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通过对镇江市中小企业实证研究显示：中小企业虽然存在拖欠货款、信用基础薄弱等突出问题，但整体信用状况较好；中小企业希望通过中小企业信用体系来展示自身信用、获得客户信用信息、获得信用担保等服务；提出了建立中小企业信用体系必须解决的健全法规、征信等关键问题。要求政府采取措施，从提高政府信用、加快企业改制、帮助企业建立信用管理制度、培训人才等方面提升中小企业信用。