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摘要：随着经济的快速发展和信息化建设步伐的加快，信息化社会使人们的生活方式和生产方式都发生了转变。目前我国电力企业不断强化和改革，积极推动信息化在电力行业中的应用，面对信息化发展，营业抄核收工作也必须做出积极的调整。通过分析智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合，构建新时期背景下的电力抄核收工作模式。
关键词：智能电表；抄核收管理信息系统；一体化整合
1、分析电力抄核收管理信息系统的功能
随着时代的发展，在信息化发展速度如此惊人的今天，传统的抄核收管理模式已经不能满足发展的需要，采取抄核收管理信息系统已成为电力企业抄核收管理模式创新和升级的重要举措。究其根源，主要是因为抄核收管理信息系统已具有以下功能。
1.1、改革抄表模式，降低抄表成本，提高抄表效率
在这一系统中，与抄核收工作紧密相连的模块是抄表或远程自动读取电能表计量数据模块，这也是智能电表的特色功能之一。而在传统电能计量管理工作中，必须选派大量的抄表人员前往各家各户进行抄表，不仅难以保证其准确性，而且抄表的速度慢，容易发生错误，抄表成本较大，一旦发生错误，还严重损害双方的权益。因此，只有加强智能电表的功能运用，从介入式的审核阶段逐步转移到运用在线采集的阶段，不但能有效提高抄表的精准率，还能降低抄表成本，提高抄表效率，将采集系统的数据导入营销系统，直接计算出电费，不仅降低了工作难度，减少了工作环节，也提高了电力企业的营销服务水平。
1.2、智能化的计算电费，信息化的缴费信息服务
通过智能电表的这一系统，能直接将抄表数据录入电费计算系统中，提高了工作效率、降低了工作强度。利用系统的电费计算功能，结合智能表传输的电量信息，在大型计算机系统的帮助下，及时、准确无误的计算每一位电力客户应缴纳的电费，同时在电费审核中融入了人工式的接入审核，尤其是人工方式对重要客户的重点审核，通过审核和确认之后，系统就会结合客户的电费信息发出相应的缴费短信，及时的通知电力客户上缴电费的各项事宜，从而实现缴费服务的信息化水平提升。
1.3、多渠道的缴费和人性化的服务
当前，我国很多城市都已经对缴费渠道进行了多元化的拓展，从传统的窗口缴费逐渐转换成网上缴费、银行缴费、手机缴费和便民服务店缴费等多种渠道。电力客户可根据自身实际情况，选择不同的缴费方式，既方便了客户的缴费，提高了电费回收率，且更好地为电力服务水平的改善奠定坚实的基础。此外，一些地区已经开展了服务进社区等人性化便民服务，针对特殊人群，电力企业还选派专业素质过硬的抄收人员实行上门收费服务，虽然增加了电力企业的电费回收成本，但充分诠释了人民电力为人民的服务宗旨。
2、实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的重要意义
实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合具有十分重要的意义。不仅能有效的提升抄核收工作的效率，提高抄核收工作的精准度，降低了抄核收工作的难度，尤其是抄核收工作人员在实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的前提下，能够抽出更多的精力投入大营销市场的操作，在不远的将来，全面的实现抄核收工作的自动化、无人化已经成为可能。这对于电力服务水平的提升具有十分重要的作用。
3、实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的几点浅见
通过上述分析，我们对抄核收管理信息系统有了一定的认识，同时也意识到实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的重要意义。那么我们应该如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合。作者结合自身工作实践，就此提出以下几点浅见。
3.1、充分认识和发挥智能电表的作用
智能电表的不断普及和发展，为抄核收工作模式的改革带来了前所未有的机遇。因而为了实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合，首先就必须认识到智能电表的作用，并将其作用与抄核收管理信息系统进行有效的整合。就其作用来看，主要包含以下几个方面，在实际整合中，就应加强以下作用的发挥。
一是利用智能电表对电能分时计量和历史电量数据的冻结功能，结合既定程序及远程设置，将所需要的各种信息收及时、可靠全面的传输到营销技术支持系统，从而为抄核收工作的开展提供便利，降低手工抄表所花的人力物力财力，为抄核收自动化的实现奠定坚实的基础。
二是利用智能电表在数据报送过程中可以通过计算机系统的辅助，在最短的时间内将其作为电费结算的依据，并在审核模式的帮助下，营销系统对计算结果进行自动化的保存，逐步从按月扣费模式转变为实时算费模式。
3.2、加强电费制度的研究，提升供电服务水平
在加强智能電表功能应用的基础上，为了更好地实现一体化的整合，在利用软件实现二者有效整合的基础上，还应对自动化系统的管理理念进行更新，对其下放更多的权力，并在管理制度上倾斜于自动化系统，同时加强电费制度的探究，在自动化系统的帮助下提高电力企业的供电服务水平。
3.3、学分析前景，切实做好可持续发展规划
智能电表与营销抄核收专业管理的充分整合，符合三集五大的整体思想，符合大营销的经营理念。随着网络技术和计算机技术的深入发展，大营销理念的逐步推进，我们的抄核收系统会实现真正的自动化和无人干涉运行。工作重心从抄电表、录数据，转移到对抄核收系统的维护工作上，仅保留少数抄核收系统的技术人员，实时抽查数据进行分析，核算电费数据正确性、安排现场故障的排除工作，利用先进的操作系统及数据可用率，对客户举报、疑惑，提供强有力的系统数据支持。
4、提高抄核收智能化管理水平的措施
4.1、审核方面
4.1.1、怎样实现“四自”功能
“四自”功能主要指的是自动的抄表、自动的算费、自动的核查以及自动的发行。 实现条件：抄表的方式主要是远程集抄；这需要全部的客户达到自动采集要求；客户的基本档案资料在采集系统和现场完全一致；搜集信号以及通道正常运作。
自动抄算核功能的流程：如果要进行自动抄算核的功能，就要确保抄表段是初始化的状态。东软对于电业局设置实现自动算费规则之后，系统会根据抄表计划为智能表、远程集抄和初始化的抄表段展开自动数据筹备，倘若积成中间库供给了抄表数据，系统就可以立即的把抄表数据搜集回来，当数据完成搜集之后，系统便会自动的展开抄表数据的审查，如果出现不正常的抄表数据客户或者未抄客户，将会自动开启临时计划，而另外的正常客户，会自动展开审核以及计算。
4.2、收费方面
4.2.1、收缴费模式变化以及发展方向
随着智能电表的广泛运用，全天自助缴费充值、充值点、拉卡拉以及第三方代收将逐渐取代农村走收、营业厅坐收的模式；网上银行充值、电话充值以及广播电视充值缴费等模式将被推广运用。
4.2.2、怎样利用现代化智能手段做好电费回收工作
使用预付电费系统，按时的对高压客户预付电费展开，对没有定时预付电费的客户实行电话或者短信的方式展开催收，加强高压客户预付电费的比例，减小电费回收的风险。
根据银行系统，把工业客户放入银行系统，根据和银行签署协议的策略，能够延缓电费回收的压力，减小电费的风险。
加速缴费渠道的建设，为客户提供便利快捷的缴费方式，居民客户在小区内推广户表改造，装置智能电表卡表购电的策略，提早预存电费。
5、结束语
综上所述，对如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合进行探讨具有十分重要的意义。因而作为新时期背景下的电力企业的抄核收工作人员，在不断利用现代信息技术的同时，还应切实加强自身专业技术水平的提升，充分意识到自动化在整个抄核收工作中的重要性，并采取有效的措施，致力于智能電表与抄核收管理信息系统的一体化整合的实现，在促进抄核收工作水平不断改进、工作模式不断完善的同时为广大电力客户提供更加优质高效的电力服务，从而促进企业走向可持续的发展道路。
参考文献
[1]陈金铭；浅析供电企业电费抄核收工作的创新措施[J]；民营科技；2013年08期
[2]王丽秋；有关智能电表及集中抄表的应用探究[J]；科技与企业；2013年18期
关键词：智能电表；抄核收管理信息系统；一体化整合
1、分析电力抄核收管理信息系统的功能
随着时代的发展，在信息化发展速度如此惊人的今天，传统的抄核收管理模式已经不能满足发展的需要，采取抄核收管理信息系统已成为电力企业抄核收管理模式创新和升级的重要举措。究其根源，主要是因为抄核收管理信息系统已具有以下功能。
1.1、改革抄表模式，降低抄表成本，提高抄表效率
在这一系统中，与抄核收工作紧密相连的模块是抄表或远程自动读取电能表计量数据模块，这也是智能电表的特色功能之一。而在传统电能计量管理工作中，必须选派大量的抄表人员前往各家各户进行抄表，不仅难以保证其准确性，而且抄表的速度慢，容易发生错误，抄表成本较大，一旦发生错误，还严重损害双方的权益。因此，只有加强智能电表的功能运用，从介入式的审核阶段逐步转移到运用在线采集的阶段，不但能有效提高抄表的精准率，还能降低抄表成本，提高抄表效率，将采集系统的数据导入营销系统，直接计算出电费，不仅降低了工作难度，减少了工作环节，也提高了电力企业的营销服务水平。
1.2、智能化的计算电费，信息化的缴费信息服务
通过智能电表的这一系统，能直接将抄表数据录入电费计算系统中，提高了工作效率、降低了工作强度。利用系统的电费计算功能，结合智能表传输的电量信息，在大型计算机系统的帮助下，及时、准确无误的计算每一位电力客户应缴纳的电费，同时在电费审核中融入了人工式的接入审核，尤其是人工方式对重要客户的重点审核，通过审核和确认之后，系统就会结合客户的电费信息发出相应的缴费短信，及时的通知电力客户上缴电费的各项事宜，从而实现缴费服务的信息化水平提升。
1.3、多渠道的缴费和人性化的服务
当前，我国很多城市都已经对缴费渠道进行了多元化的拓展，从传统的窗口缴费逐渐转换成网上缴费、银行缴费、手机缴费和便民服务店缴费等多种渠道。电力客户可根据自身实际情况，选择不同的缴费方式，既方便了客户的缴费，提高了电费回收率，且更好地为电力服务水平的改善奠定坚实的基础。此外，一些地区已经开展了服务进社区等人性化便民服务，针对特殊人群，电力企业还选派专业素质过硬的抄收人员实行上门收费服务，虽然增加了电力企业的电费回收成本，但充分诠释了人民电力为人民的服务宗旨。
2、实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的重要意义
实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合具有十分重要的意义。不仅能有效的提升抄核收工作的效率，提高抄核收工作的精准度，降低了抄核收工作的难度，尤其是抄核收工作人员在实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的前提下，能够抽出更多的精力投入大营销市场的操作，在不远的将来，全面的实现抄核收工作的自动化、无人化已经成为可能。这对于电力服务水平的提升具有十分重要的作用。
3、实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的几点浅见
通过上述分析，我们对抄核收管理信息系统有了一定的认识，同时也意识到实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的重要意义。那么我们应该如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合。作者结合自身工作实践，就此提出以下几点浅见。
3.1、充分认识和发挥智能电表的作用
智能电表的不断普及和发展，为抄核收工作模式的改革带来了前所未有的机遇。因而为了实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合，首先就必须认识到智能电表的作用，并将其作用与抄核收管理信息系统进行有效的整合。就其作用来看，主要包含以下几个方面，在实际整合中，就应加强以下作用的发挥。
一是利用智能电表对电能分时计量和历史电量数据的冻结功能，结合既定程序及远程设置，将所需要的各种信息收及时、可靠全面的传输到营销技术支持系统，从而为抄核收工作的开展提供便利，降低手工抄表所花的人力物力财力，为抄核收自动化的实现奠定坚实的基础。
二是利用智能电表在数据报送过程中可以通过计算机系统的辅助，在最短的时间内将其作为电费结算的依据，并在审核模式的帮助下，营销系统对计算结果进行自动化的保存，逐步从按月扣费模式转变为实时算费模式。
3.2、加强电费制度的研究，提升供电服务水平
在加强智能電表功能应用的基础上，为了更好地实现一体化的整合，在利用软件实现二者有效整合的基础上，还应对自动化系统的管理理念进行更新，对其下放更多的权力，并在管理制度上倾斜于自动化系统，同时加强电费制度的探究，在自动化系统的帮助下提高电力企业的供电服务水平。
3.3、学分析前景，切实做好可持续发展规划
智能电表与营销抄核收专业管理的充分整合，符合三集五大的整体思想，符合大营销的经营理念。随着网络技术和计算机技术的深入发展，大营销理念的逐步推进，我们的抄核收系统会实现真正的自动化和无人干涉运行。工作重心从抄电表、录数据，转移到对抄核收系统的维护工作上，仅保留少数抄核收系统的技术人员，实时抽查数据进行分析，核算电费数据正确性、安排现场故障的排除工作，利用先进的操作系统及数据可用率，对客户举报、疑惑，提供强有力的系统数据支持。
4、提高抄核收智能化管理水平的措施
4.1、审核方面
4.1.1、怎样实现“四自”功能
“四自”功能主要指的是自动的抄表、自动的算费、自动的核查以及自动的发行。 实现条件：抄表的方式主要是远程集抄；这需要全部的客户达到自动采集要求；客户的基本档案资料在采集系统和现场完全一致；搜集信号以及通道正常运作。
自动抄算核功能的流程：如果要进行自动抄算核的功能，就要确保抄表段是初始化的状态。东软对于电业局设置实现自动算费规则之后，系统会根据抄表计划为智能表、远程集抄和初始化的抄表段展开自动数据筹备，倘若积成中间库供给了抄表数据，系统就可以立即的把抄表数据搜集回来，当数据完成搜集之后，系统便会自动的展开抄表数据的审查，如果出现不正常的抄表数据客户或者未抄客户，将会自动开启临时计划，而另外的正常客户，会自动展开审核以及计算。
4.2、收费方面
4.2.1、收缴费模式变化以及发展方向
随着智能电表的广泛运用，全天自助缴费充值、充值点、拉卡拉以及第三方代收将逐渐取代农村走收、营业厅坐收的模式；网上银行充值、电话充值以及广播电视充值缴费等模式将被推广运用。
4.2.2、怎样利用现代化智能手段做好电费回收工作
使用预付电费系统，按时的对高压客户预付电费展开，对没有定时预付电费的客户实行电话或者短信的方式展开催收，加强高压客户预付电费的比例，减小电费回收的风险。
根据银行系统，把工业客户放入银行系统，根据和银行签署协议的策略，能够延缓电费回收的压力，减小电费的风险。
加速缴费渠道的建设，为客户提供便利快捷的缴费方式，居民客户在小区内推广户表改造，装置智能电表卡表购电的策略，提早预存电费。
5、结束语
综上所述，对如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合进行探讨具有十分重要的意义。因而作为新时期背景下的电力企业的抄核收工作人员，在不断利用现代信息技术的同时，还应切实加强自身专业技术水平的提升，充分意识到自动化在整个抄核收工作中的重要性，并采取有效的措施，致力于智能電表与抄核收管理信息系统的一体化整合的实现，在促进抄核收工作水平不断改进、工作模式不断完善的同时为广大电力客户提供更加优质高效的电力服务，从而促进企业走向可持续的发展道路。
参考文献
[1]陈金铭；浅析供电企业电费抄核收工作的创新措施[J]；民营科技；2013年08期
[2]王丽秋；有关智能电表及集中抄表的应用探究[J]；科技与企业；2013年18期