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伴随着我国进入到21世纪以来,社会经济水平不断地发展进步,各类新兴事业也都得以蓬勃发展.其中新媒体技术飞速发展,并且被越来越多的应用到我国各产业范围之内,成为了社会中不可或缺的重要部分之一.与此同时,一个国家整体的文化文明与其国内图书馆的书籍质量以及数量等都有着很大的关系,所以加大力度开展开拓图书馆是十分重要的,而在图书馆内相关的内容工作等都需要有以新媒体为支撑点发展下去.本文主要通过描述新媒体对公共图书馆咨询服务中的影响以及其目前所存在的问题进行分析,提出了科学合理的措施方法.