用真诚开启心锁

来源 :学校教育研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fenderchu
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  典型案例:
  中考前1个月左右的时候,我发现班里成绩中上游的小陈同学状态似乎不对劲。作业不完成,问他为什么没写完作业,他又不肯说原因,只是和我保证补上,但是转天又不完成作业。于是,我向家长询问孩子在家情况。不问不知道,一问吓我一跳。孩子妈妈向我哭诉,说孩子在家和他耍,情绪崩溃,拒绝写作业,还大哭大喊,甚至威胁妈妈,做出什么疯狂的事情,让妈妈别后悔。妈妈既是担心又是着急。中考在即,孩子如此情绪波动,很是无助,向我哭着寻求帮助。
  学校里的小陈除了不写作业外,在情绪上并没有发现异常。他和我交流的态度和之前也无变化,说明他向我隐瞒了自己内心真实的想法。我想,若是我直接与他沟通妈妈说的问题,效果怕是不理想,我要改变一下策略。据我所知,班里有一位女生与他走得近。小欣是班里最善良最乖巧的女生,学习态度端正,积极向上。于是,我找到小欣,与小欣沟通了小陈最近学习状态不佳,情绪不对,不利于中考,并询问小欣的看法。小欣表示,小陈挺在乎自己的成绩,可是又控制不住自己烦躁的情绪。小欣也说,她每天也在劝说小陈。我与小欣谈心,说我知道他们两人关系密切,为什么没有强制干预,是因为我看到小欣学习状态很好,一直在进步,两人是一种积极向上的生活态度。但是现在小陈出现了问题,我要干预了。小陈能够与小欣说心里话,因此,我将劝说的任务交给了小欣。望小欣能够多与小陈沟通、交心、聊天,劝他克制自己烦躁的内心,踏实学习。我也告诉了小欣要理性面对两人的关系,保护好自己。小欣也和我真诚地吐露了心声,表达了她当初为什么和小陈关系亲近,这段时间以来,她感觉自身充满了能量,督促着自己不断进步,在学习上进步突出,小欣从心里感谢我对他们的友好态度。那次交流后,我暗地里观察小陈,小陈的学习状态逐步走入正轨,作业也能按时完成了。最后,小陈和小欣都考上了理想的高中,在他们的脸上看到了发自内心的笑容。
  案例分析:
  小陈这是考前焦虑了,学生考前产生焦虑是常见现象,只是程度不同。有的学生每到考前都会情绪波动较大,紧张焦虑,而小陈这几年都没有这种情况,看来中考对学生的心理影响很大。适度焦虑对于参加考试的人来说,最能发挥水平,挖掘人的潜力。一点都不焦虑的学生反而缺少学习动力,容易大意失分。而过度焦虑的学生会影响自己的正常水平。
  考试焦虑情绪的产生原因有客观和主观两方面因素:
  主观因素有:
  (1)学习上缺乏自信心。学习较好的同学在学习上也有压力,他们害怕自己成绩下降,错的多了自己接受不了,想考好,越是在意越是紧张越是容易出错,面对人生中第一次选择——中考,学生还是有所顾虑。
  (2)不良情绪干扰。青春期的学生除了因为学习烦心,还会因为人际关系,身体变化等影响自身的情绪。这些事情导致学生情绪低落、意志薄弱,若此时遇到考试,就容易造成考前焦虑。
  客观因素有:
  (1)家庭因素:父母对孩子的期望过高,每次父母对孩子的过分关心、询问都会成为孩子的无形压力,让孩子觉得考不好愧对于家长。
  (2)学校原因:中考在即,学校对学生的复习也肯定是一种紧张的状态,所有学科大量的试卷,高负荷的复习生活,各科教师的的督促与期望,无形中也是给学生造成一种紧张氛围,影响学生的情绪。
  案例反思:
  我觉得使得小陈考前焦虑的原因应该不是单一的,当我发现他不打算和我交心的时候,我就在思考与小陈如何做有效地沟通。只是简单地把他叫来说教一番,恐怕不能达到预期的效果,况且他还有威胁家长有要輕生的念头。所以,我选择让与他关系较好的女同学来劝说,从正面引导,会达到事半功倍的效果。与学生沟通要注意以下几个原则:
  (一)沟通从为了学生的发展出发
  与学生的沟通的出发点很重要,有的沟通是从上级决定出发,我们做好是为了完成任务;有的沟通是从学校要求出发,我们做好是为了遵守纪律;有的是从教师管教出发,强制学生做好等等,这样的沟通,学生会听进去,但也只是完成任务,没有入心。教育的目的是育人,所以我们要做的是让学生入心,能够从内心接受教师对他们的教育和管理。所以,教师的谈话就要从学生关心的问题入手,用真诚抓住学生的心,使得他们想听、爱听,从而自觉地接受教育。这次与小欣的沟通,也是让小欣感受到了我对他们两人的关心,让她感受到了我的真诚,我是真的为了他们好,因此小欣信服我,也与我交心。再将这份好意通过小欣转达给小陈,“美化”的劝导与教育,积极有效。
  (二)善于运用身边的事例
  与学生沟通只是说空话,单纯的讲道理,是不会激发学生兴趣的。我们人与人之间的沟通也是更喜欢聊“八卦”,谁谁谁发生了什么事,说明了什么道理。所以,我们在与学生沟通中,要善于结合学生中的实例,尤其是大家都知道的例子,无论是好的典型实例还是失败的典型实例,都可以给学生起到典型引路的作用。特别讲讲事件的起因、过程和结果,从而给学生启迪。
  (三)沟通前要有充分准备
  对于小陈这件事,若是他妈妈和我哭诉完,我立马找他谈这件事,他不和我交心我也没有办法解决。与学生的沟通也要选好时间、地点和沟通内容。课间找学生时间太短,影响下节课;中午学生休息的时间不好占用。学生情绪不好的时候也影响沟通效果。因此,教师沟通前要斟酌好时间与策略,争取有效沟通,真正做到育人。
  苏姆霍姆林斯基曾经说过:“请你记住,教育——首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。”师生之间良好的沟通能够促进师生关系良好的发展,老师用一颗真诚的心会换来学生的交心,让学生成为真正的收益者。
  天津市滨海新区第五中学 韩丽丽
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