论文部分内容阅读
我院于2008年11月正式通过ISO9001质量管理体系认证,于2012年开始把ISO9001质量管理体系融入到护理不良事件上报系统。经过不断改进,实现了护理不良事件管理的及时上报、分类分级统计、分析整改、效果追踪,大大减轻了原来由科室手工填报＂护理不良事件报告表＂导致的科室分析整改及护理部指导评价时间延后的问题。＂以过程管理为基本方法＂是ISO9001质量管理体系的核心,目的在于强化过程管理[1]。