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微博营销下粉丝忠诚度的建立及管理
微博营销下粉丝忠诚度的建立及管理
来源 :科教导刊(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:natural_jack
【摘 要】
:
粉丝忠诚度是影响微博营销效果最重要的因素之一,怎样借助微博来建立和管理粉丝忠诚度正在困扰着许多微博营销者。影响粉丝忠诚度的因素是多方面的,微博营销者应该充分考虑这些
【作 者】
:
田贤鹏
【机 构】
:
西南大学教育学部
【出 处】
:
科教导刊(中旬刊)
【发表日期】
:
2013年11期
【关键词】
:
微博营销
粉丝
忠诚度
管理
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粉丝忠诚度是影响微博营销效果最重要的因素之一,怎样借助微博来建立和管理粉丝忠诚度正在困扰着许多微博营销者。影响粉丝忠诚度的因素是多方面的,微博营销者应该充分考虑这些因素,通过准确定位,增强互动性、提高信息质量、及时解决负面问题等来吸引目标群体的关注,从而达到建立和提升粉丝忠诚度的目的。
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