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LibQUAL+是一套由ARL提供的网络调查系统,它收集、跟踪、了解用户意见,帮助图书馆改善服务质量。LibQUAL+经过10年的发展,目前已得到业内广泛支持和各国积极参与,成为最具国际影响力的图书馆评估工具之一。
LibQUAL+~:不断成长的图书馆服务质量评估工具
【摘 要】
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LibQUAL+是一套由ARL提供的网络调查系统,它收集、跟踪、了解用户意见,帮助图书馆改善服务质量。LibQUAL+经过10年的发展,目前已得到业内广泛支持和各国积极参与,成为最
【机 构】
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河南工业大学图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2012年11期
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