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互联网时代下的企业环境瞬息万变，看似平静的表面下也可能危机四伏，实施危机管理是企业顺利发展的必要保证。改革开放和新世纪技术革命的出现，使我国的通信企业获得了前所未有的发展机遇，但跟欧美国家通信企业几十年的发展历程相比，我们国家的通信企业尚且年轻，在企业管理和危机问题的处理经验方面尚存在一定的欠缺，加之危机出现和破坏的不可预测性，在复杂的经济环境下想要获得长远的发展，危机管理就显得很有必要。本文以我国的通信企业为背景，分析探讨危机管理的具体措施。