电子二维码应用于电力营销业务的可行性分析

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  摘要:电子二维码将用户的信息浓缩在黑白条形中,二维码信息查询是一种依赖于移动互联网的技术,用户、用电检查人员可利用手机APP扫描张贴在表箱的二维码了解相关信息,办理相关业务。
  关键词:二维码;信息查询;手机APP
  1引言
  1.1业务背景
  在现行的电力营销领域,各级用户的数量较多,用户的信息量较大,电力公司为了更有效管理用户,也为了保证用户信息的唯一性,给每个用户制定了唯一编号,这相当于每个用户具备了一个身份证明,为用户管理提供了更准确的性能。但由于用户信息量较大,用户对自己的相关信息了解不够,在遇到停电查询、故障报修等用电业务时不能及时提供相关信息,另外,由于用户分散在网区内的各个区域,给用电检查人员现场用电检查时识别用户带来了较大的困难,大大降低了工作效率。
  随着移动互联网时代的加速发展,手机的应用极大地改变了人的生活习惯,各式各析产手机APP产品潜移默化地影响着手机用户生活,电力工人也不例外,以手机为载体的二维码技术,除具备信息容量大、防伪性高、易于使用等基本特点外,还具备广阔的应用前景,为电力工人在用电检查业务中快捷地识别用户、了解用户信息提供了一个良好的契机。电子二维码是一种依赖于移动互联网的技术,它将用户的信息浓缩在黑白条形中,不仅能让用户利用手机APP扫描二维码一目了然了解自身信息,还能让用电检查人员可在工作现场实时了解用户的相关信息。
  1.2电子二维护码应用优势
  (1)方便用户查询。二维码张贴于用户表箱处,方便用户扫描查询编号、名称、所属区域、供电线路、公变名称、用电类别、服务电话等信息。
  (2)方便现场检查。用电检查人员现场检查时,可通过二维码了解用户的相关信息,核对用户名称、线-变-户关系、用电性质等,大大节省了查找用户相关信息的时间,为用电检查人员提供了判断依据,大大提高工作效率。
  (3)提高准确性。二维码是唯一的,一旦与用户信息绑定将不会改变,提高了用户信息的安全性和准确性。
  2二维码制作
  二维码的生成依靠用户基本信息与当前事件规则,保证个人有全局二维码信息的唯一性,不会产生重复,二维码会与用户进行绑定。
  2.1基础信息管理
  利用电力营销信息管理系统导出用户信息,包括用户编号、用户名称、所属区域、供電线路、所属台区、用电性质、用电地址等基本信息,形成 excel电子文档。
  2.2二维护码生成
  利用网络在线二维码生成器软件(草料二维护码),可导入具备用户信息 excel电子文档,即可生成二维码。
  2.3二维护码下载
  二维码生成后,可根据需要生成合适的文件下载,可根据打印样式选择A4PDF版、标签机版,不干胶版,适用于不同的使用场合。
  3二维码使用
  将打印好的用户二维码张贴于用户表箱显著位置,利用手机微信、支付宝等网络APP软件进行扫描,即可了解用户的相关信息。
  4结语
  二维码查询业务适用于用户查询、用电检查现场查询,不仅方面了用户,提高用户满意度,为用户故障报修、业务查询提供有利条件,降低投诉风险,还较大提高了现场用电检查等电力业务的工作效率。随着移动互联网技术的日益成熟,加上二维码自身的优势,二维码技术应用于电力营销其他业务如电费收缴、业务报装乃至生产领域设备维护等方面均有着长远的发展,为电力事业的贡献将越来越大。
  参考文献:
  [1]许金雷 电子二维护码技术 企业科技与发展 2013年第23期
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