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期刊论文
对图书馆提高读者满意度的思考
对图书馆提高读者满意度的思考
来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lovepengchen
【摘 要】
:
文章论述了图书馆读者满意度的内涵和意义,分析了影响读者满意度的主要因素,指出了提高图书馆读者满意度的有效措施。
【作 者】
:
金雯艳
【机 构】
:
普陀区图书馆
【出 处】
:
科技创新导报
【发表日期】
:
2009年1期
【关键词】
:
图书馆
读者满意度
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文章论述了图书馆读者满意度的内涵和意义,分析了影响读者满意度的主要因素,指出了提高图书馆读者满意度的有效措施。
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