IBM如何卖创意

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设计文化的竞争力在于对客户的了解. 2004年圣诞节前夕,纽约证券交易所(NYSE)里热闹非凡,一套号称“永不掉线的无线交易系统”被隆重推出.交易员在交易大厅里忙忙碌碌,不时掏出挂在腰间的一部精巧的交易机,向前来参观的人们展示一番.这款小玩意儿据说是纽交所历史上最为轻便好用的无线触摸屏幕交易机,它窄小的
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