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出生于香港的张敬臣，举手投足之间带着一种舒缓和优雅，搭配着他那带着粤语风味的普通话，总会让人有一种如沐春风的感觉。张敬臣办公室的家具很简单，只有一张书桌，一把椅子、一个文件柜和一套沙发。最显眼的就是摆在文件柜上大大小小的相框，相框里五颜六色的相片让人感到很是温馨。
从管产品开发，战略发展，市场销售，到任职副总裁、总裁将近7年的时间里，张敬臣称自己是光大永明发展变化的见证者，他说，“7年中，我和光大永明共同成长。”
与光大永明结缘
19B8年，张敬臣和家人一起移民加拿大多伦多市。经济学专业毕业的背景让他有机会进入会计师事务所工作。然而一次偶然的机会让他对保险代理人产生了浓厚的兴趣。他放弃了会计师事务所轻松的白领工作，做了一名保险业务员。在后来的近10年的时间里，他逐步成长为高层管理人员，并对寿险公司和寿险行业有了全面，深刻的了解。
在加拿大生活的十多年里，张敬臣对逐渐开放的中国金融市场充满了好奇和期待。2000年，张敬臣接受了朋友陈德仁(注：光大永明人寿第一任CEO)的邀请，一起到大陆创业。谈到与光大永明结缘的原因，张敬臣说，随着中国加入世贸组织，大陆的保险市场会逐渐开放，在这里工作一定有很多新鲜的内容，这一点非常吸引他。同时，在加拿大工作的时候，张敬臣就很熟悉永明金融——它是加拿大最大的保险公司，几乎家喻户晓。当他知道永明金融要在中国设立合资公司的时候，他确定这将是一个很好的机会。
2002年4月22日，光大永明人寿作为中国北方第一家合资寿险公司在直辖市天津正式营业，这也是中国加入世贸组织后国内第一家开业经营的合资寿险公司。张敬臣见证了光大永明的诞生，并在随后的7年岁月中，与光大永明相伴相随共同成长。
本土化+国际化
光大永明作为中国北方第一家合资寿险公司，其发展的速度令人瞩目。公司成立7年来，累计保费收入超过43.15亿元，国内合资保险公司保费收入的年平均增长率为50％左右，而光大永明近年来均高于行业平均水平，其中2007年业绩更同比增长达到214％。张敬臣认为，之所以能够克服合资企业“水土不服”的问题，本土化起到了极其重要的作用。
在张敬臣看来，可以从两个方面来理解“本土化”：一是人才本土化，二是经营层面本土化。从人才本土化来看，目前光大永明的高管人员绝大多数是华裔，有国内土生土长的，有海外学习归来的。中层干部中内地、香港地区、台湾地区的都有。他认为本土化无需刻意去做，随着国内人才水平不断提升，本土化进程水到渠成。
张敬臣坦言，更喜欢用本土化人才，因为他更了解中国的情况。不过国际化人才也要有，这就好像一家公司既要有老员工，也要有新员工。老员工会把公司理念发扬光大，新员工会带来新鲜元素。另外从经营上看本土化，最重要的是学习能力，如何把国外的保险理念、经营方式引进到中国来，符合环境的要求和当地市场需求，就是本土化的过程。说到底，“本土化+国际化”才是成功的制胜法宝。
设立保险公司就是为了理赔
与其他人不同，张敬臣非常重视保险公司的理赔，他还提出一个独特的观点：“设立保险公司就是为了理赔”。他说，很多人误认为保险公司是为了赚保费而存在，甚至连他的孩子也会问，保险公司为什么不给被保险人理赔?张敬臣认为，这与行业内存在的展业、理赔两张脸等不诚信行为不无关系。他强调，理赔要对客户负责，要对公司负责，但根本是要突出保险的保障功能。
正是出于这样的理念，光大永明自成立以来，一直本着以客为尊，客户利益最大化的原则，推行“全国通赔”方便客户申请权益，得到了广大客户的认可和好评。自开业以来，光大永明已经赔付了7000多起申请，累计赔付金额3100多万元。
为了让光大永明的客户能享受到方便、高效，优质、专业的星级寿险服务，光大永明还打破行业惯例，推出一系列独具特色的服务举措，包括提供临时保单服务，VIP阳光俱乐部、流动体检车、手机短信通知等，并率先在业内开通24小时自助保单查询、代理人身份确认、理赔报案等，免除了客户奔波劳累之苦。
危机让我们更健康
席卷全球的经济危机让很多企业都感到了彻骨的冷意，谈及经济危机对光大永明的影响时，张敬臣却有一种淡然和镇静，他认为这场危机并没有对光大永明造成严重的影响，相反地，却让光大永明的发展更健康、更稳健。
光大永明的外方股东永明金融在危机中所受影响非常有限，主要的影响体现在股票价格上，这与全球资本市场走势有关。事实上，从最近发布的一些年报中能够看到，包括永明金融在内的加拿大金融企业整体在危机中表现抢眼，远远好于其他发达国家。2008年，光大永明敏锐地觉察到市场变化，并推出了一系列举措。比如在产品结构上，推出了多款保障型产品，同时在产品销售中降低了趸缴比例，着力提高期缴比例。在渠道上，除了继续发展代理人渠道、银保渠道、高端理财外，还着力打造了以电销为起点的直销模式。团险方面，和光大集团旗下企业以及天津社保的合作都非常稳定，并且有所增长。在区域布局上，光大永明在2008年一年里，完成了广州、重庆两家分公司的筹建。2008年下半年，光大永明的股东又新增了3亿元的注册资本，总注册资本达到12亿元，偿付能力充足率超过300％，公司运营非常平稳。
经历了危机洗礼之后，目前光大永明无论从资本金、产品结构、渠道设置，销售管理、作业流程、技术平台、员工队伍等各个层面，都比以往任何时候更加健康、稳健。
谈到未来的目标，张敬臣说，他希望光大永明能成为一家“令人瞩目的寿险百年老店”，为此，他愿意与光大永明一起，风雨兼程、勇往直前。
从管产品开发，战略发展，市场销售，到任职副总裁、总裁将近7年的时间里，张敬臣称自己是光大永明发展变化的见证者，他说，“7年中，我和光大永明共同成长。”
与光大永明结缘
19B8年，张敬臣和家人一起移民加拿大多伦多市。经济学专业毕业的背景让他有机会进入会计师事务所工作。然而一次偶然的机会让他对保险代理人产生了浓厚的兴趣。他放弃了会计师事务所轻松的白领工作，做了一名保险业务员。在后来的近10年的时间里，他逐步成长为高层管理人员，并对寿险公司和寿险行业有了全面，深刻的了解。
在加拿大生活的十多年里，张敬臣对逐渐开放的中国金融市场充满了好奇和期待。2000年，张敬臣接受了朋友陈德仁(注：光大永明人寿第一任CEO)的邀请，一起到大陆创业。谈到与光大永明结缘的原因，张敬臣说，随着中国加入世贸组织，大陆的保险市场会逐渐开放，在这里工作一定有很多新鲜的内容，这一点非常吸引他。同时，在加拿大工作的时候，张敬臣就很熟悉永明金融——它是加拿大最大的保险公司，几乎家喻户晓。当他知道永明金融要在中国设立合资公司的时候，他确定这将是一个很好的机会。
2002年4月22日，光大永明人寿作为中国北方第一家合资寿险公司在直辖市天津正式营业，这也是中国加入世贸组织后国内第一家开业经营的合资寿险公司。张敬臣见证了光大永明的诞生，并在随后的7年岁月中，与光大永明相伴相随共同成长。
本土化+国际化
光大永明作为中国北方第一家合资寿险公司，其发展的速度令人瞩目。公司成立7年来，累计保费收入超过43.15亿元，国内合资保险公司保费收入的年平均增长率为50％左右，而光大永明近年来均高于行业平均水平，其中2007年业绩更同比增长达到214％。张敬臣认为，之所以能够克服合资企业“水土不服”的问题，本土化起到了极其重要的作用。
在张敬臣看来，可以从两个方面来理解“本土化”：一是人才本土化，二是经营层面本土化。从人才本土化来看，目前光大永明的高管人员绝大多数是华裔，有国内土生土长的，有海外学习归来的。中层干部中内地、香港地区、台湾地区的都有。他认为本土化无需刻意去做，随着国内人才水平不断提升，本土化进程水到渠成。
张敬臣坦言，更喜欢用本土化人才，因为他更了解中国的情况。不过国际化人才也要有，这就好像一家公司既要有老员工，也要有新员工。老员工会把公司理念发扬光大，新员工会带来新鲜元素。另外从经营上看本土化，最重要的是学习能力，如何把国外的保险理念、经营方式引进到中国来，符合环境的要求和当地市场需求，就是本土化的过程。说到底，“本土化+国际化”才是成功的制胜法宝。
设立保险公司就是为了理赔
与其他人不同，张敬臣非常重视保险公司的理赔，他还提出一个独特的观点：“设立保险公司就是为了理赔”。他说，很多人误认为保险公司是为了赚保费而存在，甚至连他的孩子也会问，保险公司为什么不给被保险人理赔?张敬臣认为，这与行业内存在的展业、理赔两张脸等不诚信行为不无关系。他强调，理赔要对客户负责，要对公司负责，但根本是要突出保险的保障功能。
正是出于这样的理念，光大永明自成立以来，一直本着以客为尊，客户利益最大化的原则，推行“全国通赔”方便客户申请权益，得到了广大客户的认可和好评。自开业以来，光大永明已经赔付了7000多起申请，累计赔付金额3100多万元。
为了让光大永明的客户能享受到方便、高效，优质、专业的星级寿险服务，光大永明还打破行业惯例，推出一系列独具特色的服务举措，包括提供临时保单服务，VIP阳光俱乐部、流动体检车、手机短信通知等，并率先在业内开通24小时自助保单查询、代理人身份确认、理赔报案等，免除了客户奔波劳累之苦。
危机让我们更健康
席卷全球的经济危机让很多企业都感到了彻骨的冷意，谈及经济危机对光大永明的影响时，张敬臣却有一种淡然和镇静，他认为这场危机并没有对光大永明造成严重的影响，相反地，却让光大永明的发展更健康、更稳健。
光大永明的外方股东永明金融在危机中所受影响非常有限，主要的影响体现在股票价格上，这与全球资本市场走势有关。事实上，从最近发布的一些年报中能够看到，包括永明金融在内的加拿大金融企业整体在危机中表现抢眼，远远好于其他发达国家。2008年，光大永明敏锐地觉察到市场变化，并推出了一系列举措。比如在产品结构上，推出了多款保障型产品，同时在产品销售中降低了趸缴比例，着力提高期缴比例。在渠道上，除了继续发展代理人渠道、银保渠道、高端理财外，还着力打造了以电销为起点的直销模式。团险方面，和光大集团旗下企业以及天津社保的合作都非常稳定，并且有所增长。在区域布局上，光大永明在2008年一年里，完成了广州、重庆两家分公司的筹建。2008年下半年，光大永明的股东又新增了3亿元的注册资本，总注册资本达到12亿元，偿付能力充足率超过300％，公司运营非常平稳。
经历了危机洗礼之后，目前光大永明无论从资本金、产品结构、渠道设置，销售管理、作业流程、技术平台、员工队伍等各个层面，都比以往任何时候更加健康、稳健。
谈到未来的目标，张敬臣说，他希望光大永明能成为一家“令人瞩目的寿险百年老店”，为此，他愿意与光大永明一起，风雨兼程、勇往直前。