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目的探讨创建规范化病区对提高病区护理质量的作用。方法护理部在全院所有科室中选择3个病区建立规范化病区．包括规范护士职业礼仪、病房管理、健康教育、出院随访、人性化服务各个环节。结果规范化病区创建前后护理人员三基考核成绩、病区护理质量比较．差异有统计学意义（均P〈0．05）。89．84％～100％规范化病区医护人员认可规范化病区建设的效果。结论创建与实施规范化病区．有助于提高护士专业水平，全面提升护理质量，树立护理服务品牌。