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我们以前常说：服务为王。也许在ITIL v3到来之后，战略为王，才是我们做大做强的王者之道。
IT服务 战略为王
【摘 要】
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我们以前常说：服务为王。也许在ITIL v3到来之后，战略为王，才是我们做大做强的王者之道。
【机 构】
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上海翰纬信息管理咨询有限公司ITSM咨询顾问
【出 处】
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软件世界
【发表日期】
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2009年4期
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