岁月。其间,有多少故事,在咖啡的浓浓醇香中被淡化遗忘,唯有伴随这一品牌的一段恋情,却在咖啡袅袅的水雾中沉淀———
一句“独特”情定雀巢
1938年,初春的阳光轻洒在瑞士日内瓦湖畔的沃韦小镇上,人们开始了一天的劳作。作为雀巢速溶咖啡研制人的马克•摩根特尔,在书桌前做最后的文件清理工作,他又是一夜未眠。为了研制新品牌,八年来,他几乎放弃了所有个人爱好,而这一天是“审判”的日子,雀巢公司组织的品鉴会就在今天。
品鉴会在雀巢总部一楼的会议室里举行,马克早早地在靠门的最后一排坐了下来。
“看起来不错,做法也挺有趣的,味道说实话不如现磨的咖啡,但很独特。”一个女人的声音穿过马克的耳膜,当最后两个字“独特”从耳边滑过时,马克抬头看到一个身着蓝色裙子的纤细背影。
女人轻轻地步出会场,蓝裙子在微风中摇曳飘荡。马克一个快步跟上去,突兀地出现在女人面前。“您,您刚才说……它独特?”看着焦急得结巴的马克,女人低头笑了。“对,是我说的,怎么了?”女人温柔地问道。“您能告诉我它怎么独特吗?这对我很重要。”马克呆呆地说。“好的。作为咖啡经营群体代表之一,从消费者的角度来说,接受它是巨大的突破性尝试……”女人细心地说着自己的看法。她的话持续了几分钟,马克在快速搜集信息的同时,清楚地意识到一件事———他爱上了这个穿蓝裙子的女子。
该怎样留住她呢?问名字合适吗?要是她有男朋友怎么办?一系列的思考让马克的表情滑稽古怪。
“我可以走了吗?”女人的问话将马克从思维的漩涡中拉了出来。马克回答“是的” ,女人刚跨了一步,他又突兀地说,“不是,那个……嗯,我想说的是,谢谢!”
女人回过头,再次低头浅笑。在她的浅笑里,马克丧失了询问名字的勇气。就是那一低头的温柔,平复了马克太多混乱的情绪。女人的裙摆像日内瓦湖春天蓝色的涟漪,目送着她的离去,马克心中莫名涌上浅浅忧伤。
一种坚持打开市场
品鉴会的结果是,如果马克能使雀巢速溶咖啡打开市场,品牌推广计划就继续;如果三个月内没有起色,品牌推广将无限期搁置。显然,这比马克设想的一枪毙命要好得多,他总觉得,是那蓝裙子的女人给他带来了好运。
在一个现磨咖啡文化浓厚的小镇,如何才能说服人们打破传统观念,接受速溶咖啡呢?马克想到了咖啡馆。于是他每天扛着速溶咖啡游走在大街小巷,免费送给咖啡馆。
一个月下来,销量为零。马克又在街市上租了摊位,免费冲泡咖啡送给行人。又一个月后,收获仍然甚微。时间所剩不多,眼见八年的辛苦就要付诸东流,马克快要崩溃了。他跌跌撞撞闯进一家店里,吼着要酒。
“我们店里只供应咖啡甜点,没有酒。先生,您看要些什么?”马克不耐烦地冲着那声音喊:“没有酒还开什么店?”那声音转为轻笑。马克愣了一下神,立刻恼怒:“你就只会笑吗?没酒我找别家!”他夺门而出,仓皇而逃。
背对墙壁,凭着仅有的一点意识,马克认出刚才说话的,正是他一直念念不忘的蓝裙子女人。这样的再次重逢,真让人无法面对。除了逃跑,他想不出更好的办法。
一星期后,马克西装革履、彬彬有礼地再次出现在这家店里,他是来见蓝裙子女人的,他确信,时间和装束会给他一个新的开始。
“你好,我是丽亚•奥德曼。美国人,希望上次关于咖啡的谈话对你有帮助。”马克吃惊,蓝裙子女人竟然记得自己。“你好,我是马克•摩根特尔,瑞士人。没想到你还记得我。”
这家咖啡馆是丽亚的外婆开的。丽亚在美国学营销,利用假期,她带着毕业研究课题来这里调研帮忙。丽亚开朗活泼,笑起来腮边露出两个浅浅的酒窝,可最让马克着迷的,还是丽亚那一低头的温柔。在咖啡飘然的白雾中,马克和丽亚由羞怯拘谨到无话不谈,两颗敏感的心体味着难得的温情。
爱情的突然降临,并不能解决事业被搁置的危险。时间紧迫,马克开始和丽亚一起在学校和乡间集会上推介他的咖啡。
“这是什么呀?你就用这样的咖啡招待客人?简直垃圾!”有次,一个满脸横肉的人质问丽亚。“对不起,您觉得不好,我们这里还有果汁,也是免费的。”马克赶快来打圆场,把丽亚拽到自己的身后。“我在和她说话,你算哪位?”说着就把咖啡泼向丽亚。幸好马克一转身将丽亚护在身下。随后,男人砸翻了所有的咖啡和果汁,溅得马克、丽亚浑身都是。
马克小心地帮丽亚擦拭着身上的咖啡残迹,小声安慰她:“没洗过咖啡浴吧?”丽亚含泪笑了。那一笑,马克彻底被这个女人征服。他不由分说捧起丽亚的脸,捕捉她柔软的唇。也许是咖啡的浓郁和果汁的清香,让那个吻异常甜美。
在丽亚的帮助下,品牌推广成功了。公司答应进行专业市场评估,培育下一个销售增长点。
半生等待迎来伴侣
丽亚的假期结束了,她必须回美国完成学业。丽亚离开后,马克发现,没了丽亚的微笑,他做什么都提不起精神,但他必须学着接受现实。
工作能让人暂时忘掉相思的痛苦,在那个香甜之吻的启发下,马克很快发现:果汁中的葡萄糖浆,可以弥补速溶咖啡一些味觉上的缺憾,使它近乎完美。可怎么把它融合进去呢?他开始潜心研制。一天天,一夜夜,终于有了咖啡伴侣。
研制成功,马克赶紧给丽亚电话,和她一起分享这一快乐和秘密。以后的日子,马克总在星期天的晚上,准时给丽亚电话。虽然相隔遥遥,但温暖的话语穿透时空萦绕在彼此耳边,也是种醉心的甜蜜。随后,雀巢速溶咖啡在欧洲市场建立了生产基地,马克也在忙碌中度过了大半年。
转眼间圣诞来了,马克决定去美国找丽亚,想给她一个惊喜,并准备寻找机会向她求婚。他要结束没有丽亚的日子。
鹅毛大雪飘飘洒洒,打开家门准备去机场的那一刻,马克僵住了。门前这个在寒风中微笑的女子,不正是自己朝思暮想的丽亚?马克简直不敢相信自己的眼睛。看着马克呆愣的样子,丽亚笑着说:“为了你,为了我们的速溶咖啡,我提前结束学业,谎称帮助外婆打理小店,偷偷跑来帮助你了。”马克这才相信,眼前的一切不是梦境。
他慌忙拉过丽亚冰凉的手,把她拉进屋子。暖暖的壁炉,香浓的咖啡,墙壁上滴嗒走动的壁钟,彼此眼睛里的陶醉,屋外一望无边的银白世界……那是马克一生中最为幸福的一个圣诞节,也是他梦想过无数遍的幸福生活。
此后,二战爆发了。鉴于美国没有参战,那里暂时还比较安全,马克掐断了向丽亚求婚的强烈念头,坚决要丽亚回到美国。速溶咖啡刚有起色,就被战争逼迫得捉襟见肘。雀巢公司当时的财务状况岌岌可危,马克不得不留在德国。
没人知道战争会把人们推向哪里。1941年,随着美国的参战,马克和丽亚最终失去了联系。在通讯中断的四年里,马克用回忆取暖,他坚信那个穿着日内瓦湖蓝色衣裙的女子,依然快乐,依然健康美丽。
虽然战时物价上涨,马克宁可牺牲微薄的利润,仍坚持选用最好的原料。为确保产品符合他的严格要求,马克事必躬亲,夜以继日地检视生产线的操作状况。
1945年,战争终于结束。马克庆幸自己还活着,但他依然找不到丽亚的任何消息。思念,在丝丝缕缕拉长着时间。
转眼到了1949年,长期无望的等待,让马克身心疲惫,几近麻木。所以,当丽亚挽着一个军官的手,突然出现在他面前时,一切都显得那么的不真实。马克悲喜交加,恨不得飞奔过去,一下抱住丽亚,永不放开。可是,她的身边已经有了一个更为年轻英俊的男人。
“丽亚,你……你结婚了?”马克声音颤抖,面容枯槁,像失了魂的木头人。“你呢?”“我……没有。”马克无力地回答。战事混乱,岁月无情,昔日的情侣在彼此试探,谁都不想听到坏的结局。泪,在双方的眼中盘旋。
“好了,别傻站在这儿。马克先生,别误会,丽亚和你一样没有结婚,她一直在等你。我是她表哥路易,专门护送她来找寻你的。走,我们去喝咖啡。”一对爱侣终于走到了一起,雀巢速溶咖啡和咖啡伴侣终于有了名副其实的涵义和韵味。
战后不久,雀巢速溶咖啡和咖啡伴侣在美国大受欢迎,并很快风靡全球。而伴随这一品牌背后的恋情,却在咖啡袅袅的水雾中被一再提纯、沉淀。
(编辑洪素珍 [email protected])
近日,有着60年历史的雀巢咖啡被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,仅次于可口可乐和万宝路,而在瑞士企业排名榜上,雀巢公司则高居榜首。
60年里,人们从抵触到依赖,从鄙视到尊重,雀巢速溶咖啡走过太多不平凡的岁月。其间,有多少故事,在咖啡的浓浓醇香中被淡化遗忘,唯有伴随这一品牌的一段恋情,却在咖啡袅袅的水雾中沉淀———
一句“独特”情定雀巢
1938年,初春的阳光轻洒在瑞士日内瓦湖畔的沃韦小镇上,人们开始了一天的劳作。作为雀巢速溶咖啡研制人的马克•摩根特尔,在书桌前做最后的文件清理工作,他又是一夜未眠。为了研制新品牌,八年来,他几乎放弃了所有个人爱好,而这一天是“审判”的日子,雀巢公司组织的品鉴会就在今天。
品鉴会在雀巢总部一楼的会议室里举行,马克早早地在靠门的最后一排坐了下来。
“看起来不错,做法也挺有趣的,味道说实话不如现磨的咖啡,但很独特。”一个女人的声音穿过马克的耳膜,当最后两个字“独特”从耳边滑过时,马克抬头看到一个身着蓝色裙子的纤细背影。
女人轻轻地步出会场,蓝裙子在微风中摇曳飘荡。马克一个快步跟上去,突兀地出现在女人面前。“您,您刚才说……它独特?”看着焦急得结巴的马克,女人低头笑了。“对,是我说的,怎么了?”女人温柔地问道。“您能告诉我它怎么独特吗?这对我很重要。”马克呆呆地说。“好的。作为咖啡经营群体代表之一,从消费者的角度来说,接受它是巨大的突破性尝试……”女人细心地说着自己的看法。她的话持续了几分钟,马克在快速搜集信息的同时,清楚地意识到一件事———他爱上了这个穿蓝裙子的女子。
该怎样留住她呢?问名字合适吗?要是她有男朋友怎么办?一系列的思考让马克的表情滑稽古怪。
“我可以走了吗?”女人的问话将马克从思维的漩涡中拉了出来。马克回答“是的” ,女人刚跨了一步,他又突兀地说,“不是,那个……嗯,我想说的是,谢谢!”
女人回过头,再次低头浅笑。在她的浅笑里,马克丧失了询问名字的勇气。就是那一低头的温柔,平复了马克太多混乱的情绪。女人的裙摆像日内瓦湖春天蓝色的涟漪,目送着她的离去,马克心中莫名涌上浅浅忧伤。
一种坚持打开市场
品鉴会的结果是,如果马克能使雀巢速溶咖啡打开市场,品牌推广计划就继续;如果三个月内没有起色,品牌推广将无限期搁置。显然,这比马克设想的一枪毙命要好得多,他总觉得,是那蓝裙子的女人给他带来了好运。
在一个现磨咖啡文化浓厚的小镇,如何才能说服人们打破传统观念,接受速溶咖啡呢?马克想到了咖啡馆。于是他每天扛着速溶咖啡游走在大街小巷,免费送给咖啡馆。
一个月下来,销量为零。马克又在街市上租了摊位,免费冲泡咖啡送给行人。又一个月后,收获仍然甚微。时间所剩不多,眼见八年的辛苦就要付诸东流,马克快要崩溃了。他跌跌撞撞闯进一家店里,吼着要酒。
“我们店里只供应咖啡甜点,没有酒。先生,您看要些什么?”马克不耐烦地冲着那声音喊:“没有酒还开什么店?”那声音转为轻笑。马克愣了一下神,立刻恼怒:“你就只会笑吗?没酒我找别家!”他夺门而出,仓皇而逃。
背对墙壁,凭着仅有的一点意识,马克认出刚才说话的,正是他一直念念不忘的蓝裙子女人。这样的再次重逢,真让人无法面对。除了逃跑,他想不出更好的办法。
一星期后,马克西装革履、彬彬有礼地再次出现在这家店里,他是来见蓝裙子女人的,他确信,时间和装束会给他一个新的开始。
“你好,我是丽亚•奥德曼。美国人,希望上次关于咖啡的谈话对你有帮助。”马克吃惊,蓝裙子女人竟然记得自己。“你好,我是马克•摩根特尔,瑞士人。没想到你还记得我。”
这家咖啡馆是丽亚的外婆开的。丽亚在美国学营销,利用假期,她带着毕业研究课题来这里调研帮忙。丽亚开朗活泼,笑起来腮边露出两个浅浅的酒窝,可最让马克着迷的,还是丽亚那一低头的温柔。在咖啡飘然的白雾中,马克和丽亚由羞怯拘谨到无话不谈,两颗敏感的心体味着难得的温情。
爱情的突然降临,并不能解决事业被搁置的危险。时间紧迫,马克开始和丽亚一起在学校和乡间集会上推介他的咖啡。
“这是什么呀?你就用这样的咖啡招待客人?简直垃圾!”有次,一个满脸横肉的人质问丽亚。“对不起,您觉得不好,我们这里还有果汁,也是免费的。”马克赶快来打圆场,把丽亚拽到自己的身后。“我在和她说话,你算哪位?”说着就把咖啡泼向丽亚。幸好马克一转身将丽亚护在身下。随后,男人砸翻了所有的咖啡和果汁,溅得马克、丽亚浑身都是。
马克小心地帮丽亚擦拭着身上的咖啡残迹,小声安慰她:“没洗过咖啡浴吧?”丽亚含泪笑了。那一笑,马克彻底被这个女人征服。他不由分说捧起丽亚的脸,捕捉她柔软的唇。也许是咖啡的浓郁和果汁的清香,让那个吻异常甜美。
在丽亚的帮助下,品牌推广成功了。公司答应进行专业市场评估,培育下一个销售增长点。
半生等待迎来伴侣
丽亚的假期结束了,她必须回美国完成学业。丽亚离开后,马克发现,没了丽亚的微笑,他做什么都提不起精神,但他必须学着接受现实。
工作能让人暂时忘掉相思的痛苦,在那个香甜之吻的启发下,马克很快发现:果汁中的葡萄糖浆,可以弥补速溶咖啡一些味觉上的缺憾,使它近乎完美。可怎么把它融合进去呢?他开始潜心研制。一天天,一夜夜,终于有了咖啡伴侣。
研制成功,马克赶紧给丽亚电话,和她一起分享这一快乐和秘密。以后的日子,马克总在星期天的晚上,准时给丽亚电话。虽然相隔遥遥,但温暖的话语穿透时空萦绕在彼此耳边,也是种醉心的甜蜜。随后,雀巢速溶咖啡在欧洲市场建立了生产基地,马克也在忙碌中度过了大半年。
转眼间圣诞来了,马克决定去美国找丽亚,想给她一个惊喜,并准备寻找机会向她求婚。他要结束没有丽亚的日子。
鹅毛大雪飘飘洒洒,打开家门准备去机场的那一刻,马克僵住了。门前这个在寒风中微笑的女子,不正是自己朝思暮想的丽亚?马克简直不敢相信自己的眼睛。看着马克呆愣的样子,丽亚笑着说:“为了你,为了我们的速溶咖啡,我提前结束学业,谎称帮助外婆打理小店,偷偷跑来帮助你了。”马克这才相信,眼前的一切不是梦境。
他慌忙拉过丽亚冰凉的手,把她拉进屋子。暖暖的壁炉,香浓的咖啡,墙壁上滴嗒走动的壁钟,彼此眼睛里的陶醉,屋外一望无边的银白世界……那是马克一生中最为幸福的一个圣诞节,也是他梦想过无数遍的幸福生活。
此后,二战爆发了。鉴于美国没有参战,那里暂时还比较安全,马克掐断了向丽亚求婚的强烈念头,坚决要丽亚回到美国。速溶咖啡刚有起色,就被战争逼迫得捉襟见肘。雀巢公司当时的财务状况岌岌可危,马克不得不留在德国。
没人知道战争会把人们推向哪里。1941年,随着美国的参战,马克和丽亚最终失去了联系。在通讯中断的四年里,马克用回忆取暖,他坚信那个穿着日内瓦湖蓝色衣裙的女子,依然快乐,依然健康美丽。
虽然战时物价上涨,马克宁可牺牲微薄的利润,仍坚持选用最好的原料。为确保产品符合他的严格要求,马克事必躬亲,夜以继日地检视生产线的操作状况。
1945年,战争终于结束。马克庆幸自己还活着,但他依然找不到丽亚的任何消息。思念,在丝丝缕缕拉长着时间。
转眼到了1949年,长期无望的等待,让马克身心疲惫,几近麻木。所以,当丽亚挽着一个军官的手,突然出现在他面前时,一切都显得那么的不真实。马克悲喜交加,恨不得飞奔过去,一下抱住丽亚,永不放开。可是,她的身边已经有了一个更为年轻英俊的男人。
“丽亚,你……你结婚了?”马克声音颤抖,面容枯槁,像失了魂的木头人。“你呢?”“我……没有。”马克无力地回答。战事混乱,岁月无情,昔日的情侣在彼此试探,谁都不想听到坏的结局。泪,在双方的眼中盘旋。
“好了,别傻站在这儿。马克先生,别误会,丽亚和你一样没有结婚,她一直在等你。我是她表哥路易,专门护送她来找寻你的。走,我们去喝咖啡。”一对爱侣终于走到了一起,雀巢速溶咖啡和咖啡伴侣终于有了名副其实的涵义和韵味。
战后不久,雀巢速溶咖啡和咖啡伴侣在美国大受欢迎,并很快风靡全球。而伴随这一品牌背后的恋情,却在咖啡袅袅的水雾中被一再提纯、沉淀。
(编辑洪素珍 [email protected])