【摘 要】
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目的探讨对老年患者使用心理学进行沟通的技巧和理论分析。方法将2013年6月至2014年2月在我院就诊的160例老年患者随机分成两组,每组80例,对照组常规护理,实验组在常规护理的
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目的探讨对老年患者使用心理学进行沟通的技巧和理论分析。方法将2013年6月至2014年2月在我院就诊的160例老年患者随机分成两组,每组80例,对照组常规护理,实验组在常规护理的基础上,通过分析老年患者的心理特点,针对性的运用心理学与老年患者进行沟通。结果医护人员专业技术水平及护理质量提高了,医患沟通更顺畅了,患者满意度提高了。结论护理时使用心理学的各种有效的沟通技巧,能够全面掌握患者的身心状态,便于为患者提供更贴心的服务,对于提高病人的生存生活质量都具有重要意义。
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