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【摘要】高校图书馆期刊阅览室有着丰富的期刊资源，是对外服务的重要窗口，如何提高期刊阅览室的期刊利用率，要充分做好期刊的前期、中期和后期工作，并提出要将提高馆员需具备的业务能力和综合素质贯穿于整个期刊工作，充分发挥期刊的利用率，更好的为广大读者服务。
【关键词】期刊阅览室；期刊前期、中期和后期服务、提升馆员素质
期刊阅览室是高校图书馆对外服务的窗口之一，期刊是一种连续出版物，出版周期短，覆盖面广，内容丰富，连续完整，能够全面的反映国内外先进的科学文化技术和思想动态。期刊是情报知识的载体，它作为一种独立的文献类型，以其出版速度快，内容新颖，时效性等优点，越来越受到广大读者的普遍重视，是高校进行教学工作、开展科学研究的重要文献资源，是图书馆馆藏资源的重要组成部分。有资料表明，当今世界上有8万多种期刊，各类期刊所含情报总量在65%以上，我国科学论著70%以上的引文也源于期刊，其情报价值居于各类文献之首，是主要的文献资源。
高校图书馆的出发点和宗旨是服务于本校广大师生的教学和科研，由于期刊有着较强的针对性，以本人所在的贵阳医学院图书馆期刊部为例，每年订购的中外文现刊为1000余种，其中医学专业类期刊约占70%左右，这些专业期刊信息密度大，内容质量高，能代表学科、专业最新发展水平和动向，涉及专业面较广。剩下的的非专业期刊即是那些科普、娱乐、社科类期刊，这类期刊由于普及科学文化知识，丰富师生业余文化生活，能够轻松休闲的随意随性阅读，为广大读者所喜爱，尤其是本科生偏爱于这类非专业期刊。
高校图书馆期刊阅览室有着丰富的期刊资源，期刊阅览室作为高校图书馆对外服务的窗口之一，为广大师生提供了更多的学习机会和综合应用平台，能弥补学生知识上的欠缺与不足。期刊资源又分为纸质期刊与电子期刊，按时间又分为现刊和过刊。纸质期刊在目前仍是我国期刊编辑、收藏、流通与利用的主体，它不需要任何电子装置可随时随地阅读，同时纸质期刊也符合大众传统的阅读习惯。期刊阅览室有着如此重要的作用，如何发挥期刊利用率，让期刊信息更好的服务于教学和科研，个人认为可从以下几个方面予以考虑和关注：
一、 做好期刊前期服务
把期刊杂志比做商品，一件好的商品在卖出之前要做好充分的前期市场调查和研究，相对于期刊而言，前期服务就是指在期刊征订前，要充分了解本校学科专业读者科研、教学的具体需求，通常高校图书馆的订购经费是由学校决定，采购经费是相对有限的。据统计，我国现有期刊9000余种，用相对有限的经费去采购如此庞大数量惊人的期刊，不可能做到小而全，不可能做到面面俱到，这就对期刊采购人员提出了相当高的要求，要求采购人员要具备相关的业务素质，既要满足高校的教学和科研需求，要充分了解学校教学和科研的设置，又要避免浪费，采购到那些利用率很低的期刊，就要相应的采取灵活的期刊购置方式，可采用高校院系专家、馆员、普通教师、学生读者等多方面的资源采购模式，通过集中招标、订单购书、现场购书、馆际互赠等方式，不断增添和补充各专业的馆藏资源，稳定期刊的采购重点范围，把用限的资金用在刀刃上，让期刊在前期的采购环节上保持平稳。
二、 做好期刊的中期服务
期刊中期服务是高校图书馆期刊阅览室在整个期刊工作中的重中之重。传统的图书馆期刊工作主要体现在此过程中，图书馆期刊工作人员把期刊分类排架，或依拼音字母顺序或者依照中图法分类排架，但不管以何种方式进行排架，都要以方便读者能更快捷的查阅到所需期刊资料为目的，馆员也主要在此阶段回复读者在期刊阅览中遇到的疑问，馆员的服务方式是相对被动式的，有问才有答，读者在此过程中如想获取更多的信息，更高质量的服务则依赖于馆员的素质和期刊内容覆盖的深度和广度。
三、 期刊的后期服务
高校图书馆期刊的后期服务是对最初采购期刊范围和种类的一种回溯，是综合考虑期刊利用率的一种信息反馈，通过对广大师生查阅期刊文献的范围和分类进行分析，对那些利用率为零的期刊可以考虑来年订购时予以删除，并及时进行注销，而对那些使用率较多的期刊可以考虑增加复本量以满足广大师生的期刊阅读需求，优化图书馆期刊的馆藏结构，保证期刊的馆藏质量，以方便广大师生查阅信息的需要。
提高高校图书馆期刊阅览室的利用率，要对期刊进行科学管理其目的也是为了更好的方便读者，为读者更好的利用期刊获取信息，更大程度的为读者服务。这就要求必须把满足读者最大程度的需求和最大程度的提高期刊工作人员的综合素质这两个方面予以考虑，在实践中不断丰富和发展人性化管理思想，快速准确地为高校师生提供高质量期刊信息服务，应根据不同层次和需求，通过编制各种文献索引、文摘、综述等专题目录，建立完善的参考咨询检索体系，并根据学科发展，做好课题的跟踪服务，帮助读者增强信息意识，提高信息素养和利用各种检索工具查找所需信息，要改变传统的服务理念，变被动服务为主动服务，封闭式服务为开放式服务，可以定期将纸质期刊的题录摘要等发布到网上，或者通过E-mail发送相关信息，这样能有效的节省广大读者的阅读时间，突破时间和空间的限制，充分发挥期刊的利用率。
要提高期刊阅览室期刊的利用率，真正落到实处的最基本出发点还是得提高馆员的业务素质和服务意识，并将此贯穿此整个期刊工作中。要打造图书馆的人文环境，包括从政策面措施上的人性化，期刊阅览室开馆时间的人性化，读者服务的人性化等[1]。馆员作为图书馆与读者之间的桥梁，要具备相当的与时俱进的业务素质。在美国有这样一种说法，图书馆服务所发挥的作用，5%来自图书馆建筑，20%来自图书馆信息资料，75%来自图书馆人员的素质[2]。要成为一名合格的期刊阅览室馆员，本人认为需要具备一些意识和素质及相应的能力，具体表现为：1）要有主动、优质的服务意识和超前、灵敏的信息意识。2）馆员要有积极向上、与时俱进的思想政治素质；要有文明规范的职业道德素质和尊重读者、公平公正对待读者的人文素质。3）馆员要具备利用现代化手段为读者检索、搜集信息的能力；对信息进行深度加工浓缩信息和综合分析的能力；与读者进行沟通和交流的能力；熟练运用计算机和外语阅读的能力。
四、结束语
综上所述，本人认为要提高期刊阅览室的期刊利用率，只有从期刊的源头即前期采购环节做起，做到所采购即为所需要，真正使有限的期刊采购资金落到实处，发挥期刊的利用率，对那些利用率很低或为零的期刊要及时删除并注销，要做好期刊的中期和后期服务工作，并将如何提高图书馆期刊阅览室馆员的服务能力和业务能力贯穿于整个期刊工作，全面提升馆员的综合素质，使广大读者能更好的利用期刊资源，充分发挥期刊的利用率，更好的服务于高校的教学和科研。
参考文献
[1]摘自周静，高校图书馆服务理念及人性化服务的体现[J]中国高新技术企业
[2]摘自迟秀丽，高校图书馆员职业生涯规划的意义与措施[J]，科技情报开发与经济
【关键词】期刊阅览室；期刊前期、中期和后期服务、提升馆员素质
期刊阅览室是高校图书馆对外服务的窗口之一，期刊是一种连续出版物，出版周期短，覆盖面广，内容丰富，连续完整，能够全面的反映国内外先进的科学文化技术和思想动态。期刊是情报知识的载体，它作为一种独立的文献类型，以其出版速度快，内容新颖，时效性等优点，越来越受到广大读者的普遍重视，是高校进行教学工作、开展科学研究的重要文献资源，是图书馆馆藏资源的重要组成部分。有资料表明，当今世界上有8万多种期刊，各类期刊所含情报总量在65%以上，我国科学论著70%以上的引文也源于期刊，其情报价值居于各类文献之首，是主要的文献资源。
高校图书馆的出发点和宗旨是服务于本校广大师生的教学和科研，由于期刊有着较强的针对性，以本人所在的贵阳医学院图书馆期刊部为例，每年订购的中外文现刊为1000余种，其中医学专业类期刊约占70%左右，这些专业期刊信息密度大，内容质量高，能代表学科、专业最新发展水平和动向，涉及专业面较广。剩下的的非专业期刊即是那些科普、娱乐、社科类期刊，这类期刊由于普及科学文化知识，丰富师生业余文化生活，能够轻松休闲的随意随性阅读，为广大读者所喜爱，尤其是本科生偏爱于这类非专业期刊。
高校图书馆期刊阅览室有着丰富的期刊资源，期刊阅览室作为高校图书馆对外服务的窗口之一，为广大师生提供了更多的学习机会和综合应用平台，能弥补学生知识上的欠缺与不足。期刊资源又分为纸质期刊与电子期刊，按时间又分为现刊和过刊。纸质期刊在目前仍是我国期刊编辑、收藏、流通与利用的主体，它不需要任何电子装置可随时随地阅读，同时纸质期刊也符合大众传统的阅读习惯。期刊阅览室有着如此重要的作用，如何发挥期刊利用率，让期刊信息更好的服务于教学和科研，个人认为可从以下几个方面予以考虑和关注：
一、 做好期刊前期服务
把期刊杂志比做商品，一件好的商品在卖出之前要做好充分的前期市场调查和研究，相对于期刊而言，前期服务就是指在期刊征订前，要充分了解本校学科专业读者科研、教学的具体需求，通常高校图书馆的订购经费是由学校决定，采购经费是相对有限的。据统计，我国现有期刊9000余种，用相对有限的经费去采购如此庞大数量惊人的期刊，不可能做到小而全，不可能做到面面俱到，这就对期刊采购人员提出了相当高的要求，要求采购人员要具备相关的业务素质，既要满足高校的教学和科研需求，要充分了解学校教学和科研的设置，又要避免浪费，采购到那些利用率很低的期刊，就要相应的采取灵活的期刊购置方式，可采用高校院系专家、馆员、普通教师、学生读者等多方面的资源采购模式，通过集中招标、订单购书、现场购书、馆际互赠等方式，不断增添和补充各专业的馆藏资源，稳定期刊的采购重点范围，把用限的资金用在刀刃上，让期刊在前期的采购环节上保持平稳。
二、 做好期刊的中期服务
期刊中期服务是高校图书馆期刊阅览室在整个期刊工作中的重中之重。传统的图书馆期刊工作主要体现在此过程中，图书馆期刊工作人员把期刊分类排架，或依拼音字母顺序或者依照中图法分类排架，但不管以何种方式进行排架，都要以方便读者能更快捷的查阅到所需期刊资料为目的，馆员也主要在此阶段回复读者在期刊阅览中遇到的疑问，馆员的服务方式是相对被动式的，有问才有答，读者在此过程中如想获取更多的信息，更高质量的服务则依赖于馆员的素质和期刊内容覆盖的深度和广度。
三、 期刊的后期服务
高校图书馆期刊的后期服务是对最初采购期刊范围和种类的一种回溯，是综合考虑期刊利用率的一种信息反馈，通过对广大师生查阅期刊文献的范围和分类进行分析，对那些利用率为零的期刊可以考虑来年订购时予以删除，并及时进行注销，而对那些使用率较多的期刊可以考虑增加复本量以满足广大师生的期刊阅读需求，优化图书馆期刊的馆藏结构，保证期刊的馆藏质量，以方便广大师生查阅信息的需要。
提高高校图书馆期刊阅览室的利用率，要对期刊进行科学管理其目的也是为了更好的方便读者，为读者更好的利用期刊获取信息，更大程度的为读者服务。这就要求必须把满足读者最大程度的需求和最大程度的提高期刊工作人员的综合素质这两个方面予以考虑，在实践中不断丰富和发展人性化管理思想，快速准确地为高校师生提供高质量期刊信息服务，应根据不同层次和需求，通过编制各种文献索引、文摘、综述等专题目录，建立完善的参考咨询检索体系，并根据学科发展，做好课题的跟踪服务，帮助读者增强信息意识，提高信息素养和利用各种检索工具查找所需信息，要改变传统的服务理念，变被动服务为主动服务，封闭式服务为开放式服务，可以定期将纸质期刊的题录摘要等发布到网上，或者通过E-mail发送相关信息，这样能有效的节省广大读者的阅读时间，突破时间和空间的限制，充分发挥期刊的利用率。
要提高期刊阅览室期刊的利用率，真正落到实处的最基本出发点还是得提高馆员的业务素质和服务意识，并将此贯穿此整个期刊工作中。要打造图书馆的人文环境，包括从政策面措施上的人性化，期刊阅览室开馆时间的人性化，读者服务的人性化等[1]。馆员作为图书馆与读者之间的桥梁，要具备相当的与时俱进的业务素质。在美国有这样一种说法，图书馆服务所发挥的作用，5%来自图书馆建筑，20%来自图书馆信息资料，75%来自图书馆人员的素质[2]。要成为一名合格的期刊阅览室馆员，本人认为需要具备一些意识和素质及相应的能力，具体表现为：1）要有主动、优质的服务意识和超前、灵敏的信息意识。2）馆员要有积极向上、与时俱进的思想政治素质；要有文明规范的职业道德素质和尊重读者、公平公正对待读者的人文素质。3）馆员要具备利用现代化手段为读者检索、搜集信息的能力；对信息进行深度加工浓缩信息和综合分析的能力；与读者进行沟通和交流的能力；熟练运用计算机和外语阅读的能力。
四、结束语
综上所述，本人认为要提高期刊阅览室的期刊利用率，只有从期刊的源头即前期采购环节做起，做到所采购即为所需要，真正使有限的期刊采购资金落到实处，发挥期刊的利用率，对那些利用率很低或为零的期刊要及时删除并注销，要做好期刊的中期和后期服务工作，并将如何提高图书馆期刊阅览室馆员的服务能力和业务能力贯穿于整个期刊工作，全面提升馆员的综合素质，使广大读者能更好的利用期刊资源，充分发挥期刊的利用率，更好的服务于高校的教学和科研。
参考文献
[1]摘自周静，高校图书馆服务理念及人性化服务的体现[J]中国高新技术企业
[2]摘自迟秀丽，高校图书馆员职业生涯规划的意义与措施[J]，科技情报开发与经济