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患者满意度调查在医院管理中的作用
患者满意度调查在医院管理中的作用
来源 :中国急救复苏与灾害医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zkk81950868
【摘 要】
:
随着医疗卫生事业的不断深入发展,构建和谐的医患关系已成为当前公立医院改革的着力点,医院对患者的开展满意度溺盔工作越来越重要。
【作 者】
:
李爱玲
程莉
曹安香
谢景红
姚玲
张红英
王文妍
【机 构】
:
中国人民武装警察部队总医院质量管理科,中国人民武装警察部队总医院质量干一科
【出 处】
:
中国急救复苏与灾害医学杂志
【发表日期】
:
2013年10期
【关键词】
:
满意度调查
医院管理
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随着医疗卫生事业的不断深入发展,构建和谐的医患关系已成为当前公立医院改革的着力点,医院对患者的开展满意度溺盔工作越来越重要。
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