【摘 要】
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关于话务管理分析系统和话务模型的研究,文章主要通过两个方面来进行阐述,首先用本市通信公司的电话网监测和管理作为话务管理的分析,第二部分则利用这个系统进行的研究,并验
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关于话务管理分析系统和话务模型的研究,文章主要通过两个方面来进行阐述,首先用本市通信公司的电话网监测和管理作为话务管理的分析,第二部分则利用这个系统进行的研究,并验证用户通话的分布区域,应根据此进行相关的分析和推导。
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