论文部分内容阅读
【摘要】企业要在激烈的市场竞争中获得持续的竞争优势，归根到底是要培育核心竞争力的。创新是提升企业核心竞争力的关键。本文在探讨企业创新与企业核心竞争力之间的关系的基础上，结合杭州市土特产集团公司案例，从制度创新、战略创新、管理创新和文化创新等方面来分析如何构建商贸企业的核心竞争力。
【关键词】多元创新；企业核心竞争力；商贸企业；构建策略
创新是发展的灵魂。一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要有独特的核心竞争力。核心竞争力源于理念创新、战略创新、制度创新、管理创新等多元创新。杭州市土特产集团有限公司始创于上世纪50年代。作为国有商贸企业，在整个计划经济时代承担着关系国计民生的重要生活资料和生产资料的调配供应职能。在2001年由原杭州市土特产总公司通过公司制改革成功，后于2008年组建为集团有限公司，现主要经营合成树脂、合成橡胶等石化原料产品、棉花、土特产品、日用杂品等，旗下拥有5家控股公司：化工原料公司、橡塑公司、棉花公司、烟花爆竹公司、名萃土特产展销中心。集团公司已跻身浙江省供销社系统十强企业和全国供销社系统百强企业。本文以杭州市土特产集团公司为案例，分析商贸企业如何推进多元创新，有效构建企业核心竞争力，从而推进企业持续发展。
一、核心竞争力与企业创新的关系分析
（一）企业核心竞争力与企业创新涵义
美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中首次提出核心竞争力，认为核心竞争力是以知识、技术和管理为基础的企业获取、配置资源，形成并能保持竞争优势的综合能力，是支持企业赖于生存和稳定发展的根基。核心竞争力是企业难以模仿、难以被替代的独特的竞争力。企业的核心竞争力的水平决定着企业在市场中的竞争位置。
创新概念最早是由美国经济学家熊彼特在《经济发展理论》中提出的。按照熊彼特的创新理论，创新是生产要素的重新组合，包括五个方面的内容：引进一种新产品；采用新的生产方式；开辟新的市场；开辟和利用新的原材料；采用新的组织形式。实际上，创新是企业的生命，它应该包括思维创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新等等。
（二）企业创新对核心竞争力的影响
既然核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对于竞争对手的竞争优势，具有独特性与不可模仿性等特点，要培育和提升企业的核心竞争力，就必须通过多元的创新来实现提升企业核心竞争力的目的。企业核心竞争力的培育过程就是一个不断创新的过程。下面我们将从不同侧面分析企业创新对核心竞争力的影响。
1．制度创新是培养核心竞争力的基础。制度创新对企业核心竞争力培育的影响，一方面，表现在产权制度结构的影响上。一个好的企业制度能够使企业各项工作有效运转，落后的企业制度对企业的发展会有严重制约。另一方面，体现在组织制度的影响上，企业根据自身的特点，在组织机构上实施一系列的创新，通过组织结构的调整，人员配备的变动，管理幅度、管理层次的变化，部门的调整等能更好地适应环境，从而保持和提升企业的核心竞争力。
2．战略创新是构建核心竞争力的关键。战略创新使企业在变化的经济形势和市场环境中适时调整自己的战略目标，并通过差异化战略在竞争中取胜，使得企业始终处于战略优势地位，进而打造企业可持续发展的核心竞争能力。
3．文化创新是提升核心竞争力的动力。企业文化是企业资产的重要组成部分，企业通过文化创新，一旦建立了具有特色差异的优秀的企业文化，也就推动形成差异化的核心竞争力。
4．管理创新是培育企业核心竞争力的保障。管理贯穿于企业经营运作的全过程。通过管理创新，建立一整套完整、科学的管理体系，把多元创新更好的渗透于管理过程当中，从而系统、全面地提升企业核心竞争力。
二、基于多元创新的企业核心竞争力构建策略
如上所述，企业创新对于核心竞争力的培育有着积极的影响作用，但分散、零乱的企业创新无法取得良好的效果，企业只有以核心竞争力为中心进行多元创新，才能取得良好的效果。这就是杭州市土特产集团公司构建核心竞争力，实现跨越式发展的成功所在。
（一）推进制度创新，夯实核心竞争力的基础
1．推进产权制度创新。上世纪九十年代后期，公司长期形成的产权单一公有制和固定的劳动用工模式已严重制约了自身的生存发展，内部机制僵化，经营结构老化，规模萎缩。
跨入21世纪，在政府及主管部门的政策指导和支持下，企业发展找到了突破口——实施产权制度改革。公司制改革为老企业的生存发展扫清了体制障碍，成为企业迈入新世纪第一轮创业发展的强大动力。
2．推进组织制度创新。改制后，公司加紧建立完善现代企业制度，注重提高战略决策和发展规划能力，实现了第一轮快速发展，但同时也逐步暴露出制约其持续发展的瓶颈问题，如负债过高，内部风险过于集中等。企业再一次走到了创业发展的十字路口，面临着如何进一步推进体制创新，完善内部运行机制，克服发展瓶颈的任务。
2008年公司启动集团化改革发展战略，从调整组织结构、经营结构和扩大股本规模入手，通过在原各经营分公司的基础上，投资组建控股、参股子公司，优化要素资源配置，推动企业进一步扩张经营规模和资本实力，进一步提升企业的组织化核心竞争力。组织制度创新使企业竞争能力及地位因组织能力得以确立和巩固，不仅使集团企业成功抵御了国际金融危机的冲击，经济规模更是再上新的台阶。
（二）强化战略创新，增添核心竞争力的动力
1．做大做强主业，整固经营优势。公司立足流通本业，使经济规模连年快速扩张，企业成功迈入行业领先。上世纪九十年代以后，随着市场经济体制的确立，国内消费品和生产资料市场营销格局发生了重大演变。企业积极应对市场变化，大刀阔斧地调整经营结构，果断收缩退出传统的日益萎缩的土产日用杂品经营，整合要素资源，全力加大对生产资料经营的投入，以市场需求为导向，以做大做强做精为目标，逐步形成了以生产资料棉花、合成树脂、橡胶作为企业主业经营支柱三足鼎立局面。
在调整结构拓展经营过程中，公司着眼于长远持续发展需要，着力构建、精心培育与相关行业的国有、民营大型骨干企业集团的战略合作关系，坦诚相待，精诚合作，风雨同舟，相互支持提携，结成了牢固的经济共同体。近十年来，公司正是依托战略合作伙伴提供的资源平台，着力发掘资源优势，不断地开发整合利用，借以拓展市场份额，快速壮大经营规模，市场认知优势和行业领先地位逐步显现。
2010年以来，集团抓住国内经济复苏需求回升的机遇，全力整合商品资源、人脉资源和渠道资源，把资源优势转化为经营优势，从而实现了经营规模的快速扩张，再上了一个大台阶，经营模式和对外合作方式有了新的突破。
2．加强资本营运，拓展项目投资。公司积极推进经营方式的拓展，由原来单一的商品经营向资产经营和多元化项目投资领域跨越。公司凭借自身积累和融资、不动产等优势，开展对外合作和招商引资，谋求投入发展具备市场潜力和良好势头的项目，同时，以城市改造、企业网点设施拆迁为契机，加大投入扩充优质资产，为发展现代服务业项目积累资源，先后成功合作投资开发了江苏泰州20万平方米的住宅楼盘、杭州名萃土特产展销中心、经济型商务酒店、餐饮酒店、余杭工业园区生产基地等项目。通过与专业房地产开发企业的成功合作，使企业学习积累了开发经验，培养了专业的开发队伍，为未来后续的开发项目奠定了基础。
（三）加强管理创新，提供核心竞争力保障
公司通过实施“三个结合”来推动管理创新：
1．将企业文化培育渗透与制度化管理创新相结合。公司以现代企业制度为规范，全面建章立制，现已形成了比较完善的集团化管理体系；同时实施文化兴企战略，通过开展企业文化建设，以《大家庭报》、《文化园地》和各类文体活动为载体，弘扬“集智、求是、创新、奉献”的企业精神，培育企业的核心价值观，凝聚员工的团队合作精神，融入到企业经营管理和服务的过程中。企业文化软实力得到有效提升。
2．将企业改革与人力资源管理创新相结合。公司以机构的“精干高效，运作顺畅”为目标，做好人力资源的优化配置，提升执行力和工作效率。公司一直把建立健全人才引进、培养、使用、激励机制，推进人才强企战略作为重点工作，近年来有计划地引进专业人才，为他们营造发挥才能、创新创业的舞台。集团各企业领导班子建设是人才队伍建设的重中之重，集团公司把它作为基础工程来抓，通过后备干部培养使用，优化企业领导班子结构，努力把干部员工培养成为适应企业新一轮发展需要的学习型、技能型人才。
3．将信息化手段与全程管理创新相结合。公司适应新形势，不断摸索管理新套路，由传统管理向现代管理迈进。如提升财务管理的专业化水平，建立投资管理和跨区域结算的专业管理体系；提升信息化管理水平，把信息化技术渗透运用到财务、合同、库存、客户资源、安全等内部管理的各个方面和环节，完善了内部管控机制，对资金和商品流转实现了动态实时控制和反馈。通过不断完善内部的系统化规范化管理，企业运作质量逐年提升，经营拓展能力明显增强。
三、结论
创新是企业核心竞争力的源泉动力。只有将创新引入核心竞争力的培育过程中，持续不断地推进多元创新，企业才能自始至终保持其竞争优势。在激烈的市场竞争中，杭州市土特产集团公司将企业的多元创新战略贯彻到企业每一层面、每一部门中，通过管理、制度和战略之间的互动，使三种创新相互结合、相互补充，在这三元创新循环上升过程中，企业的核心竞争力得到了有效提升，从而走出了一条有特色的商贸企业创新发展之路，并跻身于全国同行业的强者之林。
参考文献
[1]赵国浩．企业核心竞争力理论与务实[M]．北京：机械工业出版社，2005
[2]迈克尔·波特．竞争优势[M]．北京：华夏出版社，2005
[3]刘凇麟，杨蕾颖．浅析企业创新与核心竞争力构建[J]．经济问题探索．2011（1）：116～121
[4]温路．浅析创新是企业的核心竞争力[J]．社科纵横.2010（2）：47～48
[5]覃凤琴．企业核心竞争力的构成及培养对策[J]．企业导报．2009（6）
[6]符亚男，李大鹏．基于提升企业核心竞争力的管理创新策略研究．科学管理研究．2011（3）：25～29
【关键词】多元创新；企业核心竞争力；商贸企业；构建策略
创新是发展的灵魂。一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要有独特的核心竞争力。核心竞争力源于理念创新、战略创新、制度创新、管理创新等多元创新。杭州市土特产集团有限公司始创于上世纪50年代。作为国有商贸企业，在整个计划经济时代承担着关系国计民生的重要生活资料和生产资料的调配供应职能。在2001年由原杭州市土特产总公司通过公司制改革成功，后于2008年组建为集团有限公司，现主要经营合成树脂、合成橡胶等石化原料产品、棉花、土特产品、日用杂品等，旗下拥有5家控股公司：化工原料公司、橡塑公司、棉花公司、烟花爆竹公司、名萃土特产展销中心。集团公司已跻身浙江省供销社系统十强企业和全国供销社系统百强企业。本文以杭州市土特产集团公司为案例，分析商贸企业如何推进多元创新，有效构建企业核心竞争力，从而推进企业持续发展。
一、核心竞争力与企业创新的关系分析
（一）企业核心竞争力与企业创新涵义
美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中首次提出核心竞争力，认为核心竞争力是以知识、技术和管理为基础的企业获取、配置资源，形成并能保持竞争优势的综合能力，是支持企业赖于生存和稳定发展的根基。核心竞争力是企业难以模仿、难以被替代的独特的竞争力。企业的核心竞争力的水平决定着企业在市场中的竞争位置。
创新概念最早是由美国经济学家熊彼特在《经济发展理论》中提出的。按照熊彼特的创新理论，创新是生产要素的重新组合，包括五个方面的内容：引进一种新产品；采用新的生产方式；开辟新的市场；开辟和利用新的原材料；采用新的组织形式。实际上，创新是企业的生命，它应该包括思维创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新等等。
（二）企业创新对核心竞争力的影响
既然核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对于竞争对手的竞争优势，具有独特性与不可模仿性等特点，要培育和提升企业的核心竞争力，就必须通过多元的创新来实现提升企业核心竞争力的目的。企业核心竞争力的培育过程就是一个不断创新的过程。下面我们将从不同侧面分析企业创新对核心竞争力的影响。
1．制度创新是培养核心竞争力的基础。制度创新对企业核心竞争力培育的影响，一方面，表现在产权制度结构的影响上。一个好的企业制度能够使企业各项工作有效运转，落后的企业制度对企业的发展会有严重制约。另一方面，体现在组织制度的影响上，企业根据自身的特点，在组织机构上实施一系列的创新，通过组织结构的调整，人员配备的变动，管理幅度、管理层次的变化，部门的调整等能更好地适应环境，从而保持和提升企业的核心竞争力。
2．战略创新是构建核心竞争力的关键。战略创新使企业在变化的经济形势和市场环境中适时调整自己的战略目标，并通过差异化战略在竞争中取胜，使得企业始终处于战略优势地位，进而打造企业可持续发展的核心竞争能力。
3．文化创新是提升核心竞争力的动力。企业文化是企业资产的重要组成部分，企业通过文化创新，一旦建立了具有特色差异的优秀的企业文化，也就推动形成差异化的核心竞争力。
4．管理创新是培育企业核心竞争力的保障。管理贯穿于企业经营运作的全过程。通过管理创新，建立一整套完整、科学的管理体系，把多元创新更好的渗透于管理过程当中，从而系统、全面地提升企业核心竞争力。
二、基于多元创新的企业核心竞争力构建策略
如上所述，企业创新对于核心竞争力的培育有着积极的影响作用，但分散、零乱的企业创新无法取得良好的效果，企业只有以核心竞争力为中心进行多元创新，才能取得良好的效果。这就是杭州市土特产集团公司构建核心竞争力，实现跨越式发展的成功所在。
（一）推进制度创新，夯实核心竞争力的基础
1．推进产权制度创新。上世纪九十年代后期，公司长期形成的产权单一公有制和固定的劳动用工模式已严重制约了自身的生存发展，内部机制僵化，经营结构老化，规模萎缩。
跨入21世纪，在政府及主管部门的政策指导和支持下，企业发展找到了突破口——实施产权制度改革。公司制改革为老企业的生存发展扫清了体制障碍，成为企业迈入新世纪第一轮创业发展的强大动力。
2．推进组织制度创新。改制后，公司加紧建立完善现代企业制度，注重提高战略决策和发展规划能力，实现了第一轮快速发展，但同时也逐步暴露出制约其持续发展的瓶颈问题，如负债过高，内部风险过于集中等。企业再一次走到了创业发展的十字路口，面临着如何进一步推进体制创新，完善内部运行机制，克服发展瓶颈的任务。
2008年公司启动集团化改革发展战略，从调整组织结构、经营结构和扩大股本规模入手，通过在原各经营分公司的基础上，投资组建控股、参股子公司，优化要素资源配置，推动企业进一步扩张经营规模和资本实力，进一步提升企业的组织化核心竞争力。组织制度创新使企业竞争能力及地位因组织能力得以确立和巩固，不仅使集团企业成功抵御了国际金融危机的冲击，经济规模更是再上新的台阶。
（二）强化战略创新，增添核心竞争力的动力
1．做大做强主业，整固经营优势。公司立足流通本业，使经济规模连年快速扩张，企业成功迈入行业领先。上世纪九十年代以后，随着市场经济体制的确立，国内消费品和生产资料市场营销格局发生了重大演变。企业积极应对市场变化，大刀阔斧地调整经营结构，果断收缩退出传统的日益萎缩的土产日用杂品经营，整合要素资源，全力加大对生产资料经营的投入，以市场需求为导向，以做大做强做精为目标，逐步形成了以生产资料棉花、合成树脂、橡胶作为企业主业经营支柱三足鼎立局面。
在调整结构拓展经营过程中，公司着眼于长远持续发展需要，着力构建、精心培育与相关行业的国有、民营大型骨干企业集团的战略合作关系，坦诚相待，精诚合作，风雨同舟，相互支持提携，结成了牢固的经济共同体。近十年来，公司正是依托战略合作伙伴提供的资源平台，着力发掘资源优势，不断地开发整合利用，借以拓展市场份额，快速壮大经营规模，市场认知优势和行业领先地位逐步显现。
2010年以来，集团抓住国内经济复苏需求回升的机遇，全力整合商品资源、人脉资源和渠道资源，把资源优势转化为经营优势，从而实现了经营规模的快速扩张，再上了一个大台阶，经营模式和对外合作方式有了新的突破。
2．加强资本营运，拓展项目投资。公司积极推进经营方式的拓展，由原来单一的商品经营向资产经营和多元化项目投资领域跨越。公司凭借自身积累和融资、不动产等优势，开展对外合作和招商引资，谋求投入发展具备市场潜力和良好势头的项目，同时，以城市改造、企业网点设施拆迁为契机，加大投入扩充优质资产，为发展现代服务业项目积累资源，先后成功合作投资开发了江苏泰州20万平方米的住宅楼盘、杭州名萃土特产展销中心、经济型商务酒店、餐饮酒店、余杭工业园区生产基地等项目。通过与专业房地产开发企业的成功合作，使企业学习积累了开发经验，培养了专业的开发队伍，为未来后续的开发项目奠定了基础。
（三）加强管理创新，提供核心竞争力保障
公司通过实施“三个结合”来推动管理创新：
1．将企业文化培育渗透与制度化管理创新相结合。公司以现代企业制度为规范，全面建章立制，现已形成了比较完善的集团化管理体系；同时实施文化兴企战略，通过开展企业文化建设，以《大家庭报》、《文化园地》和各类文体活动为载体，弘扬“集智、求是、创新、奉献”的企业精神，培育企业的核心价值观，凝聚员工的团队合作精神，融入到企业经营管理和服务的过程中。企业文化软实力得到有效提升。
2．将企业改革与人力资源管理创新相结合。公司以机构的“精干高效，运作顺畅”为目标，做好人力资源的优化配置，提升执行力和工作效率。公司一直把建立健全人才引进、培养、使用、激励机制，推进人才强企战略作为重点工作，近年来有计划地引进专业人才，为他们营造发挥才能、创新创业的舞台。集团各企业领导班子建设是人才队伍建设的重中之重，集团公司把它作为基础工程来抓，通过后备干部培养使用，优化企业领导班子结构，努力把干部员工培养成为适应企业新一轮发展需要的学习型、技能型人才。
3．将信息化手段与全程管理创新相结合。公司适应新形势，不断摸索管理新套路，由传统管理向现代管理迈进。如提升财务管理的专业化水平，建立投资管理和跨区域结算的专业管理体系；提升信息化管理水平，把信息化技术渗透运用到财务、合同、库存、客户资源、安全等内部管理的各个方面和环节，完善了内部管控机制，对资金和商品流转实现了动态实时控制和反馈。通过不断完善内部的系统化规范化管理，企业运作质量逐年提升，经营拓展能力明显增强。
三、结论
创新是企业核心竞争力的源泉动力。只有将创新引入核心竞争力的培育过程中，持续不断地推进多元创新，企业才能自始至终保持其竞争优势。在激烈的市场竞争中，杭州市土特产集团公司将企业的多元创新战略贯彻到企业每一层面、每一部门中，通过管理、制度和战略之间的互动，使三种创新相互结合、相互补充，在这三元创新循环上升过程中，企业的核心竞争力得到了有效提升，从而走出了一条有特色的商贸企业创新发展之路，并跻身于全国同行业的强者之林。
参考文献
[1]赵国浩．企业核心竞争力理论与务实[M]．北京：机械工业出版社，2005
[2]迈克尔·波特．竞争优势[M]．北京：华夏出版社，2005
[3]刘凇麟，杨蕾颖．浅析企业创新与核心竞争力构建[J]．经济问题探索．2011（1）：116～121
[4]温路．浅析创新是企业的核心竞争力[J]．社科纵横.2010（2）：47～48
[5]覃凤琴．企业核心竞争力的构成及培养对策[J]．企业导报．2009（6）
[6]符亚男，李大鹏．基于提升企业核心竞争力的管理创新策略研究．科学管理研究．2011（3）：25～29