根据行业用户需求定制产品

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  行业用户一直是兄弟(中国)商业有限公司非常重视的市场之一,从行业用户需求出发,设计、改进产品是兄弟(中国)一直恪守的“At your side”(在你身边)企业理念。近日兄弟(中国)发布的多款打印机和扫描仪产品都是针对中国金融、医疗、保险等行业用户的实际需求推出的新品。
  兄弟(中国)商业有限公司(以下简称兄弟(中国))针对核心经销商和媒体召开了新品技术研讨会,会上兄弟(中国)发布了多款行业用户定制产品和配套的解决方案。
  在研讨会上,兄弟(中国)董事总经理尹炳新从“面向变革的挑战”、“BVCM价值链式经营管理”、“为行业用户定制化”等多方面发表了自己的看法并表示,在当前严峻的市场环境下,兄弟(中国)勇于变革、紧贴用户需求,要将研发的重心回归到产品本身从而来赢得市场。
  尹炳新认为,真正的匠心是指对品质的精益求精,无论外界市场环境如何变化,工匠对自己做的事情,有着高度的坚持和专注,并且真心实意地为用户着想,在制造中将自己的“心意”注入产品,这也是兄弟产品所追求的。
  满足行业用户多种需求
  随着技术的进步,政府行业近几年的办公采购需求和办公文印趋势也发生了变化。举例来说,移动政务的需求催生了多种移动智能产品的应用,更广泛的政府办公需求也让质量更加可靠的产品显露头角。
  在医疗领域,医院管理精细化和运维外包等医院管理理念催生了各种需求和应用。医院应用场景的多样化给办公产品厂商提供了更多的机会。
  在本次研讨会上,兄弟(中国)针对政府、医疗、金融等行业用户需求,发布了7款卓印系列打印产品、4款高速馈纸式扫描仪和1款套管机产品和配套的解决方案。
  “兄弟(中国)近几年在行业方面踏实前行、精耕细作,不断探求政府、医疗、金融行业用户需求,为用户定制解决方案。行业占比不断提升,特别在医院自助打印等专项领域获得了很大突破。” 尹炳新在研讨会上表示,“今后,打印机在医疗行业还会拥有很大的业务空间,对行业用户的洞察、分析和需求把握都是赢得市场竞争的着眼点之一。”
  尹炳新同时指出,目前,国外野外作业的应用非常广泛,国内移动打印产品的市场潜力很大,也需要积极关注。
  值得一提的是,兄弟(中国)特有的BVCM(Brother Value Chain Management,兄弟价值链式经营管理),把需求链、合作链、供应链三者相结合,从倾听开始,多方面了解用户需求,建立沟通机制并在杭州滨江建立了在日本总部外首个研发中心,可以快速将用户的需求进行商品化,提高了对市场的反应速度。尹炳新表示,面对潜力巨大的市场,兄弟(中国)将以产品为依托、以价值为导向,针对中小企业和行业用户持续发力,中高端的机型将是今后关注的营销点之一。
  硬件升级 性能更好
  来自兄弟(中国)的数据显示,每分钟31页到每分钟50页的中高端A4幅面产品市场份额这两年稳步增长,从2014年的约37万台增长到了2015年的约40万台,本次兄弟(中国)推出的7款卓印系列产品正是在这一速度区间的中高端A4幅面产品。
  值得一提的是,卓印系列新品在激光器、定影组件等硬件结构上的升级,使得打印更高速、同时卡纸率降低,保证了打印质量和总体打印效率。卓印系列新品的定影膜材质选用了高分子树脂材质,定影膜材质韧度增加了10倍,寿命高达20万页,而且降低了卡纸率,减少纸张折皱,从而提高了打印质量。
  卓印系列新品的墨粉盒采用了新型耐磨的密封材料,并且增加纸屑仓,墨粉盒密封不易损坏、不漏粉,从而提高了打印品质,延长了硒鼓寿命。作为旗舰型号的HL-5595DN,还配备了硒鼓消影灯,进一步提高了打印质量。
  在打印速度方面,卓印系列新品的A4幅面打印速度提升到了每分钟40页,旗舰型号HL-5595DN达到了每分钟50页,A5幅面打印速度提升到了每分钟60页。
  在耗材方面,卓印系列新品延续了兄弟(中国)一贯的鼓粉分离设计,而且针对用户的不同需求配备了3000页、8000页、12000页三种不同容量的墨粉盒,硒鼓的使用寿命更是超过了3万页,与一般的数码复合机印量相当,大幅超过了一般的A4幅面打印机。兄弟(中国)内部的测试显示,在模拟医院打印环境时,HL-5595DN在使用一般的70g和80g规格的A4纸张,共计打印了51136张,大幅超过了标称值,可以说是“业界良心”。
  在扩展性方面,HL-5595DN可选配3个250页或2个520页超大容量纸盒,其他型号可以选配2个250页或2个520页大容量纸盒,让A4打印机拥有了与数码复合机相当的蓄纸能力。
  在功能方面,新品也是可圈可点,MFC-8540DN拥有自动双面扫描功能,采用了双CIS扫描技术,一次走纸可以扫描双面原稿,效率倍增,而且可以直接将扫描的文件发送的电子邮件、存成图像、进行OCR、存到U盘、存到文件服务器、邮件服务器等。值得一提的是,所有配备传真模块的卓印系列新品都支持PC-FAX功能,用户可以直接在电脑上发送和接收传真,不仅节省纸张和耗材成本,而且效率更高。
  为了方便用户管理网络中的设备,兄弟(中国)还为用户提供了两款管理软件:Web Admin(浏览器管理软件)、BR Admin Professional(专业设备管理软件)。
  Web Admin可以让用户通过在浏览器上直接输入打印机IP地址的方式了解打印机的工作状况、耗材余量等信息,管理员还可以直接在浏览器上对打印机进行参数设置和管理。值得一提的是,管理员可以通过“安全功能锁”功能实现对各个用户所能使用的功能的锁定限制。
  有了BR Admin Professional,管理员不仅可以方便地监控公司局域网内的打印机,而且还可以监控联网的远程打印机,查看打印机的状态、IP地址、打印页数等信息,方便管理员管理网络中的多台打印机,提升效率、减轻工作量。
  可定制化功能 满足用户需求
  本次沟通会发布的除了7款卓印系列的打印机之外,还有4款针对金融、政府、物流等行业用户设计的高速扫描仪产品。
  随着金融业改革的不断深化,很多金融业务已经实现了电子化流程,高速扫描仪广泛应用于信贷、验印、后督系统等,可以说金融业对扫描仪的要求之前,无出其右。
  金融用户对高速扫描仪的需求主要包括以下几点:需要SDK与金融业务系统对接,广泛的纸张适应性,稳定、耐用的性能、影像清晰锐利、精度高,扫描速度快,操作简单方便,完善的售后服务。
  除了金融用户,政府用户对高速扫描仪的需求也很强烈。随着政府部门办公效率的提高和无纸化的操作,政府用户在日常办公中需要将大量红头文件进行电子化保存,各类签核流程也逐渐改为电子化,从而对高速扫描仪的需求也越来越多。政府用户的需要和金融用户需求类似,不过有一点不同的是,政府用户对红头文件扫描有很高的要求,要求能够准确还原印章。
  针对行业用户的需求,本次兄弟(中国)发布了4款速度不同的高速扫描仪产品。ADS-2400N、ADS-2800W 扫描速度为30PPM/60IPM,ADS-3000N、ADS-3600W扫描速度为50PPM/100IPM。
  本次发布的4款高速扫描仪在机器结构上的改变让扫描更加稳定——直通道进纸有效降低卡纸率。在分纸机构上的改变,则提高了扫描仪对纸张的适应度,分纸性能也更高效稳定,新的分纸滚轮结构寿命更长,进纸/逆转滚轮达到了20万页,相比之前的分纸片结构的5万页大幅提升。新品可以支持从40g/m2到413 g/m2的各种规格的纸张,长度可达到5米。
  在功能方面,ADS-2800W、ADS-3600W内置了无线网络功能,可以实现网络内多台电脑共享使用或与智能设备进行点对点连接。它们还配备了3.7英寸TFT中文触摸屏,可以根据用户需求自定义用户界面和功能设置。ADS-3600W更是内置NFC感应功能,可以通过定制实现刷NFC卡扫描并设定扫描权限,扫描的影像可以直接发送到刷卡用户的电脑上。同时打印机和扫描仪也能通过SDK提供定制化服务,更有针对性、也更人性化。
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