【摘 要】
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目的 观察亲情护理服务模式在手术过程中的应用效果.方法 选取2016年3月~2017年4月期间在我院接受手术治疗的患者64例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各32例.分别接受
【机 构】
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山东省聊城市第三人民医院手术室 252000
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目的 观察亲情护理服务模式在手术过程中的应用效果.方法 选取2016年3月~2017年4月期间在我院接受手术治疗的患者64例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各32例.分别接受亲情护理服务和常规手术配合,比较两组患者的遵医嘱行为、护理满意度、焦虑抑郁评分、疼痛行为评估评分和投诉、并发症例数以及住院时间.结果 观察组患者投诉0 例,并发症1 例,遵医嘱总体配合率93.80% ,护理满意度96.90% ;对照组患者投诉4例,并发症6例,遵医嘱总体配合率75.00% ,护理满意度78.10% ;组间差异有统计学意义( P<0.05) .观察组患者SAS评分(30.3±1.2)分,SDS评分(48.3±1.3)分,住院时间(6.2±0.8) d,FLACC评分(7.4±0.6)分;对照组患者SAS评分(33.6±1.4)分,SDS评分(58.2 ±1.5)分,住院时间(8.5±0.6) d,FLACC评分(7.9±0.4)分组间差异有统计学意义( P<0.05).结论 亲情护理服务模式在手术过程中的应用效果显著,患者遵医嘱行为更好,并发症与投诉概率更低,住院时间更短,焦虑抑郁程度更轻,有较高的临床应用与推广价值.
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