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【正】一、话务服务2014年5月,辽宁12316金农热线话务咨询总量为65203例,其中人工咨询11651例。在各种种植养殖品种中咨询量排位靠前的依次为:猪、玉米、羊、水稻、花生、葡萄、苹果。二、12316下乡在行动本月12316金农热线先后前往台安、灯塔、彰武、阜蒙县、昌图、新民、北镇、朝阳县、苏家屯、抚顺县10个地区,走访了20位12316的忠实用户,他们中有种植大户、有养殖大户、有合作社理事长、农资店老