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高校信访者有胆怯、侥幸、自欺欺人和偏激等心理特征。信访工作者要洞察信访者的心理特征,并采取虚心倾听、善于交谈、巧于提问和适度揭示等心理咨询技巧,做好疏导工作,以增强高校信访工作的实效。
高校信访者的心理特征及疏导路径探赜
【摘 要】
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高校信访者有胆怯、侥幸、自欺欺人和偏激等心理特征。信访工作者要洞察信访者的心理特征,并采取虚心倾听、善于交谈、巧于提问和适度揭示等心理咨询技巧,做好疏导工作,以增
【机 构】
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南昌工程学院学工处
【出 处】
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老区建设
【发表日期】
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2012年20期
【基金项目】
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江西省教科规划课题:《和谐社会视阈下江西高校信访工作研究》编号:11YB233的阶段性成果
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