【摘 要】
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我们儿科护士不仅要护理患儿,而且还要与家长沟通,只有取得良好的护患关系,才能有利于患儿的身心治疗。<br> 1与患者家属沟通技巧<br> 1.1家长都因为自己的孩子生病而焦虑万
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我们儿科护士不仅要护理患儿,而且还要与家长沟通,只有取得良好的护患关系,才能有利于患儿的身心治疗。<br> 1与患者家属沟通技巧<br> 1.1家长都因为自己的孩子生病而焦虑万分,渴望药到病除,这是可以理解的。首先我们要怀着同情心,向他们解释,任何病症都有一个发生、发展和转归的过程,可以用'我很理解您的感受'、'一定想尽办法让您的宝宝康复'等语言来弱化家长的焦虑和不安,避免使用'我不知道'、'说不准'等消极的语言做解释
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