【摘 要】
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高校的辅导员工作做为一种具有高情绪劳动强度的工作,其进行的情绪劳动所产生的负面问题会对辅导员的身心健康与工作产生影响.这篇文章采用访谈的方法与调查问卷的方式对高校
【机 构】
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西藏民族大学,陕西 咸阳,712000
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高校的辅导员工作做为一种具有高情绪劳动强度的工作,其进行的情绪劳动所产生的负面问题会对辅导员的身心健康与工作产生影响.这篇文章采用访谈的方法与调查问卷的方式对高校辅导员的情绪劳动状况做出了研究分析.其结果显示,高校的辅导员其情绪劳动的强度达到比较高的水平.辅导员在进行情绪劳动时大多数采用的深层次扮演的方式而非表面层次.工作年限不同的辅导员所采用的情绪劳动方式有所不同,在实践分析的基础上,本文从组织与个体两个方面就情绪劳动所导致的负面问题提出策略,期待能使高校辅导员能对情绪驾驭得更好,保证身心的健康,并且提高工作的成绩.
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