【摘 要】
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目的：探讨建立住院患者满意度测评电子化模块，并利用iPad对住院患者进行床边满意度调查的应用效果。方法：依托医院信息系统建立住院患者满意度电子化测评模块和分析模块，利用手持
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目的：探讨建立住院患者满意度测评电子化模块，并利用iPad对住院患者进行床边满意度调查的应用效果。方法：依托医院信息系统建立住院患者满意度电子化测评模块和分析模块，利用手持电子设备iPad到床边为住院患者进行满意度测评。结果：iPad应用省去了问卷印制、调查后人工录入电脑、统计分析、制表输出等工作的人力、物力、财力和时间，且调查数据和统计分析数据及时准确。结论：住院患者满意度测评电子化模块的建立和手持移动电子设备iPad床边测评的应用，有效降低了成本，体现了医院管理的数字化和规范化，有助于推动医院信息化建
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