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【摘 要】本文将针对目前中小企业市场营销过程中存在的问题，提出有效应对问题的对策，希望帮助中小企业改变市场营销现状，全面提升市场营销决策水平，最终帮助企业不断拓展市场，争取更多的经济效益。
【关键词】中小企业；市场营销；营销问题；应对策略
随着我国经济体制的不断变化和发展，中小企业已经成为市场经济体制中一个重要组成部分。近年来，中小企业其发展过程中，市场和社会形势的不断变化，其市场营销模式也在不断变化和发展，而在快速发展的过程中，也暴露出很多问题。这些问题受到企业领导的高度重视，并且亟待解决，只有解决这些问题，才能更好的实现中小企业发展的经济效益。
一、中小企业市场营销中存在的问题
中小企业就是职工总人数、销售额以及资产总额等方面相对于大型企业都比较低的特殊市场群体。市场营销作为中小企业获取经济效益的重要途径，其营销策略和营销模式直接关系着整个营销行为的成败以及企业的利益。因此，企业领导在制定和实施营销决策前，必须要慎重考虑，全面分析市场情况，规范市场营销管理，从而实现营销活动开展的最终效果。但是，目前中小企业市场营销中还存在一些问题，其主要表现在以下几个方面：第一，营销队伍整体水平不够，其主要表现在营销观念落后，很多时候营销人员还没有适应企业发展和市场形势的变化，没有对产品受众进行分析，对市场判断的错误，导致营销决策水平不高，企业投入大规模生产存在很大风险。第二，营销工作人员在营销计划落实前，对市场信息分析工作不到位，并且在营销过程中没有树立品牌观念，无法实现企业的无形资产。很多时候，营销人员和企业领导只重视有形资产，对于营销行为中创造的无形资产不够重视，从而使得营销战略无法达到预期理想的效果。针对这些问题企业领导和工作人员要积极应对问题，并且寻找解决方案，不断提升营销决策水平，最终帮助企业不断开拓市场，争取经济效益。
二、中小企业市场营销中存在问题的应对对策
（一）制定企业营销管理制度
市场营销管理制度是规范营销行为的重要保障，只有建立健全营销管理制度，才能全面提升市场营销水平，实现企业经济效益。首先，要不断优化企业内部组织结构，制定规范的工作细则，明确工作人员的工作职责，并且落实责任主体，让工作人员在工作中有明确的工作目标，各尽其职。企业领导和管理人员要时常检查内部结构，针对虚设和监督不够的地方及时纠正，要更具企业营销实际情况设置不同的工作机构。针对目前市场营销中心缺乏市场调研，单位可以设置市场信息收集部门，只有全面收集和整理市场信息，才能为营销决策工作人员提供科学可靠数据信息，可以有效提升企业营销决策的水平和有效性。其次，根据实际情况，制定具有可靠性和可行性的营销计划。要求工作人员根据不同阶段的发展情况制定短期和长期的营销计划，为企业未来发展方向做出明确的规定。营销计划的制定需要征求内部其他人员的建议，积极与基层工作人员进行沟通，体现企业市场营销决策的科学化、民主化。最后，建立计划落实监督管理部门，监督部门要督促生产和营销部门落实营销战略，加强执行力度和控制力度，确保整个过程不会出现错误和偏差。同时，企业要发动全体职工加强和监督计划的执行，最终确保整个营销计划的科学化和规范化。
（二）加强营销队伍建设
营销队伍建设是提升市场营销水平和质量的重要途径，一支综合素质水平高的营销团队是中小企业发展的关键因素，因此，企业必须加强营销队伍建设。首先，企业要不断引进先进的营销管理人才。企业要为人才营造一种企业内部自上而下尊重知识、尊重人才的良好氛围，并且为营销人员制定职业规划，让工作人员看到工作希望，保持工作激情。只有这样营销人才会感受到自身的地位和重要价值，才能发挥集体的聪明才智，积极投身到企业营销工作中。在人才引进方面，人力资源部门要严格选拔人才，不仅要考验人才营销专业知识，还要判断人才的职业道德素质，为企业发展引进综合水平高度人才。确保人才在工作中，不骄不躁，努力克服工作中的困难，并且将高昂的工作情绪传达给其他工作人员，使得全体队伍保持良好的精神面貌。其次，要对全体工作人员开展培训，全面提升队伍的工作水平，并且培养队伍之间的感情，开展交流合作会，让营销人员相互交流经验，在互相学习中不断增进感情，从而打造团结一致的营销团队，提升企业市场综合竞争实力。
（三）创新营销战略模式
针对传统营销战略中存在的问题，现在企业要建立品牌营销战略。首先，营销人员要树立品牌营销意识，不断学习和引进现代化新营销理念，提升自身市场营销的道德水平，以质量打动人。营销人员要学习和掌握市场营销相关法律，尤其要掌握商标的注册与保护的相关法律，当遇到侵权时间时，工作人员要利用法律手段保护企业权益。其次，营销决策制定人员要从企业产品特点出发，深入研究产品的特色，将特色展现出来，吸引广大受众，从而帮助企业形成一种独特的市场，提升企业市场的综合竞争实力。最后，工作人员要懂得利用消费者心理，制定有针对性的产品发售活动，尤其是要为产品发售造势，不断扩大产品影响力，进而帮助企业树立良好的信誉和形象，不仅实现市场营销带来的直接经济效益，同时还增加了企业的无形资产，全面促进中小企业健康发展。
结束语
综上所述，针对中小企业市场营销现状，企业领导和管理人员要积极应对当前问题，并且针对问题开展研究工作，最终制定科学合理的解决问题的营销对策，减少中小企业市场营销的风险和损失，正确为企业争取更多的营销利润。首先，企业可以通过创新和培养工作人员市场营销意识，改变营销人员的工作理念，使之更好的认识自身工作特点，在工作中全面分析市场情况，制定规范化、科学化的营销策略，帮助企业扩大生产规模，树立企业信誉和形象，增加企业的有形和无形资产。
参考文献：
[1]王璐.后金融危机时代的中小企业市场营销策略[J].东岳论丛，2012（05）
[2]李轲.中小企业市场营销存在的共性问题及对策研究[J].技术与市场，2011（05）
[3]王文全.中小企业的营销手段[J].决策与信息（下旬刊），2013（03）
[4]朱碧雯.对中小企业国际市场营销方式的分析[J].中小企业管理与科技，2010（19）
【关键词】中小企业；市场营销；营销问题；应对策略
随着我国经济体制的不断变化和发展，中小企业已经成为市场经济体制中一个重要组成部分。近年来，中小企业其发展过程中，市场和社会形势的不断变化，其市场营销模式也在不断变化和发展，而在快速发展的过程中，也暴露出很多问题。这些问题受到企业领导的高度重视，并且亟待解决，只有解决这些问题，才能更好的实现中小企业发展的经济效益。
一、中小企业市场营销中存在的问题
中小企业就是职工总人数、销售额以及资产总额等方面相对于大型企业都比较低的特殊市场群体。市场营销作为中小企业获取经济效益的重要途径，其营销策略和营销模式直接关系着整个营销行为的成败以及企业的利益。因此，企业领导在制定和实施营销决策前，必须要慎重考虑，全面分析市场情况，规范市场营销管理，从而实现营销活动开展的最终效果。但是，目前中小企业市场营销中还存在一些问题，其主要表现在以下几个方面：第一，营销队伍整体水平不够，其主要表现在营销观念落后，很多时候营销人员还没有适应企业发展和市场形势的变化，没有对产品受众进行分析，对市场判断的错误，导致营销决策水平不高，企业投入大规模生产存在很大风险。第二，营销工作人员在营销计划落实前，对市场信息分析工作不到位，并且在营销过程中没有树立品牌观念，无法实现企业的无形资产。很多时候，营销人员和企业领导只重视有形资产，对于营销行为中创造的无形资产不够重视，从而使得营销战略无法达到预期理想的效果。针对这些问题企业领导和工作人员要积极应对问题，并且寻找解决方案，不断提升营销决策水平，最终帮助企业不断开拓市场，争取经济效益。
二、中小企业市场营销中存在问题的应对对策
（一）制定企业营销管理制度
市场营销管理制度是规范营销行为的重要保障，只有建立健全营销管理制度，才能全面提升市场营销水平，实现企业经济效益。首先，要不断优化企业内部组织结构，制定规范的工作细则，明确工作人员的工作职责，并且落实责任主体，让工作人员在工作中有明确的工作目标，各尽其职。企业领导和管理人员要时常检查内部结构，针对虚设和监督不够的地方及时纠正，要更具企业营销实际情况设置不同的工作机构。针对目前市场营销中心缺乏市场调研，单位可以设置市场信息收集部门，只有全面收集和整理市场信息，才能为营销决策工作人员提供科学可靠数据信息，可以有效提升企业营销决策的水平和有效性。其次，根据实际情况，制定具有可靠性和可行性的营销计划。要求工作人员根据不同阶段的发展情况制定短期和长期的营销计划，为企业未来发展方向做出明确的规定。营销计划的制定需要征求内部其他人员的建议，积极与基层工作人员进行沟通，体现企业市场营销决策的科学化、民主化。最后，建立计划落实监督管理部门，监督部门要督促生产和营销部门落实营销战略，加强执行力度和控制力度，确保整个过程不会出现错误和偏差。同时，企业要发动全体职工加强和监督计划的执行，最终确保整个营销计划的科学化和规范化。
（二）加强营销队伍建设
营销队伍建设是提升市场营销水平和质量的重要途径，一支综合素质水平高的营销团队是中小企业发展的关键因素，因此，企业必须加强营销队伍建设。首先，企业要不断引进先进的营销管理人才。企业要为人才营造一种企业内部自上而下尊重知识、尊重人才的良好氛围，并且为营销人员制定职业规划，让工作人员看到工作希望，保持工作激情。只有这样营销人才会感受到自身的地位和重要价值，才能发挥集体的聪明才智，积极投身到企业营销工作中。在人才引进方面，人力资源部门要严格选拔人才，不仅要考验人才营销专业知识，还要判断人才的职业道德素质，为企业发展引进综合水平高度人才。确保人才在工作中，不骄不躁，努力克服工作中的困难，并且将高昂的工作情绪传达给其他工作人员，使得全体队伍保持良好的精神面貌。其次，要对全体工作人员开展培训，全面提升队伍的工作水平，并且培养队伍之间的感情，开展交流合作会，让营销人员相互交流经验，在互相学习中不断增进感情，从而打造团结一致的营销团队，提升企业市场综合竞争实力。
（三）创新营销战略模式
针对传统营销战略中存在的问题，现在企业要建立品牌营销战略。首先，营销人员要树立品牌营销意识，不断学习和引进现代化新营销理念，提升自身市场营销的道德水平，以质量打动人。营销人员要学习和掌握市场营销相关法律，尤其要掌握商标的注册与保护的相关法律，当遇到侵权时间时，工作人员要利用法律手段保护企业权益。其次，营销决策制定人员要从企业产品特点出发，深入研究产品的特色，将特色展现出来，吸引广大受众，从而帮助企业形成一种独特的市场，提升企业市场的综合竞争实力。最后，工作人员要懂得利用消费者心理，制定有针对性的产品发售活动，尤其是要为产品发售造势，不断扩大产品影响力，进而帮助企业树立良好的信誉和形象，不仅实现市场营销带来的直接经济效益，同时还增加了企业的无形资产，全面促进中小企业健康发展。
结束语
综上所述，针对中小企业市场营销现状，企业领导和管理人员要积极应对当前问题，并且针对问题开展研究工作，最终制定科学合理的解决问题的营销对策，减少中小企业市场营销的风险和损失，正确为企业争取更多的营销利润。首先，企业可以通过创新和培养工作人员市场营销意识，改变营销人员的工作理念，使之更好的认识自身工作特点，在工作中全面分析市场情况，制定规范化、科学化的营销策略，帮助企业扩大生产规模，树立企业信誉和形象，增加企业的有形和无形资产。
参考文献：
[1]王璐.后金融危机时代的中小企业市场营销策略[J].东岳论丛，2012（05）
[2]李轲.中小企业市场营销存在的共性问题及对策研究[J].技术与市场，2011（05）
[3]王文全.中小企业的营销手段[J].决策与信息（下旬刊），2013（03）
[4]朱碧雯.对中小企业国际市场营销方式的分析[J].中小企业管理与科技，2010（19）