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文章对电讯市场客户关系管理的内容进行了介绍,在此进程上研究了联通公司提高客户忠诚度的具体措施。
客户关系管理的策略研究
【摘 要】
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文章对电讯市场客户关系管理的内容进行了介绍,在此进程上研究了联通公司提高客户忠诚度的具体措施。
【机 构】
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吉林大学管理学院吉林长春130012
【出 处】
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山西财经大学学报
【发表日期】
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2007年S2期
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